Как узнать комплектацию по VIN(расшифровать) — Эксплуатация и обслуживание
351понравилось21.10.2008, 02:45 #1
Как узнать комплектацию по VIN(расшифровать)
Расшифровка VIN
Сообщение от Al7Расшифровка комплектации http://vag-codes.info/ выбираем на странице Russian и будет вам перевод по русски)
Кстати буквы О нет, нужно вбивать да) цифру 03L0 Без специальной настройки сиденья 0E1 Короткая колесная база J2S Аккумулятор 280 A (51 Ah) X7Y Национальной программы экспортных продаж (другие) Последний раз редактировалось vwmaniac; 26.01.2014 в 16:46.
21.
10.2008, 11:17 #2
Re: VIN decode — расшифровываем VIN
Сообщение от Каддай
…3CA Without partition (а какая должна быть: FAT, UNIX или NTFS?)
это значит чистый хард , без форматирования
…в кадди это значит — без перегородки
для лайфа стандарт21.10.2008, 13:08 #3
Re: VIN decode — расшифровываем VIN
Точно, надо было догадаться, партишн — раздел, перегородка, значит…
А какого же электро-интерфейса у меня нет? Для прикуривателя, что ли? Если так, то и наф не нать.21.10.2008, 14:46 #4
Re: VIN decode — расшифровываем VIN
есть такие коды
UF0 without electric interface
UF1 electric interface for external useесли с нулём получается нет — внешнего интерфейса
знаю что не ответил …. но зато сузил круг поиска , внутри искать не надо
============================================================ =======
хотя может как раз в нутри и надо искать
это возможно отсутсвие внешнего порта USB или IPod или внешнего линейного входа
( я больше склоняюсь к отсутствию IPod )============================================================ =======
ну и последняя правка поста
думаю логика понятнаUS1 Электрорегулятор частоты вращения двигателя с поддержанием пост.
оборотов(заказывается только в сочетании с опцией UF1)
US2 Электрорегулятор частоты вращения двигателя (заказывается только в сочетании с опцией UF1)
UF1 Интерфейс для подключения внешнего электрооборудования (шина данных CAN-Bus)
21.10.2008, 16:28 #5
Re: VIN decode — расшифровываем VIN
давай Вин расшифрую на русский
21.10.2008, 17:30 #6
Re: VIN decode — расшифровываем VIN
Да я уж все «сам» перевел… Спасибо.
Поймал себя на том, что уделяю вопросу слишком много внимания, а работа стоит…24.10.2008, 21:29 #7
Re: VIN decode — расшифровываем VIN
Не могу найти расшифровку пакета для некурящих 9JA — интересно, он содержит в себе дефлекторы обдува пассажиров на заднем торце центрального туннеля\консоли?
И Очень странно: по ЕТКе вместо пепельницы — вещевое отделение, однако сам прикуриватель есть.Ладно, прикуриватель можно куда-нить спрятать а на гнездо заглушку найти 🙄 (это я мечтаааю пока
)
19.02.2009, 00:42 #8
Re: VIN decode — расшифровываем VIN
Помогите!!!!
Нужно расшифровать мой вин-СРОЧНО.
WV2ZZZ2KZ8X090013Заранее благодарен.
19.02.2009, 21:54 #9
Re: VIN decode — расшифровываем VIN
http://www.vw-club.ru/vw/vin/ попробуй здесь
19.02.2009, 23:56 #10
Re: VIN decode — расшифровываем VIN
Вот что выдает мне.
VIN уже есть в базе данных. Берем расшифровку из базы…
Расшифровки комплектации нет, придется запросить с завода.
Ждите, запрашиваем…(максимальное время 10 сек)Сейчас скрипт не работает, пока не будут решены технические проблемы.
Проверка комплектации Infiniti\Nissan по VIN коду
dmitropolit
Новичок
- #1
всем добрый день.
