Не найден в рса: Водитель 1 не найден в базе данных РСА – отзыв о страховой компании СОГАЗ от «Bankitut777»

Содержание

Проверка автомобиля в РСА по VIN или гос.номеру

  1. Что такое РСА
  2. Цели проверки автомобиля в базе РСА
  3. Как проверить через сервис «АвтоИстория»
  4. Что делать, если данные в базе РСА отсутствуют

Покупать полис ОСАГО обязан каждый автовладелец. Это требование прописано в законе и за его несоблюдение придется платить штрафы. Но важно не только застраховать автомобиль, но и убедиться в подлинности приобретенного полиса. Еще проверка необходима при покупке подержанной машины, чтобы убедиться в отсутствии серьезных аварий, повлекших серьезные повреждения внутренних узлов транспорта. Сделать это можно по базе РСА, где содержатся сведения обо всех купленных страховках.

Что такое РСА

РСА (Российский союз автостраховщиков) – это некоммерческая организация, объединяющая российских страховщиков. С 2002 года была создана база РСА, куда вносятся сведения обо всех заключенных договоров ОСАГО и произведенных выплатах. Деятельность организации регламентируется действующим законодательством.Не найден в рса: Водитель 1 не найден в базе данных РСА – отзыв о страховой компании СОГАЗ от "Bankitut777"

О существовании союза автостраховщиков известно каждому водителю. Именно эта организация отвечает за выпуск бланков, на которых оформляется бумажный полис. Также она несет ответственность за электронное страхование, решение конфликтных ситуаций со страховщиками и в некоторых случаях за выплату компенсации.

Цели проверки автомобиля в базе РСА

У РСА крупнейшая база данных, содержащая сведения обо всех застрахованных автомобилях. Благодаря ей можно получить следующую информацию:

  • Текущий собственник машины и сведения о водителях, допущенных к управлению. Эти данные используются при расчете стоимости полиса.
  • Количество ДТП. Система хранит сведения об авариях, официально зарегистрированных в страховых компаниях. Эта информация важна для оценки состояния автомобиля. Чем больше ДТП, тем выше вероятность купить ТС в плохом состоянии и без оригинальных деталей.
  • Подлинность страховки. При покупке ОСАГО через посредников важно убедиться в том, что полис подлинный.Не найден в рса: Водитель 1 не найден в базе данных РСА – отзыв о страховой компании СОГАЗ от "Bankitut777"
    С появлением электронного ОСАГО количество поддельных страховок уменьшилось, но риск сохранился.
  • КМБ. Убедиться в том, что компания правильно рассчитала стоимость страховки, можно после получения сведений о КМБ водителя и определения размера скидки за безаварийную езду.

На официальном сайте РСА можно получить не все перечисленные сведения. Сервис только позволяет провести проверку полиса ОСАГО. Для этого нужно зайти на официальный сайт РСА и нажать «Проверка полисов ОСАГО».

Далее система попросит ввести серию и номер страховки.

Если страховка поддельная, то внизу страницы появится сообщение, бланк полиса ОСАГО с такими реквизитами не найден.

Детальная проверка машины на сайте РСА недоступна. Вы не сможете получить информацию о ДТП, что крайне важно перед покупкой подержанного автомобиля. Наш сервис онлайн-проверки истории транспортных средств на территории Российской Федерации решает эту проблему. У нас вы можете заказать отчет, в котором содержится практически полная информация о машине.Не найден в рса: Водитель 1 не найден в базе данных РСА – отзыв о страховой компании СОГАЗ от "Bankitut777"

Как проверить через сервис «АвтоИстория»

На нашем сервисе разработана удобная система проверки. Для этого потребуется код VIN или гос.номер авто. В специальную форму на главной странице введите одно из этих данных и нажмите «Проверить».

Обратите внимание, что гос.номер нужно вводить без букв RU, а VIN – полностью все символы.

Далее система в течение нескольких секунд найдет машину в базах данных и покажет основные сведения.

Для получения полного отчета нажмите желтую кнопку «Купить отчет».

