Страница не найдена
Жильцы больше не должны сообщать о поверке счетчиков в УК и ТСЖ. Так решил Верховный суд
Как получить пособие на погребение
Как оформить дарственную на квартиру
Как поменять водительское удостоверение
Всем интересно
См. все
Дневники трат
Инвестиции для начинающих
Финансовая подушка
Льготы от государства
Как снять квартиру
Как погасить кредит
Дневники трат
Инвестиции для начинающих
Финансовая подушка
Льготы от государства
Как снять квартиру
Как погасить кредит
См. все
Какие налоговые вычеты можно получить в 2023 году
50 лучших сериалов Netflix
Что делать со старыми книгами
Как пользоваться Midjourney для генерации рисунков и правильно составлять запросы
Какие льготы положены ветерану труда
Как рисуют нейросети: 12 интересных сервисов
Сколько вам заплатят за отпуск в 2023 году и когда выгоднее его брать?
688866+00:00″ itemprop=»datePublished»>24.04.23Как рассчитать отпускные
Как приватизировать квартиру
Лучшее за полгода
См. все
50 лучших сериалов Netflix
Куда можно уехать из России
Как получить компенсацию по советскому вкладу
Как оформить дарственную на квартиру
Какие налоговые вычеты можно получить в 2023 году
043937+00:00″ itemprop=»datePublished»>16.05.23Как пользоваться Midjourney для генерации рисунков и правильно составлять запросы
Как рассчитать отпускные
Как поменять водительское удостоверение
Какие льготы положены ветерану труда
Правила въезда в Турцию для россиян в 2023 году
Что делать со старыми книгами
Сколько стоят монеты в вашем кошельке
500991+00:00″ itemprop=»datePublished»>10.02.23Сколько вам заплатят за отпуск в 2023 году и когда выгоднее его брать?
Курсы помогут
См. все
Озеленить дом
Победить выгорание
Выбрать квартиру
Улучшить жизнь с помощью «Экселя»
Заработать на акциях
Начать инвестировать
Разобраться в благотворительности
Путешествовать безопасно
Зарабатывать на кредитке
Не прогадать с ипотекой
Защититься от мошенников
Не разориться на здоровье
Сортировать мусор
Рулить тачкой
Завести собаку
Быть самозанятым
Жить в России
Страховой случай упрощённое оформление и прямое возмещение убытков
/Журнал/Застраховать
Дельные советы
Наверное,единственный условный минус отсутствия аварий – незнание порядка оформления дорожно-транспортного происшествия (ДТП). А ведь для получения страхового возмещения по ОСАГО эти знания жизненно необходимы.
22.05.16 142ПоделитьсяДля успешного общения со страховщиком важно понимать следующие моменты:
- Порядок действий при ДТП.
- Правила использования «Европротокола» (упрощённое оформление ДТП).
- Прямое возмещение убытков (ПВУ).
Ошибки в перечисленных областях чреваты задержками и даже отказами в выплате.
Первичные действия при ДТП
В первую очередь необходимо выполнить требования ГИБДД:
- Остановите автомобиль.
- Включите аварийную сигнализацию.
- Установите знак аварийной остановки.
- Не изменяйте расположение предметов, относящихся к ДТП.
- Определите наличие раненых или погибших.
Если причинён вред жизни и/или здоровью людей, необходимо вызвать скорую медицинскую помощь и сообщить о происшествии в полицию.
В случае повреждения только «железа» дальнейшие шаги зависят от расположения машин участников:
А) Если создаётся препятствие для движения иного транспорта, производятся мероприятия нужно придерживать следующего алгоритма действий:
- Зафиксировать пострадавшие транспортные средства на видео, фото и иными методами. Важно зафиксировать расположения автомобилей, их повреждения и госномера (номера VIN).
- Не перемещать предметы и не изменять следов, относящиеся к ДТП.
- Записать данные очевидцев и госномера их автомобилей.
- После выполнения мероприятий, описанных выше, нужно освободить проезжую часть.
Б) Если не создаётся препятствие для движения, автомобили остаются на своих местах для дальнейшего оформления происшествия.
Вне зависимости от того, пришлось ли убирать машины с проезжей части, далее необходимо выяснить, требуется ли обращение в полицию или можно воспользоваться «Европротоколом». В последнем случае рекомендуется использовать приложение для смартфона «ДТП. Европротокол» от Российского Союза Автостраховщиков.
ВАЖНО: по правилам ОСАГО водитель обязан сообщить своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Позвоните в страховую компанию непосредственно с места происшествия.