подскажите есть ли возможность проверить комплектацию Infiniti\Nissan по VIN коду, как на пример на немцев bmw\vag там я даже виды ремонтов могу узнать, а как дела с этим обстоят с Nissan\infiniti, хотябы список опций комплектацию… спасибо
dimmon
Moderator
- #2
Есть такая программа FAST Nissan/Infiniti, там все по комплектации по вину узнать можно
dimmon
Moderator
- #3
Программа и базы есть на просторах интернта, качай,устанавливай и будет тебе счастье). единственное базы актуальны с опозданием на пол года.у дилера они свежие или платно можно купить свежие
dmitropolit
Новичок
- #4
спасибо, скачал установил но не нашел список опций или комплектацию… все что нашел вот: тип трансмисси мотор цвет…. https://c2n.me/3R7vsSd.jpg может что не так делаю?
dimmon
Moderator
- #5
Не зашёл в нужные опции, вечером фото скину куда заходить и смотреть
dimmon
Moderator
- #6
dmitropolit
Новичок
- #7
Спасибо, находил это, не понимаю 2 строки: первая это название комплектации? а вторая? у инфинити есть конкретные комплектации типа base medium premium или может быть комплектация + допы\опции ?
Что такое ETCTS в первой колонке?
Еще мощности мотора нигде не видно? например у БМВ есть мотор 3. 0 а мощность для разных стран 252/260/275 но она указывается рядом с моделью мотора, у G35x заметил тоже есть разная мощность одного и тогоже мотора 3,5 например 305/308/315
dimmon
Moderator
- #8
Обе строки это расшифровка комплектации что дополнительно входит)) первая строчка означает комплектация премиум. То есть скорее всего эту машину доукомплектовали до премиум комплектации.В штатах свои комплектации идут и что они включают надо у америкосов смотреть
vitalik89
Постоялец
- #9
@dmitropolit, говоря проще — нет такого на япах как на немцах.
то, что выкладывает тут @dimmon это подтверждает
Q70S AWD 2014
dimmon
Moderator
- #10
Правый руль есть расшифровка по ФАСТу)))
dimmon
Moderator
- #11
Да и ненужна расшифровка так как правило идёт стандартная комплектация и 1-2 разновидности, это не немцы которые за доплату ставят опцию которая у япов в стандарте идёт)у них как раз опций много вот и нужна расшифровка. На правом руле тоже опции можно либо на заводе либо у дилера дополнительно заказать
vitalik89
Постоялец
- #12
да как не нужна? кто там разберет какая комплектация на 10-летней тачке, как она называлась, какие пакеты еще были и что конкретно есть в авто.dimmon написал(а):
Да и ненужна расшифровка так как правило идёт стандартная комплектация и 1-2 разновидности, это не немцы которые за доплату ставят опцию которая у япов в стандарте идёт)у них как раз опций много вот и нужна расшифровка. На правом руле тоже опции можно либо на заводе либо у дилера дополнительно заказать
Нажмите для раскрытия.
..
Все это нужно и полезно, но есть такое только в немцах к сожалению
Q70S AWD 2014
dimmon
Moderator
- #13
Вот так и не нужна,отличие в навигации, активном круизе, люке и отделке и все)это на q50 пошли на поводу у европейцев и сделали 11 комплектации, бред полный,за 1700000 покупать абсолютно пустую машину… добавишь датчик дождя или света и цена растет,ну не бред ли?))японцы никогда не мелочились на таких вещах) если ток на моделях 80х годов где это было в диковинку) у меня даже на Ниссане первом (83 Г.
Последнее редактирование:
vitalik89
Постоялец
- #14
даже если оно и появится в каком-нибудь 2030, ты расшифровку не смотри. полный электропакет есть и ладноdimmon написал(а):
Вот так и не нужна
Нажмите для раскрытия.
..
Q70S AWD 2014
Keksik678
Новичок
- #15
Парни, это рестайлинг JN1TCNS51U0441218 ?
dimmon
Moderator
- #16
@Keksik678, вечером смогу посмотреть
dimmon
Moderator
- #17
@Keksik678, авто июнь 2011 года, цвет GAC, авто получается дорестайлинг, так как рестайлинг шёл с октября 2011
Keksik678
Новичок
- #18
Прошить приборку в Рестайл можно?Дилер делает?Кроме решетки радиатора больше нечего менять в Рест?dimmon написал(а):
@Keksik678, авто июнь 2011 года, цвет GAC, авто получается дорестайлинг, так как рестайлинг шёл с октября 2011
Нажмите для раскрытия.