Укажите свой электронный адрес, чтобы получить отчет. Этот пункт необязательный, ознакомиться с информацией можно в режиме онлайн.

Внизу страницы можно ознакомиться с договором оферты. Оплачивая услуги сервиса, вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных. Они не будут использованы нами и удалятся из системы после формирования отчета.

Нажмите «Перейти к оплате» и выберите удобный способ оплаты из предложенных.

Пользователям доступно несколько способов перевода средств.Не найден в рса: Водитель 1 не найден в базе данных РСА – отзыв о страховой компании СОГАЗ от "Bankitut777" Сведения о банковских картах и электронных кошельках передается в зашифрованном виде, поэтому надежно защищены системой от взлома.

По результатам проверки вы получите отчет, состоящий из более 20 пунктов. Как он выглядит можно посмотреть на примере.

Что делать, если данные в базе РСА отсутствуют

Если вы решили проверить машину по базе РСА через официальный сайт союза или наш сервис, но система указывает, что данные полиса не найдены, следует обратиться в РСА лично. Возможно, что при заполнении договора специалист допустил ошибку, неправильно указал номер бланка или не внес сведения о страхователе.

Вторая причина отсутствия сведений об авто – покупка поддельного полиса. Скрывать этот факт нельзя, как и пользоваться такой страховкой. Обязательно обратитесь в РСА или страховую компанию и расскажите о возникшей проблеме.

И третья причина – полис был получен не более 3-х дней назад. Велика вероятность, что данные еще не передали в РСА, поэтому система не находит полис.Не найден в рса: Водитель 1 не найден в базе данных РСА – отзыв о страховой компании СОГАЗ от "Bankitut777" В этом случае стоит подождать пару дней и повторить запрос.

проверка электронного и бумажного полиса при покупке

При оформлении полиса ОСАГО вам могут продать поддельный документ. Если полис окажется фальшивым, то вы не сможете использовать его для выплат компенсации пострадавшим в ДТП и рискуете получить штраф. О том, как самостоятельно проверить страховой полис ОСАГО на подлинность, вы узнаете далее.

Как проверить полис ОСАГО при покупке

Столкнуться с подделкой можно при любом способе покупки полиса — у агента, в офисе страховой компании или онлайн на ее сайте. Отличить поддельный документ от настоящего достаточно сложно, особенно если вы ранее не сталкивались с ними. Тем не менее, существует несколько методик проверки полиса в момент покупки и после нее. Рассмотрим их подробнее.

Визуальная проверка полиса

На настоящей страховке, выданной на госбланке, обязательно есть следующие отличительные признаки:

  • Металлизированная полоса серебристого цвета, которая проходит вертикально с левой стороны бланка
  • Водяные знаки с нанесенным логотипом РСА.Не найден в рса: Водитель 1 не найден в базе данных РСА – отзыв о страховой компании СОГАЗ от "Bankitut777" Они должны четко просматриваться на свету. Цифры номера бланка должны быть выдавлены на его поверхности так, чтобы они хорошо прощупывались
  • Актуальная серия документа: МММ или ККК (для электронных – ХХХ). Среди поддельных документов популярна серия ЕЕЕ, которая ранее использовалась в настоящих бланках
  • Грамотность оформления печатного текста: отсутствие опечаток, ровность линий и направления текста, правильное соотношение границ и полей
  • Наличие полностью читаемой печати страховщика (название компании на печати должно совпадать с наименованием фирмы-страховщика), указание полного юридического наименования компании и ее реквизитов

Любое отклонение от вышеуказанных норм является свидетельством того, что вы получаете фальшивый документ, не имеющий юридической силы.

Проверка электронного ОСАГО

Все современные электронные полисы имеют специальный опознавательный элемент – QR-код, содержащий ссылку на сведения о происхождении.Не найден в рса: Водитель 1 не найден в базе данных РСА – отзыв о страховой компании СОГАЗ от "Bankitut777" Код указывается во всех оформленных через интернет полисах. Обычно он располагается сверху листа, на его правой стороне.