Европротокол
«Европротоколом» называют оформление документов по ДТП без привлечения полиции (только силами участников аварии). Воспользоваться данным инструментом можно, если выполняются все перечисленные ниже условия:
- Отсутствует вред жизни и/или здоровью водителей, пассажиров или пешеходов.
- В столкновении участвовало два автомобиля.
- Отсутствуют разногласия касательно полученных повреждений и обстоятельств происшествия.
- Оба водителя застрахованы по ОСАГО и «вписаны» в свои полисы.
- ДТП оформлено с помощью приложения для смартфона «ДТП. Европротокол».
Если все перечисленные требования соблюдены, участники инцидента могут совместно заполнить комплект «Извещения о ДТП». Далее потерпевший направляет свой экземпляр вместе с заявлением о выплате страховщику в течение пяти рабочих дней. Компетентные органы в этом случае привлекать не обязательно.
При наличии разногласий или если нанесён вред жизни/здоровью людей, необходимо обратиться в полицию с места происшествия. Если же не соблюдены иные из вышеуказанных пунктов (2-й или 4-й), следует направиться в подразделение ГИБДД или на ближайший пост ГАИ для оформления документов.
Помните, что перед этим нужно зафиксировать обстоятельства ДТП, как описано в блоке «Первичные действия при ДТП».
Помимо прочего, обратите внимание на следующие обстоятельства:
- В соответствии с Правилами ОСАГО «Извещение о ДТП» заполняется водителями вне зависимости от оформления происшествия сотрудниками полиции.
- При любых разногласиях или отсутствии возможности оформить ДТП «на месте» не следует пренебрегать записью данных свидетелей события.
В то же время даже при соблюдении всех необходимых условий «Европротокола» водители не обязаны использовать данный инструмент. После фиксации обстоятельств ДТП его участники могут также оформить происшествие на посту или в подразделении ГИБДД.
В дальнейшем виновнику ДТП необходимо предоставить страховщику свой экземпляр «Извещения о ДТП» в течение пяти дней, иначе его ждет регресс, то есть придется возвращать деньги, выплаченные пострадавшему по страховке.
Прямое возмещение убытков (ПВУ)
Потерпевшему не приходится выбирать, к какому страховщику обращаться после ДТП. Закон чётко оговаривает, что происшествие заявляется в своей страховой компании, если:
- Происшествие представляет собой столкновение транспортных средств, включая прицепы к ним.
- Все участники застрахованы по ОСАГО.
- Ущерб нанесён только транспортным средствам, без вреда жизни или здоровью и иному имуществу.
Такой порядок называется «Прямым возмещением убытков» (ПВУ). Если хотя бы одно из перечисленных условий не выполнено, заявление на выплату возмещения следует подавать в страховую компанию виновника аварии. Нелишне иметь представление и о том, куда подаётся заявление при отзыве лицензий или банкротстве страховщиков.
Таблица 1. Порядок обращения по страховому случаю.
Отзыв лицензии (банкротство) | Условия ПВУ соблюдены | Условия ПВУ не соблюдены |
---|---|---|
В отношении страховщика виновника | В «свою» компанию | В РСА |
В отношении страховщика потерпевшего | В компанию виновника | В компанию виновника |
В отношении обоих страховщиков | В РСА | В РСА |
Также необходимо помнить об обязанности потерпевшего сообщить страховщику о страховом случае «при первой возможности».
Внимательность и грамотность – «рецепт» выплаты по ОСАГО
Даже идеальные действия не гарантируют своевременное возмещение ущерба. Осознанно или в силу недостатков организационного характера страховые компании допускают многочисленные просрочки. А то и вовсе «оттягивают» выплаты до судебного решения или обращения к финансовому омбудсмену.
Тем не менее, важно лишить страховщика повода для «правомерной» задержки. Во многих случаях такой подход позволяет существенно ускорить получение компенсации.
Реклама от партнера
- Первичные действия при ДТП
- Европротокол
- Прямое возмещение убытков (ПВУ)
- Внимательность и грамотность – «рецепт» выплаты по ОСАГО
ОСАГО с экономией до 78%
Рассчитаем стоимость ОСАГО в 16 страховых компаниях.
Читайте также
Министарство объединенных послов Republike Hrvatske
Участники Участникам дорожно-транспортного происшествия, в котором погиб человек или получил телесные повреждения, необходимо:- Оставаться на месте ДТП. Они могут лишь временно удалиться с места происшествия, чтобы оказать помощь пострадавшим в дорожно-транспортном происшествии, или если они сами нуждаются в медицинской помощи, или с целью известить полицию.