..
Последнее редактирование:
dimmon
Moderator
- #19
Без понятия, позвоните дилеру и уточните)Keksik678 написал(а):
Прошить приборку в Рестайл можно?Дилер делает?Кроме решетки радиатора больше нечего менять в Рест?
Нажмите для раскрытия.
..
Keksik678
Новичок
- #20
хм)),обычно на форумах эта тема в топе-дорест в Рест).А тут даже не в курсе модератор).dimmon написал(а):
Без понятия, позвоните дилеру и уточните)
Нажмите для раскрытия…
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Поделиться:WhatsApp Электронная почта Поделиться Ссылка
Децентрализованная история транспортных средств по VIN
Пионерский рынок данных о транспортных средствах на основе блокчейна
Просматривайте последние обмены данными на нашем рынке и наслаждайтесь его скоростью и прозрачностью
Начните пользоваться даннымиПроверьте, что мы можем сделать прямо сейчас с данными, полученными от наших партнеров
Преимущество, полученное от VINchain Data Marketplace — кто и как?
VINchain — первая в мире торговая площадка на основе блокчейна, предназначенная для передачи данных об автомобилях. Это готовый продукт для запуска безопасного обмена данными между участниками системы. Каждый игрок в автомобильной сфере, например, производители, страховые компании, дилеры, ближайшие станции техобслуживания, владельцы автомобилей и т. д. может сразу начать как продавцы и покупатели.
Платформа Vinchain представляет собой набор инструментов, оснащенных токенами VINchain, для быстрых и плавных транзакций данных. Данные — это топливо будущего для всей автомобильной промышленности. Хранить его в своей системе VIN-цепочек — значит тщательно готовиться к завтрашнему дню. VINchain — первая готовая платформа, на которой весь процесс обмена данными размещается в одной системе. Если вы производитель, агрегатор данных о транспортных средствах, дилер, банк, страховая компания или у вас есть информация об автомобиле, попробуйте себя в качестве партнера данных VINchain и ознакомьтесь со всеми преимуществами, которые вам понравятся!
- VINchain компенсирует всем поставщикам данных каждый раз, когда их данные используются с токенами VIN – дилеры и клиенты получают оплату
- Жетоны VIN стоят реальных денег и могут использоваться в системе для покупки данных, таких как отчеты об истории автомобиля или данные о реальном водителе
Польза и интерес для всей автомобильной промышленности, полученные от VINchain Data Marketplace — как?
Стандарт данных, принятый всеми в автомобильной промышленности
VINchain уже работает как торговая площадка. Вы можете покупать высококачественные стандартизированные автомобильные данные через центральный орган, который объединяет все данные и обеспечивает их достоверность и легитимность.
Коллективный процесс купли-продажи
Полнота данных при принятии решений о покупке или развитии вашего бизнеса крайне важна для каждого участника рынка.
Вы можете приобрести высококачественные стандартизированные автомобильные данные через центральный орган, который объединяет все данные от многочисленных поставщиков в одном месте.
Надежная, быстрая и удобная подача данных
Скорость и открытость — это самое важное, что должно быть на рынке данных. Мы тщательно протестировали нашу торговую площадку с нашими партнерами и готовы к обработке больших объемов данных.
Ваш инструмент монетизации данных
Данные ежедневно накапливаются многочисленными средними и малыми компаниями по всему миру: сервисными центрами, дилерскими центрами и даже обычными автовладельцами. Не упустите шанс воспользоваться этими данными.
Хотите узнать больше о своих преимуществах и привилегиях?
- OEM-производители
- Страховые компании
- Дилеры
- Сервисные центры
OEM-производители
Вознаграждение водителей токенами в обмен на данные, которыми они могут поделиться, может быть выгодным стимулом для получения их официального согласия на последующее использование личных данных о вождении.
Вся система разработана на основе технологии блокчейн, которая полностью прозрачна и позволяет легко отслеживать все данные.
Совместное использование данных может покрыть расходы на данные истории транспортных средств для новых клиентов.