Для того, чтобы проверять полисы по нанесенному на них QR-коду, необходимо установить на мобильное устройство приложение «ДТП Европротокол». Его можно скачать бесплатно в Google Play или App Store. Затем откройте приложение и включите сканер QR-кодов. Наведите камеру вашего устройства на код и дождитесь, пока приложение его считает. После этого программа выдаст все имеющиеся в базе сведения.

Если код окажется недействительным или указывающим на устаревшую информацию, то перед вами поддельный полис.

Проверка полиса по базе РСА

Наиболее достоверной считается проверка полиса по базе данных РСА. Для этого нужно указать серию и номер документа. После проверки система выдает следующие сведения:

  • Наличие или же отсутствие указанного полиса во внутренней базе.
  • Актуальный статус к моменту запроса
  • Данные об организации, оформившей полис

Следует внимательно сверять все данные, найденные в системе.Не найден в рса: Водитель 1 не найден в базе данных РСА – отзыв о страховой компании СОГАЗ от "Bankitut777"

Участились случаи мошенничества, когда преступники продают клиентам так называемые «полисы-двойники». «Двойник» имеет настоящий номер и даже зарегистрирован в базе РСА. При этом он оформлен совсем на иного человека, который и является обладателем реального документа и не имеет отношения к подделке.

Если по итогу поиска система выводит на экран сообщение формата «Бланк полиса с указанными реквизитами не найден», то полис, скорее всего, является ненастоящим.

По этому запросу можно получить и другие варианты ответов:

  • Находится у страховщика. Данный статус означает, что документ, находящийся на руках у клиента, является копией оригинала, и сам оригинал необходимо забрать в офисе страховой компании.
  • Утратил силу. Сообщение является показателем того, что полис настоящий, но по различным причинам мог быть аннулирован (как фирмой, оказывающей страховые услуги, так и самим гражданином) и на время совершения запроса не представляет никакой юридической ценности.Не найден в рса: Водитель 1 не найден в базе данных РСА – отзыв о страховой компании СОГАЗ от "Bankitut777"
  • Просрочен. Документ необходимо заменить по причине окончания срока его действия

Информация о полисе заносится в базу данных РСА через пять дней после его покупки. Поэтому проверить подлинность страховки таким способом сразу после ее оформления не получится.

Проверка по номеру автомобиля

На портале РСА также доступна опция проверки полиса по номеру машины. По ней можно проверить не только свой, но и чужой полис. Для этого укажите VIN-номер машины, номер государственного регистрационного знака, номер кузова или номер шасси. Укажите дату, за которую нужно получить информацию

Если автомобиль имеет оформленный на него полис, система отобразит всю имеющуюся о нем информацию. Если страховка у машины отсутствует, система выдаст соответствующее предупреждение.

Как по номеру полиса ОСАГО узнать водителей

При проверке ОСАГО на сайте РСА вы сможете узнать о вписанных в него водителях. Для этого достаточно номер и серию документа.Не найден в рса: Водитель 1 не найден в базе данных РСА – отзыв о страховой компании СОГАЗ от "Bankitut777"

Для этого перейдите в раздел “ОСАГО” на портале РСА, и выберите в меню слева пункт «Сведения для страхователей и потерпевших» — «Сведения для страхователей о статусе бланков ОСАГО».

В появившемся окне введите номер и серию искомого полиса. Если этот номер есть в базе, то сервис предоставит всю информацию о документе: сведения о страхователе, дата, до которой действителен, организация, оформившая документ, регистрационный машины.

При необходимости вы можете сделать запрос в страховую компанию, где был оформлен полис. Для этого обратитесь в отделение страховщика и оставьте заявку у менеджера. Специалист введет номер в базу, и, если полис там действительно числится, сообщит вам данные об официальном владельце.