- Сделать все, что в их силах, чтобы устранить новые опасности, которые могут возникнуть на месте дорожно-транспортного происшествия, и обеспечить нормальное движение транспорта. Они должны попытаться сохранить обстановку на месте дорожно-транспортного происшествия, а также имеющиеся улики, поскольку такие меры не угрожают безопасности дорожного движения.
- Сообщить о дорожно-транспортном происшествии в ближайшее отделение милиции или милиции, после чего вернуться на место дорожно-транспортного происшествия и дождаться прибытия сотрудника, который проведет осмотр.

Водители транспортных средств, чьи транспортные средства участвовали в дорожно-транспортном происшествии, в котором погибли или пострадали люди, а также иные лица, принимавшие непосредственное участие в таком происшествии, имеют право запросить личные данные и адреса у лиц, присутствовавших в момент аварии.
Водители, присутствовавшие на месте дорожно-транспортного происшествия или прибывшие на место дорожно-транспортного происшествия, обязаны доставить пострадавших в дорожно-транспортном происшествии в ближайшее медицинское учреждение по указанию должностного лица. Водители также должны сделать это до прибытия сотрудника, за исключением случаев, когда авария произошла в месте, где разумно ожидать быстрого прибытия скорой помощи, или если они считают, что состояние пострадавших может ухудшиться из-за перевозки их в неподготовленном транспортном средстве. или неподходящим образом. Если транспортное средство не может продолжать движение по дороге из-за дорожно-транспортного происшествия, водитель или собственник, то есть лицо, использующее транспортное средство, обязан убрать с дороги транспортное средство, груз, предметы или другие материалы, разбросанные по дорожному покрытию, после того, как сотрудник, проводивший проверку, сказал или разрешил сделать это.
Полиция Сотрудники полиции обязаны выезжать на дорожно-транспортные происшествия и дорожно-транспортные происшествия, о которых они были уведомлены. Они обязаны всегда проводить осмотр дорожно-транспортных происшествий, в которых погибли или пострадали люди, а также при подозрении на совершение преступления, все в соответствии с Уголовно-процессуальным кодексом.
Сотрудники полиции всегда должны проводить проверки дорожно-транспортных происшествий, о которых им было сообщено, в которых был причинен ущерб имуществу: когда один из участников удалился с места происшествия; если участник не имел прав на самостоятельное управление транспортным средством определенной категории или если участник являлся водителем-студентом, который управлял транспортным средством во время занятия; если у участника было просрочено водительское удостоверение или если водительское удостоверение участника было изъято, аннулировано, временно приостановлено или если участнику было запрещено управлять автотранспортным средством в качестве меры предосторожности; если были основания полагать, что водитель употреблял наркотики или лекарства, влияющие на психофизические возможности и способность управлять транспортным средством, или что уровень алкоголя в крови водителя был выше допустимого предела, или если водитель имел признаки нахождения в состоянии алкогольного опьянения в состоянии алкогольного, наркотического или медикаментозного опьянения и отказывался проходить тестирование, или если психофизическое состояние водителя не позволяло ему безопасно управлять транспортным средством; если у водителя не было вспомогательных средств, которыми он был обязан пользоваться во время вождения; когда имелись основания полагать, что причиной дорожно-транспортного происшествия стала техническая неисправность транспортного средства; когда об этом прямо просят участники дорожно-транспортного происшествия.
Полицейские также проводят проверки дорожно-транспортных происшествий, если они касаются: транспортных средств, принадлежащих государственным органам, единицам местного или регионального самоуправления, дипломатическим или консульским учреждениям, международным миссиям и аналогичным международным организациям; незарегистрированные транспортные средства; транспортные средства, в отношении которых истек срок действия их планово-предупредительного технического осмотра; транспортные средства, перевозящие опасные или взрывоопасные вещества или негабаритные грузы; транспортные средства с просроченными правами на транспортное средство или транспортные средства, которые создают опасность или отвлекают других участников дорожного движения из-за технических неисправностей. Такие проверки проводятся и во всех других случаях, когда за совершенное правонарушение может быть назначена мера пресечения в виде запрета участнику управления автотранспортным средством и начисления штрафных баллов.