Анализ полностью прозрачных данных делает доступными лучшие программы гарантии.
Узнать большеСтраховые компании
Обмен данными о транспортных средствах делает страховые программы более адаптированными для клиентов.
Полная и неизменная история вождения застрахованного делает страховые планы более мотивированными данными и менее предвзятыми по отношению к людям.
Данные технологии блокчейн делают страховые планы более неоспоримыми.
Узнать большеДилеры
Вознаграждение водителей жетонами в обмен на данные, которыми они могут поделиться, может стать выгодным стимулом для получения их официального согласия на последующее использование личных данных о вождении.
Вся система разработана на основе технологии блокчейн, которая полностью прозрачна и позволяет легко отслеживать все данные.
Совместное использование данных может покрыть расходы на данные истории транспортных средств для новых клиентов.
Анализ полностью прозрачных данных делает доступными лучшие программы гарантии.
Узнать большеСервисные центры
Используя различные функции мобильного приложения и интеллектуальные алгоритмы, мы вернем ваших клиентов в нужное время.
Получайте уведомления, когда вашему клиенту требуется конкретная услуга, планируйте необходимые работы и необходимые специалисты, которые нужны именно для этих работ.
Мы предлагаем бесплатную платформу, где клиенты могут найти вас и записаться на встречу с вами!
Узнать большеБудьте первым
, кто получит прибыль от данных о транспортных средствах
Данные станут основным каналом для всей автомобильной промышленности завтрашнего дня. VINchain Data Marketplace — это первопроходец в экосистеме, связанной с данными, которая уже имеет доработанную платформу для обмена данными.
Мы уважаем вашу конфиденциальность
Гарантированная ликвидность данных — как?
Спрос на точные данные огромен, а предложение недостаточно.’
Мы ежедневно получаем запросы на данные и понимаем, что нам нужно больше данных для их удовлетворения.
Посетите сайты наших партнеров, чтобы узнать, как эффективно используются данные, доступные на платформе VINchain Data Marketplace
Проверьте, что мы можем сделать прямо сейчас с данными, полученными от наших партнеров
Углубленная аналитика для торговых площадок
Анализируя текущие уровни предложения, покупательский спрос, конкурирующие автомобили и работу дилерских центров, наш механизм прогнозирования точно показывает, как потенциальное приобретение вписывается в рынок и как оно будет продаваться на вашем участке.
Новое страхование на основе программ
Данные высокого качества
- Молниеносная выборка данных
- Надежная сотовая сеть
- Подробная отчетность
Быстрое развертывание
- Готовые к оплате пользователи
- Настройка не требуется
- Полностью управляемая платформа
Отличное качество обслуживания клиентов
- Простой интерфейс
- Привлекательные функции
- Надежная опора
Защита от мошенничества
- Данные, защищенные блокчейном. Информация не может быть изменена
- Доступ ко всей истории вождения
Платформа контекстного маркетинга
Используя различные функции мобильного приложения и интеллектуальные алгоритмы, мы вернем ваших клиентов в нужное время. Приложение автоматически напоминает пользователю, когда пришло время для следующего обслуживания его автомобиля
.В блокчейне VINchain все данные:
100% прозрачность
Информация не может быть скрыта или опущена. Все на 100% прозрачно и легко проверяется любым пользователем в сети
Легкодоступно
Все в блокчейне легкодоступно для всех. Никто не остался в системе, и каждый может получить доступ из любого места.
Неизменяемый
Данные в блокчейне VINchain не могут быть изменены, и сохраняется неизменяемая запись всех данных
Полная безопасность
Технология Блокчейн считается самой безопасной в мире. Информация в нашем блокчейне зашифрована и остается в полной безопасности.
Будьте первым
, кто получит прибыль от данных о транспортных средствах
Данные станут основным каналом для всей автомобильной промышленности завтрашнего дня. VINchain Data Marketplace — это первопроходец в экосистеме, связанной с данными, которая уже имеет доработанную платформу для обмена данными.
Мы уважаем вашу конфиденциальность
Как видно на
Последние новости
Подробнее
Пожалуйста, заполните эту форму
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Chevrolet Plans & Service Troubleshooting
Вы находитесь на сайте Chevrolet.com (США). Закройте это окно, чтобы остаться здесь, или выберите другую страну, чтобы увидеть транспортные средства и услуги, характерные для вашего местоположения.