Что делать, если полис фальшивый

Использование фальшивого полиса может привести к следующим последствиям:

  • Отказ компании в возмещении ущерба по договору, даже при полностью доказанном наступлении страхового случая. В этой ситуации закон поддержит сторону страховщика. Весь ущерб, причиненный здоровью и имуществу придется возмещать из собственного кармана.
  • При остановке сотрудниками ГИБДД предъявление по их требованию фальшивого полиса ОСАГО приравнивается к полному отсутствию документа, и может быть классифицировано по статье 12.37 КоАП — за это нарушение взимается штраф
  • Наиболее опасное последствие – уголовная ответственность за применение поддельных документов. Уголовное наказание в соответствии со статьей 327 УК РФ грозит всем, подозревается в умышленной подделке полиса

Если вы обнаружите признаки фальшивого полиса в процессе покупки, не сообщайте об этом мошенникам сразу. Постарайтесь вежливо отказаться от услуг под каким-либо иным предлогом, и ни в коем случае не отдавайте фальшивый документ обратно: он будет являться прямым доказательством мошеннической деятельности. 

Далее необходимо как можно скорее обратиться в правоохранительные органы. В заявлении сообщите подробности покупки полиса (дату, место, название компании, имена работников и другие), приложите к нему оригинал поддельного бланка.

Вопрос-ответ

Как можно определить мошенника, который предлагает фальшивый полис?

Среди факторов, которые обязательно должны насторожить клиентов страховой компании или агента,  можно выделить следующие:

  • Значительная скидка на оказание страховых услуг (если сравнить показатели средней стоимости ОСАГО становится очевидно — цена у разных фирм отличается незначительно)
  • Оплата полиса без кассы и квитанции — наличными или переводом денег на личную карту или электронный кошелек
  • Отсутствие у агента удостоверения личности и доверенности от страховой компании — без них он не имеет права вести свою деятельность
  • Заполнение полиса от руки на подозрительном бланке
  • Невыдача письменного заявления о заключении договора ОСАГО
Какие еще документы я должен получить при выдаче полиса?

Вместе со страховым полисом клиент получает квитанцию формата А-7, свидетельствующую об оплате взноса

Какие документы должны быть у страховщика?

Любой гражданин может попросить страхового агента предъявить копию договора об оказании услуг, которая должна быть нотариально заверена. Также при оформлении полиса через агента компании его паспортные данные указываются в страховом договоре, и клиент имеет право попросить предъявить паспорт для сверки указанной информации. 

Вы можете найти раздел с данными о сотрудниках на официальном сайте компании-страховщика или запросить информацию об интересующем вас агенте в службе поддержки. Таким образом предоставляется возможность дополнительно убедиться в том, что ваш агент действительно является сотрудником указанной компании.

Как распознать сайт агента-мошенника?

Поисковая система Яндекс ввела специальную маркировку для официальных сайтов страховых компаний. Таким образом, у настоящих сайтов, рядом с названием должна отображаться эмблема в виде круга синего цвета с надписью «ЦБ РФ». Данный символ обозначает, что сайт является официальным, и через него можно смело оформлять все необходимые документы без риска оказаться обманутыми.

Источники

(13 оценок, среднее: 4.9 из 5)

Как проверить подлинность страхового полиса ОСАГО?


Содержание статьи:

Страховой рынок всегда привлекал мошенников. Чтобы не стать их жертвой, автовладельцам не следует терять бдительность и обязательно проверять подлинность страхового полиса. В случае с полисом обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), сделать это можно с помощью единой автоматизированной информационной системы Российского союза автостраховщиков (РСА), в которой фиксируются все договоры «автогражданки». Именно участившиеся случаи подделки бланков ОСАГО, использование мошенниками утраченных полисов, а также страховок уже не существующих компаний, у которых была отозвана лицензия, привели к тому, что РСА разработал федеральную систему для проверки их подлинности.

ОСАГО

Покупая полис ОСАГО, обратите внимание на размер бланка (он больше формата А4 примерно на 1 см), на наличие водяных знаков защиты с логотипом РСА. Кроме того, на бланке должны быть разноцветные ворсинки, а по левому краю проходить металлическая полоска. Номер оригинального полиса содержит 3 буквы (серия договора) и 10 цифр (номер бланка строгой отчетности – БСО). При этом, все цифры на бланке – выпуклые. Для бумажных полисов ОСАГО сейчас действует серия РРР/ННН.