В случаях, когда вышеуказанные условия не соблюдены, сотрудники полиции не проводят осмотр дорожно-транспортного происшествия. Наоборот, они должны поручить участникам обмениваться личной информацией и информацией об автомобиле, а также заполнять и подписывать Европейский акт о происшествии. Полицейские составляют официальные протоколы о предпринятых действиях. Эти записи должны содержать сведения об участниках дорожно-транспортного происшествия, протоколы анализов на алкоголь, информацию о транспортном средстве, краткое описание события, время и место, где произошло дорожно-транспортное происшествие, описание причиненного ущерба. Полицейские также фотографируют место происшествия и транспортные средства и, действуя на основании того, что они установили, осуществляют соответствующие полномочия в отношении правонарушителей в соответствии с Законом о мисдиминорах.
Сотрудник полиции не проводит осмотр дорожно-транспортного происшествия, если водители, участвовавшие в дорожно-транспортном происшествии, в котором были повреждены только транспортные средства, немедленно убрали транспортные средства с проезжей части и обеспечили беспрепятственное движение движения, если они заполнили и подписали европейский акт о несчастном случае или иным образом обменялись информацией о себе и транспортном средстве, а также если они покинули место дорожно-транспортного происшествия.
Бланк, форма и правила заполнения
С некоторых пор в России разрешено оформлять отдельные ДТП без вызова ГИБДД. Несмотря на это, пострадавшие получают страховые выплаты. Но у многих до сих пор остаются вопросы по составлению документа. Рассмотрим образец заполнения европротокола и дальнейшие действия, связанные с ним. Что делать в случае аварии в первую очередь? На что обратить внимание в Европротоколе и как его заполнить — читайте в статье.
Европротокол: образец заполнения (Россия)
Несмотря на то, что авторизация отдельных дорожно-транспортных происшествий действует уже несколько лет, широкого распространения эта норма в России не имеет. Может быть, это отчасти связано с незнанием своих прав автовладельцами.
Рассмотрим сначала случаи, когда допускается применение европротокола при ДТП без вызова сотрудников полиции. Это приемлемо, если:
- два транспортных средства участвовали в дорожно-транспортном происшествии;
- не повреждено имущество лиц, не участвовавших в аварии или находившееся в муниципальной собственности; ОСАГО
- или «зеленая карта» оформляется и на то и на другое авто;
- у участников аварии не было разногласий ни по одному из пунктов произошедшего.
Однако, если был причинен вред здоровью или жизни людей при ДТП с участием одного автомобиля или, наоборот, трех и более, как и в ряде других случаев, вызов инспектора ГИБДД, а иногда и сотрудников уголовного розыска , необходимо. Тогда образец заполнения европротокола можно использовать только для оформления дополнительного документа, раскрывающего суть произошедшего.
Что ж, если авария соответствует всем этим условиям, то нужно учитывать еще один момент. Выплаты за ДТП, оформленные без вызова сотрудника ГИБДД, имеют лимиты. Поэтому, прежде чем выбрать этот способ, примерно прикидывают, во сколько обойдется ремонт. В настоящее время лимит для России составляет не более 50 000 рублей, а в Москве и Санкт-Петербурге — 400 000 рублей. Если вы подумали, что на ремонт нужна крупная сумма, то лучше позвонить в ГИБДД, иначе недостающие деньги вам придется доплатить самостоятельно.
Что делать в случае аварии?
Какие первые шаги при аварии? Конечно, нужно сделать так, чтобы никто из людей не пострадал. После этого следует поставить знак аварийной остановки и приступить к оценке аварии с точки зрения возможности ее оформления без вызова полиции.
Для этого выполните следующие действия:
- сохранив все следы ДТП, примерно рассчитайте необходимый размер компенсационной выплаты;
- нужно постараться найти свидетелей и взять у них не только показания, но и данные;
- сделать фото или видео с места происшествия.
Фиксация произошедшего на фото или видеокамеру, составьте общий план, зафиксируйте тормозной путь автомобиля с разных ракурсов, а также уберите все поврежденные части автомобиля. Два автомобиля должны быть закреплены с разных сторон.
Как получить максимальную страховую выплату?
У вас будет больше шансов получить более высокую выплату, если у вас есть видеомагнитофон, записывающий происходящее. Без него сложно рассчитывать на максимальную сумму выплаты. Ведь страховые компании подозревают автовладельцев в фальсификации ДТП специально для получения выплат. Однако не все спутниковые системы будут учтены. Не каждый из них соответствует требованиям Великобритании.