КанадаДругое
Продолжать
Назад к планам и услугам
Настройка или вход в «Мою учетную запись» — это самый простой способ найти информацию о ваших планах и услугах, включая SiriusXM® и OnStar® и подключенные услуги. † Чтобы войти в систему,
1. Перейдите на сайт chevrolet.com.
2. Выберите значок учетной записи.
3. Войдите в свою учетную запись.
Отметьте ниже, если вам все еще нужна помощь в поиске необходимой информации.
Симптомы/шаги по устранению неполадок
Вход/Настройка
Проблема со входом в мою учетную запись
Проблема с поиском моего VIN (информационного номера автомобиля)
Проблема с тем, что система не распознает мой VIN
OnStar и подключенные услуги
Поиск информации о плане My OnStar и подключенных услуг
Справка по OnStar и подключенным службам
ГМ финансовый
Проблема со входом в мой финансовый аккаунт GM
Финансовая помощь GM
Моя финансовая отчетность GM не получена
СириусXM
Проблема с поиском информации о SiriusXM
Справка SiriusXM
Сервис и гарантия
Проблема с поиском информации о моем предпочтительном сервисном дилере
Проблемы с поиском информации о моей гарантии
Проблемы с поиском отчетов о состоянии и диагностике моего автомобиля
Вход/настройка
Проблема со входом в мою учетную запись
Забыли пароль
1. На странице входа выберите ссылку Забыли пароль .
2. Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
3. Вы получите электронное письмо со ссылкой для сброса пароля. Выберите Кнопка сброса пароля по электронной почте в течение 30 минут.
4. После этого вы сможете создать новый пароль.
Забыли адрес электронной почты для входа
- Если вы не помните адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, или у вас больше нет доступа к этому адресу электронной почты, позвоните по номеру (877) 558-8352 для получения помощи
Изменение адреса электронной почты или пароля для входа
1. Перейдите на сайт chevrolet.com.
2. Выберите значок учетной записи.
3. Войдите в свою учетную запись.
4. Выберите вкладку Security .
а. В представлении рабочего стола вкладка Security появится в левой части экрана.
б. В мобильной версии в верхней части экрана появится вкладка Security . Возможно, вам придется прокрутить влево или вправо, чтобы увидеть его.
5. В разделе электронной почты или пароля выберите ссылку Изменить .
6. Измените свой адрес электронной почты или пароль.
7. Повторно введите исходный пароль для подтверждения.
Если вы измените свой адрес электронной почты, вы получите ссылку для подтверждения на новый адрес электронной почты. Вам нужно будет нажать кнопку Подтвердить адрес электронной почты в электронном письме и войти в систему в течение 30 минут, чтобы подтвердить свой новый адрес электронной почты.
Ваш новый адрес электронной почты и пароль будут использоваться в качестве учетных данных для входа в «Мою учетную запись».
Ссылка на пароль с истекшим сроком действия
Если вы ждали более 30 минут, прежде чем войти в систему из сообщения электронной почты для сброса пароля, вам потребуется запросить новую ссылку для пароля. Инструкции см. в разделе «Забыли пароль» выше.
Доставка электронного письма для сброса пароля может занять до 15 минут. Если вы ничего не получили, проверьте папки со спамом или нежелательной почтой, прежде чем запрашивать новую ссылку.
Проблема с поиском VIN (идентификационного номера автомобиля)
Ваш VIN состоит из 17 буквенно-цифровых символов. Вы можете найти его по адресу:
- Сторона водителя на приборной панели, где приборная панель соединяется с ветровым стеклом (это лучше всего видно снаружи автомобиля)
- Каркас водительской двери — откройте водительскую дверь и найдите VIN-наклейку
- Регистрационная или страховая карта вашего автомобиля
- Ваш ежемесячный отчет о диагностике по электронной почте
Отображается неправильный автомобиль
Если какой-либо автомобиль, связанный с вашим адресом электронной почты, не принадлежит вам, нажмите ссылку Удалить автомобиль рядом с ним, а затем выберите причину.