Очень важно, чтобы сумма страховой премии в договоре совпадала с суммой денег, которую вы платите за полис. Конечно, при оплате вам обязаны выдать квитанцию.


Фальшивые бланки

Поддельные полисы ОСАГО злоумышленники изготавливают специально или воруют у страховой компании, но такие случаи очень редки. Крупные страховые компании серьезно следят за сохранностью ОСАГО, бумажная версия которых является бланками строгой отчетности (БСО).

Также поддельными являются бланки, которые принадлежат страховой компании с отозванной лицензией на ведение страховой деятельности.

Проверка на подлинность. База РСА

База РСА бесплатная и доступна абсолютно всем автовладельцем на официальном сайте организации — https://autoins.ru/. Проверить подлинность ОСАГО просто: перейдите в одноименную вкладку, выбрав после этого опцию «Проверка полиса». Вам не потребуются ни авторизация, ни регистрация, только сведения из документа, который есть у вас на руках или в электронном виде. Система обрабатывает данные и выдает результат мгновенно.


Мобильное приложение «Помощник ОСАГО»

В прошлом году в нескольких пилотных регионах заработало мобильное приложение «Помощник ОСАГО». В ноябре 2020 года мобильное приложение доступно для автовладельцев со всех уголков России. Один из создателей «Помощника ОСАГО» — РСА, поэтому проверить полис ОСАГО на подлинность в приложении так же просто, как и на официальном сайте организации. Скачать приложение можно в AppStore и Google Play.

Гос. номер, VIN код, номер кузова и шасси автомобиля

Проверить полис ОСАГО на подлинность с помощью VIN-номера, государственного регистрационного знака, номера кузова и шасси автомобиля важно для тех, кто хочет купить машину. Такой способ проверки подлинности полиса наиболее полный, вы получите информацию – действителен ли полис ОСАГО, кто вписан в него (если тип страховки ограничен).

https://autoins.ru/ -> ОСАГО -> Проверка полиса ОСАГО -> Реквизиты транспортного средства.


Результаты запроса в базу РСА

Сведения, полученные в базе РСА, гарантированно достоверные. Все дело в том, что в единую систему вносить данные могут только страховые компании. Особенно важно обращаться к проверенным страховщиком, давно работающим на страховом рынке и зарекомендовавшим себя.

Если вы столкнулись с мошенниками, то при проверке полиса, вы увидите сообщения –  «Утратил силу» или «Утерян». Такие статусы свидетельствуют о том, что договор недействителен.

В отношении подлинных полисов «автогражданки» система выдает статусы – «Находится у страховщика» (если вы купили полис, но менеджер компании пока не успел внести данные в базу РСА) или «Находится у страхователя».

Статус «Находится у страхователя» – самый правильный. Обратите внимание, что срок страхования и название страховой компании должны совпадать с данными, которые содержаться в договоре. К сожалению, если мошенники продали вам дубликат страхового полиса, то вы тоже увидите статус «Находится у страхователя». Проверьте на сайте РСА, какая машина застрахована по полису и имейте ввиду, что полис – дубликат от мошенников, если сведения не совпали.

Если ваш полис «Находится у страховщика» и уже довольно давно, стоит связаться с компанией с просьбой прояснить ситуацию.


Проверка не дала результатов. Что делать?

Скорее всего, вы столкнулись со злоумышленниками. Для начала свяжитесь со страховой компанией, указанной в полисе.

Электронный полис ОСАГО

Е-ОСАГО – выбор многих современных людей. Полис электронный, но защита по нему реальная, полис равноценен бумажной версии. Однако электронный полис не убережет от мошенников, которые подделывают даже сайты, предлагая водителям приобрести ОСАГО.

Покупайте полисы на официальных сайтах страховых компаний. Обратите внимание, что серия полисов е-ОСАГО начинается с XXX.


Заключение

Если вы столкнулись с мошенниками, обратитесь в полицию. Пишите заявление и требуйте завести уголовное дело, приложив доказательства того, что ваш полис ОСАГО – поддельный.