Кроме того, для расчета на максимальную сумму одного видео может быть недостаточно. Если полис был оформлен до 1 октября 2014 года, будет выплачено не более 25 000 руб. Если ДТП произошло не в Москве или Санкт-Петербурге, то максимальная сумма не превысит 50 000 рублей. При этом не имеет значения, в каком регионе был оформлен полис.
До разработки Европротокола
Очень важен пример заполнения европротокола при ДТП. Помогает правильно оформить документ. Только в этом случае можно не сомневаться, что страховые компании его примут. Следует иметь в виду, что использование перьевых и гелевых ручек, а также карандашей недопустимо. Если хотите, чтобы документ приняли без вопросов, заполните его шариковой ручкой.
Но перед этим осмотрите форму. Европротокол ОСАГО, образец заполнения которого приведен ниже, должен быть чистым и неповрежденным. Документ лучше не сдавать в СК, если он порван или на нем не видны какие-то символы.
допускается заполнять в единственном экземпляре. Неважно, с какой стороны оно составлено, кому будет выдана копия, написанная ручкой, а кому под копирку, и какой страховой компании она принадлежит. Главное писать четко, четко и с хорошим нажимом пера, чтобы все было видно. Если какие-то символы неразборчивы или не напечатаны, то ИС самостоятельно извлечет недостающую информацию. И это может быть не в вашу пользу.
Делаем Европротокол
В пункте 17 вы должны нарисовать схему того, что произошло. Это чрезвычайно важный момент. Поэтому обращаться с ним нужно максимально бережно. Схема должна отражать автомобили, участвующие в аварии, в том положении, в котором они столкнулись. Кроме того, на схеме фиксируется дорога с разметкой и направлениями движения, знаки, стационарные объекты, расположенные рядом, близлежащие улицы с названиями и прочее.
Посмотрите образец заполнения европротокола: здесь все кратко и понятно описано. Но при реальном дорожно-транспортном происшествии, особенно если человек находится в стрессовом состоянии, не всегда удается заполнить документ идеально. Если информация не помещается на графиках, вы можете отобразить ее в пункте «Комментарии».
После заполнения лицевой стороны обе стороны должны поставить внизу свои подписи. Документ отсоединен, и на лицевой стороне никакие дополнительные данные не могут быть введены или изменены. Более того, любые исправления также недействительны.
Каждый водитель заполняет обратную сторону отдельно. Подписывать каждую копию не нужно. Также, если участники ДТП торопятся, они могут уйти, а затем оформить документ в непринужденной обстановке.
Имейте в виду: даже незначительные, казалось бы, мелочи могут заинтересовать страховую компанию. Поэтому описывайте все полно и ясно. Образец заполнения извещения о ДТП по европротоколу также находится в любом подразделении ГИБДД. Поэтому при необходимости можно использовать пример оттуда.
Подписывать или нет
Подписываясь в Европротоколе, участник ДТП подтверждает, что полностью согласен с тем, что в нем зафиксировано. Никаких «признал вину частично» и других подобных пометок рядом с подписью быть не должно. Если одна из сторон отказывается подписывать документ, это означает несогласие с содержанием Европротокола. В этом случае ничего не остается, кроме как вызвать инспектора ГИБДД и доверить оформление ДТП ему.
Схема заполнения европротокола: все должно быть одинаково
На фото выше мы разместили образец извещения о ДТП. Обратите внимание, все буквы написаны четко и ясно. Это именно то, что вам нужно для заполнения документа. Но иногда, подписав его и отделив обе части, обнаруживаешь, что есть неточности, требующие объяснения. Затем, прикрепив второй экземпляр обратно, попробуйте добавить недостающую информацию. Однако, если видны исправления, европротокол лучше переписать, чтобы потом не было проблем со страховой компанией.
Имейте в виду: если страховщик посчитает, что в документе указаны неполные сведения или есть неточности, он самостоятельно соберет данные, что увеличит время рассмотрения дела. А если выяснится, что важная информация, связанная с делом, не зафиксирована, то вообще может отказать в выплате.
И что делать после?
В течение пяти рабочих дней после наступления события два экземпляра формы, а также фотографии направляются страховщику. Кроме того, автомобиль нельзя ремонтировать в течение пятнадцати дней. В противном случае в оплате может быть отказано.
Заключение
Итак, европротокол, который в западных странах давно считается нормой, в России пока не получил широкого распространения. И это понятно. Ведь страховая компания может не принять, если европротокол (форма) заполнен неправильно. Водителям лучше заранее изучить и схему заполнения, и инструкцию, чтобы в случае аварии с незначительными последствиями можно было быстро и правильно оформить ее и уехать.