Проблема с тем, что система не распознает мой VIN
Если у вашего автомобиля есть активный план OnStar® и Connected Services , вам нужно будет позвонить по номеру 1-888-466-7827, чтобы добавить или удалить его из моей учетной записи. Если у вашего автомобиля нет активного плана , вы можете добавить или удалить его онлайн в разделе «Моя учетная запись».
1. Перейдите на сайт chevrolet.com.
2. Выберите значок учетной записи.
3. Войдите в свою учетную запись.
4. Выберите значок учетной записи. Отобразится панель учетной записи.
5. Выберите Управление транспортными средствами .
6. Нажмите кнопку Добавить автомобиль .
7. Введите идентификационный номер вашего автомобиля (VIN) .
Если система не распознает ваш VIN, попробуйте ввести его повторно — он должен точно совпадать. Если ваш VIN по-прежнему не распознается, позвоните по номеру 1-866-694-6546 для получения помощи.
Примечание: Система не распознает ваш автомобиль, если он был приобретен за пределами США. Если вы приобрели автомобиль в Канаде или Мексике, создайте учетную запись на my.gm.ca или my.gm.com.mx.
Система может не распознать ваш VIN, если вы купили новый автомобиль. Иногда требуется некоторое время, чтобы VIN появился в системах GM. Если у вас есть новая покупка и вы уверены, что правильно ввели VIN, но система по-прежнему не распознает ваш VIN, зарегистрируйте свой автомобиль по году выпуска, марке и модели.
На странице Управление транспортными средствами (см. инструкции по навигации выше):
1. Выберите Добавить транспортное средство , затем зарегистрируйтесь по году, марке и модели в нижней части страницы. Щелкните Сохранить .
2. Вернитесь на страницу Edit Vehicle Information и введите свой VIN, затем нажмите Save and Finish . Как только ваш автомобиль появится в системе GM, будет отображаться информация, относящаяся к вашему автомобилю.
OnStar и подключенные услуги
Поиск информации о плане My OnStar и подключенных услуг
Чтобы найти информацию в Личном кабинете:
1. Перейдите на сайт chevrolet.com.
2. Выберите значок учетной записи.
3. Войдите в свою учетную запись.
4. Выберите вкладку Plans & Services .
а. В представлении рабочего стола вкладка Plans & Services появится в левой части экрана.
б. В мобильной версии в верхней части экрана появится вкладка Plans & Services . Возможно, вам придется прокрутить влево или вправо, чтобы увидеть его.
5. Должна отобразиться информация о ваших планах OnStar и Connected Services.
Другие сайты с информацией о планах:
- Посмотреть общие планы и информацию о ценах
- Посетите страницу «Мои планы», чтобы просмотреть сведения о вашем текущем плане
- Посетите магазин OnStar и Connected Services Shop, чтобы ознакомиться с конкретными предложениями и вариантами ежемесячных или годовых цен для всех доступных вам планов
Справка по OnStar и подключенным службам
Нажмите синюю кнопку OnStar в автомобиле или позвоните по номеру (888) 466-7827 в любое время, чтобы активировать или продлить услуги.
Чтобы обсудить платежи с консультантом, позвоните по телефону (888) 466-7827. Вы также можете просмотреть последние платежи OnStar и Connected Services в Интернете на странице платежей.
GM Financial
Проблема со входом в учетную запись My GM Financial
Чтобы зарегистрироваться и получить доступ к информации об учетной записи, загрузите приложение GM Financial Mobile для Android или iOS или посетите сайт www.gmfinancial.com. Вам потребуется:
- Номер вашего счета, который можно найти в приветственном пакете или выписке по счету
- Последние четыре цифры вашего номера социального страхования
Если у вас возникли проблемы со входом в систему, вы можете запросить напоминание по электронной почте или сбросить пароль на странице gmfinancial.com/myaccount или в приложении GM Financial Mobile. Если вы пять раз неправильно ответите на контрольные вопросы, ваша учетная запись будет заблокирована по соображениям безопасности. Чтобы разблокировать учетную запись, позвоните по телефону (800) 284-2271.