Надежные страховые компании дорожат своей репутацией. Как правило, вопросы с поддельными бланками ОСАГО решаются на уровне службы безопасности страховой компании. Обращайтесь к проверенным страховщикам, оформляйте договор в официальных офисах продаж страховых компаний, онлайн на сайтах страховщиков, обращайте внимание на наличие агентского договора у страхового представителя и проверяйте его подлинность, позвонив в компанию. Будьте спокойны за то, что ваш полис ОСАГО – действительный.

Решено: ошибка 404 — не найдено — RSA Link

Юрий,

Взгляните на /usr/local/RSASecurity/RSAAuthenticationManager/imsoc/logs/ops-console.log. Вы видите следующую ошибку?

Невозможно получить доступ к удаленной службе HTTP-инициатора по адресу [https: // : 7072 / operations-console / dispatcher / HttpInvokerRemoteFileTransfer]; вложенное исключение — java.io.StreamCorruptedException: недопустимый заголовок потока
Вызвано:
java.io.StreamCorruptedException: недопустимый заголовок потока

Также просмотрите /usr/local/RSASecurity/RSAAuthenticationManager/imsoc/servers/AdminServer/logs/AdminServer.log на предмет следующей ошибки:

Untimeception.lang: для инициализации встроенной базы данных

Если вы видите эти сообщения, единственный способ восстановления — восстановить заводские настройки устройства RSA SecurID и импортировать последнюю резервную копию. Служба поддержки RSA может предоставить дополнительную информацию.

* * *

Что касается обновления ваших устройств до Authentication Manager 8.1, у вас есть варианты. В зависимости от имеющегося у вас оборудования вы можете обновить имеющееся у вас программное обеспечение до версии 8.1. Старое оборудование не может быть обновлено. Вы можете проверить свою версию в сеансе SSH, введя следующую команду:

omreport информация о шасси

Запись для модели шасси предоставит вам необходимую информацию.Обновить можно только модели PowerEdge R210 и PowerEdge R710.

Если вы не можете обновить свое оборудование, вы можете приобрести новое оборудование у RSA или у вашего поставщика, на котором работает Authentication Manager 8.1, или, в качестве альтернативы, загрузить и установить Authentication Manager 8.1 на виртуальных серверах VMware или Hyper-V. На странице ресурсов миграции RSA Authentication Manager 8.1.x содержится информация о том, как выполнить обновление. Обратите внимание, что если ваше соглашение о техническом обслуживании является действующим, с вас не будет взиматься плата за новое программное обеспечение или за обновление лицензии до новой версии 8.1 (если, конечно, вы не хотите увеличить количество активных пользователей, разрешенных в вашем развертывании).

Текущее устройство работает с пакетом обновления 4 (SP4), поэтому вы можете выполнить стандартные шаги для перехода на более новую версию программного обеспечения.

Учитывая ошибку, о которой вы сообщаете, может иметь больше смысла установить новый сервер Authentication Manager 8.1 и импортировать на него резервную копию вашей текущей системы, чем перестраивать сервер, с которого вы все равно планируете переехать.

С уважением,

Эрика

В RSA Authentication Manager 8.1, исправление 5 — RSA Link

отсутствует источник идентификации.

000028968

Набор продуктов RSA: SecurID
Тип продукта / услуги RSA: Authentication Manager
Версия / состояние RSA: 8.1.0 patch 5

При входе в Консоль безопасности и выборе Настройки > Настройки самообслуживания и последующем выборе Источники идентификации отображается следующая ошибка:


Возникла проблема при обработке вашего запроса.
Источник идентификационной информации недоступен

Источники удостоверений настроены, и пользователи видны в консоли безопасности.
Пользователи могут войти на страницу консоли самообслуживания и запросить токен.
Администраторы могут назначать токены и видеть как внутренние, так и внешние источники идентификации. В консоли безопасности установите подробное ведение журнала.