Моя финансовая отчетность GM не доставлена
Из-за почтовых задержек цифровые отчеты часто доступны за несколько дней до того, как бумажные отчеты будут доставлены. Вы можете просматривать свои отчеты через свой онлайн-аккаунт GM Financial и через приложение GM Financial Mobile.
Подумайте о том, чтобы отказаться от бумажных документов, чтобы избежать задержек. При следующем входе в свою учетную запись выберите вариант безбумажной доставки выписки по счету.
Финансовая помощь GM
Перейдите на страницу финансовой помощи GM и отправьте сообщение в отдел обслуживания клиентов, нажав кнопку Message Now .
Примечание. Если кнопка «Сообщить сейчас» не появляется, повторите попытку в часы работы службы поддержки:
с 7:00 до 18:00 (Центральный) с понедельника по пятницу
с 9:00 до 13:00 (Центральный) Суббота
Позвоните представителю службы поддержки клиентов по бесплатному телефону (800) 284-2271.
Служба TDD/TTY для людей с нарушениями слуха: (888) 998-0253.
СириусXM
Проблемы с поиском информации My SiriusXM
Войдите на https://care.siriusxm.com/ , чтобы получить доступ к параметрам управления своей учетной записью, в том числе:
- Обновление информации для входа
- Обновление вашей контактной информации
- Оплата счета
- Добавление радиостанции
- Добавление службы потоковой передачи
- Обновление платежной информации
Обновление вашего радио
Если ваша пробная подписка еще не активна или вы принимаете не все каналы, которые должны получать, вашему радио может потребоваться сигнал обновления.
Если вы находитесь рядом с автомобилем или радиоприемником, выполните следующие действия:
1. Перейдите по этой ссылке.
2. Введите свой номер телефона, ID радио или VIN в первое поле.
3. Установите автомобильное радио на Спутник и слушайте звук.
4. Убедитесь, что у радиостанции хороший обзор неба (не загороженный гаражом, большими деревьями или зданиями).
5. Нажмите кнопку Отправить сигнал обновления .
Если вы не находитесь рядом с автомобилем или радиоприемником, выполните следующие действия:
1. Отправьте текстовое сообщение † со словом «Обновить» на номер 77917.
2. Вы получите текст со ссылкой для запуска процесса обновления радио.
3. Оказавшись перед радио, следуйте инструкциям в текстовом сообщении, чтобы завершить обновление сигнала.
Вы также можете позвонить (855) MYREFRESH (697-3373) и позволить консультанту рассказать вам о процессе. Просто убедитесь, что ваш автомобиль включен с четким обзором неба.
Поиск идентификатора радиостанции
1. Настройте радиоприемник на канал 0, и должен отобразиться идентификатор радиостанции.
2. Если это не сработает, попробуйте получить доступ к функции меню на радиостанции (конкретные инструкции см. в руководстве пользователя).
3. Вы также можете найти свой идентификатор радиостанции в разделе «Моя учетная запись».
а. Зайдите на chevrolet.com.
б. Выберите значок учетной записи.
в. Войдите в свою учетную запись.
д. Выберите вкладку Plans & Services .
я. В представлении рабочего стола вкладка Plans & Services появится в левой части экрана.
II. В мобильной версии в верхней части экрана появится вкладка Plans & Services . Возможно, вам придется прокрутить влево или вправо, чтобы увидеть его.
эл. Идентификатор радио будет находиться в разделе SiriusXM .
Для некоторых радиостанций SiriusXM вам потребуется нажать и удерживать кнопку SAT или ESN или получить доступ к функциям меню радиостанции
SiriusXM Help
Приготовьте номер своей учетной записи, Radio ID или ESN и позвоните SiriusXM Listener Care по телефону (866) 635-5027.
Часы работы колл-центра:
с 8:00 до 20:00 (Восточный)
с понедельника по пятницу
Сервис и гарантия
Проблемы с поиском информации о предпочтительном сервисном дилере
Выбрав предпочтительного сервисного дилера, вы сможете:
- Запланировать обслуживание у дилера онлайн после входа в свою учетную запись
- Легкий доступ к адресу и номеру телефона без необходимости искать их каждый раз
Предпочтительным дилером по умолчанию является дилер, который продал вам автомобиль.
Выберите или измените предпочитаемого дилера
1. Перейдите на сайт chevrolet.com.
2. Выберите значок учетной записи.
3. Войдите в свою учетную запись.
4. Выберите значок учетной записи. Отобразится панель учетной записи.
5. Выберите автомобиль. Отобразится страница Обзор автомобиля .
6. В разделе Средства технического обслуживания и обслуживания выберите 9.0306 История обслуживания .
7. Требуется обслуживание по номеру ? , выберите Найдите другого дилера для поиска по городу и штату или почтовому индексу.
8. Под выбранным дилером выберите Сделать его моим предпочтительным сервисным дилером .
Отсутствует предпочтительный дилерский центр
Если ваш предпочтительный дилерский центр не отображается должным образом, возможно, система временно не работает. Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте еще раз.
Дилерские центры также могут закрыть или изменить статус участия в программе. Если ваш предпочтительный дилерский центр больше не отображается в информации вашей учетной записи, вам может потребоваться связаться с дилером напрямую, чтобы запланировать обслуживание или выбрать новый предпочтительный дилерский центр.
Назначение встреч с предпочитаемым дилером
1. Перейдите на страницу История обслуживания (инструкции по навигации см. выше).
2. Требуется обслуживание по номеру ? , выберите Служба расписания .
3. Вас попросят заполнить и отправить короткую экранную форму, чтобы дилер связался с вами для завершения встречи.
Изменение или отмена сервисного обслуживания
1. Нажмите Изменить встречу или Отменить встречу в разделе Нужна услуга? на любой странице раздела Техническое обслуживание и обслуживание службы поддержки транспортных средств.
2. Однако, если вы запланировали сервисное обслуживание непосредственно у своего дилера, вам необходимо связаться с ним напрямую, чтобы изменить или перенести встречу.
Проблемы с поиском отчетов о состоянии и диагностике моего автомобиля
Статус автомобиля — это служба в рамках плана удаленного доступа † , которая позволяет просматривать актуальную диагностическую информацию, такую как запас топлива, давление в шинах, срок службы масла † и одометр. Информация обновляется каждый раз, когда вы садитесь за руль.
Диагностика автомобиля † — это услуга, доступная в каждом плане OnStar и Connected Services, которая предоставляет вам ежемесячный отчет о диагностике по электронной почте, чтобы помочь вам отслеживать ключевые операционные системы.
Поиск информации о состоянии автомобиля и отчета о диагностике
Если у вас есть план удаленного доступа, вы можете просматривать актуальную диагностическую информацию тремя различными способами:
1. На странице отчета о диагностике в Личном кабинете.
а. Зайдите на chevrolet.com.
б. Выберите значок учетной записи.
в. Войдите в свою учетную запись.
д. Выберите значок учетной записи. Отобразится панель учетной записи.
эл. Выберите автомобиль. Отобразится страница Обзор автомобиля .
ф. В разделе Средства технического обслуживания и обслуживания выберите Диагностика
2. В мобильном приложении MyChevrolet выберите † , нажав Состояние автомобиля на главном экране.
3. В автомобиле, нажав синюю кнопку OnStar.
Если у вас нет плана удаленного доступа, но активны OnStar и подключенные службы, вы все равно можете просматривать отчет о диагностике в моей учетной записи. Тем не менее, информация будет актуальна на момент отправки вам последнего отчета о диагностике по электронной почте. Вы можете перейти на план удаленного доступа, чтобы получать актуальную диагностическую информацию.
Состояние «Предлагаемое действие» или «Немедленное внимание»
- Если рядом с системой в отчете о диагностике отображается желтый значок «Предлагаемое действие», щелкните его для получения дополнительных сведений
- Если вы видите красный значок с надписью «Немедленное внимание» рядом с системой в отчете о диагностике, вам следует как можно скорее запланировать обслуживание
Проблемы с поиском информации о моей гарантии
Если Моя учетная запись активна, вы можете получить доступ к конкретной информации о гарантии вашего автомобиля, выбрав Гарантия в разделе Средства технического обслуживания и обслуживания .