Просмотрите сообщения fopr /opt/rsa/am/….imsTrace.log, например:

2014-10-21 13: 10: 40,617, [[АКТИВНЫЙ] ExecuteThread: ‘0’ для очереди: ‘weblogic.kernel.По умолчанию (самонастройка) ‘], (AbstractPropertiesSynchronizer.java:695), trace.com.rsa.ims.security.keymanager.sys.AbstractPropertiesSynchronizer, WARN, den-prod-auth-01.quickplay.local ,,,, Информация в базе данных не найдена
com.rsa.common.DataNotFoundException: данные для 0000-Global-0000.ims.sso.filter.properties не найдены


Причина этой ошибки в том, что существует разница в регистрации источников идентификации, отличных от Authentication Manager 7.1 до Authentication Manager 8.0 / 8,1; то есть только пользователи внутренней базы данных зарегистрированы в Authentication Manager 8.0 / 8.1. При переходе с 7.1 на 8.0 / 8.1 возникла вышеуказанная проблема. Основная причина дефекта заключается в том, как выполняется миграция для регистрации пользователей.

Исправление этой проблемы запланировано для Authentication Manager 8.1, исправление 6 или исправление 7.

  1. Запустите клиент SSH, например PuTTY.
  2. Войдите на первичный сервер Authentication Manager как rsaadmin и введите пароль операционной системы.

Обратите внимание, что во время быстрой настройки могло быть выбрано другое имя пользователя. Используйте это имя пользователя для входа в систему.

  1. Перейдите в / opt / rsa / am / utils.
  2. Выполните команду rsautil manage-secrets -a get com.rsa.db.dba.password , чтобы получить com.rsa.db.dba.password. Для запуска команды вам потребуется указать имя пользователя и пароль Консоли управления. Запишите значение возвращенного пароля.
rsaadmin @ am81p: ~>  cd / opt / rsa / am / utils / 
rsaadmin @ am81p: / opt / rsa / am / utils> ./ rsautil manage-secrets -a получить com.rsa.db.dba.password 
Введите имя пользователя администратора OC:  <введите имя пользователя администратора Консоли управления> 
Введите пароль администратора OC:  <введите пароль администратора консоли управления> 
com.rsa.db.dba.password: <вывод com.rsa.db.dba.password для вашего экземпляра> 
  1. Перейдите в / opt / rsa / am / pgsql / bin:
  компакт-диск / opt / rsa / am / pgsql / bin  
  1. Выполните следующие команды:
 ./ psql -h localhost -p 7050 -d db -U rsa_dba -c 'выбрать * из RSA_REP.UCM_IDENTITY_SOURCES;' -o /tmp/idsources.txt
./psql -h localhost -p 7050 -d db -U rsa_dba -c 'выберите идентификатор, имя, src_type, internal_store, runtime_only FROM RSA_REP.IMS_IDENTITY_SOURCE;' -o /tmp/idnames.txt  
  1. Найдите identitysource_id в idsources.txt и runtime_only в idnames, txt файле, значения должны быть одинаковыми, например 24205f6d0465a8c0027cf59121f24159, это значение будет использоваться в обновлении временного решения.
  2. Поскольку это обновление использует одиночные отметки, запускайте его из SQL вместо -c:
  ./psql -h локальный хост -p 7050 -d БД -U rsa_dba -o /tmp/updateIS.txt
  Пароль для пользователя rsa_dba:  <введите пароль из шага 4 выше>
  db- #  ОБНОВЛЕНИЕ RSA_REP.UCM_IDENTITY_SOURCES SET available_status = 0 ГДЕ identitysource_id = '24205f6d0465a8c0027cf59121f24159'; 
db- #  \ q  

Приведенный выше запрос должен решить проблему. Убедитесь, что после выполнения запроса внутренняя база данных добавлена ​​для регистрации, если требуется, из Настройки самообслуживания > Источники идентификации .

Тот же симптом, что и в Jira AM-27838 / AM-26825 , которые были исправлены в патче 1

Службы не запускаются с ошибкой «Не удалось найти или загрузить основной класс com.rsa.installfwrk.serverContro … — RSA Link

000037802

Набор продуктов RSA: SecurID
Тип продукта / услуги RSA: Authentication Manager
Версия / состояние RSA: 8.x

Службы Authentication Manager не запускаются. При проверке / opt / rsa / am / server / logs / AdminServerWrapper.log, появляется следующая ошибка
СТАТУС | обертка | главная | 2019/08/02 20:59:21 | <- Обертка остановлена
СТАТУС | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:06 | -> Оболочка запущена как демон
СТАТУС | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:07 | Запуск JVM ...
ОШИБКА | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:07 | JVM завершился при загрузке приложения.
ИНФОРМАЦИЯ | jvm 1 | главная | 2019/08/02 21:00:07 | Ошибка: не удалось найти или загрузить основной класс com.rsa.installfwrk.serverController.WeblogicServiceWrapper
СТАТУС | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:11 | Запуск JVM...
ОШИБКА | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:11 | JVM завершился при загрузке приложения.
ИНФОРМАЦИЯ | jvm 2 | главная | 2019/08/02 21:00:11 | Ошибка: не удалось найти или загрузить основной класс com.rsa.installfwrk.serverController.WeblogicServiceWrapper
СТАТУС | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:15 | Запуск JVM ...
ОШИБКА | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:15 | JVM завершился при загрузке приложения.
ИНФОРМАЦИЯ | jvm 3 | главная | 2019/08/02 21:00:15 | Ошибка: не удалось найти или загрузить основной класс com.rsa.installfwrk.serverController.WeblogicServiceWrapper
СТАТУС | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:20 | Запуск JVM ...
ОШИБКА | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:20 | JVM завершился при загрузке приложения.
ИНФОРМАЦИЯ | jvm 4 | главная | 2019/08/02 21:00:20 | Ошибка: не удалось найти или загрузить основной класс com.rsa.installfwrk.serverController.WeblogicServiceWrapper
СТАТУС | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:24 | Запуск JVM ...
ОШИБКА | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:24 | JVM завершился при загрузке приложения.ИНФОРМАЦИЯ | jvm 5 | главная | 2019/08/02 21:00:24 | Ошибка: не удалось найти или загрузить основной класс com.rsa.installfwrk.serverController.WeblogicServiceWrapper
FATAL | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:24 | Было 5 неудачных запусков подряд продолжительностью менее 300 секунд. Сдаваться.
FATAL | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:24 | Возможно, возникла проблема с настройкой: проверьте журналы.
СТАТУС | обертка | главная | 2019/08/02 21:00:24 | <- Обертка остановлена ​​

Framework-serverController- <версия>.jar отсутствует на сервере, из-за чего WebLogic не может инициализировать службы. Этот файл должен находиться в / opt / rsa / am / config / lib.

Чтобы решить эту проблему:
  1. Скопируйте отсутствующий файл framework-serverController- .jar из другого развертывания Authentication Manager той же версии.
  2. Запустите клиент SSH, например PuTTY.
  3. Войдите на первичный сервер Authentication Manager как rsaadmin и введите пароль операционной системы.

Обратите внимание, что во время быстрой настройки могло быть выбрано другое имя пользователя.Используйте это имя пользователя для входа в систему.

  1. Поместите framework-serverController- .jar в / opt / rsa / am / config / lib.
  2. Убедитесь, что у файла правильный владелец и права доступа:
rsaadmin @ am83: / opt / rsa / am / config / lib>  ls -l 
всего 16
-rw-r - r-- 1 rsaadmin rsaadmin 9750 2 августа 19:55 framework-serverController-8.3.0.0.0.jar
 
  1. Запустите службы с помощью следующей команды
  / opt / rsa / am / server / rsaserv перезапустить все  

✅ [Обновлено] Приложение RSA SecurID Authenticate не работает / не загружается / проблемы с черным экраном (2021 г.)

Общие проблемы с приложением для проверки подлинности RSA SecurID и шаги по устранению неполадок

Я получаю черный экран (пустой экран), когда открываю RSA SecurID Authenticate?

Это одна из самых распространенных проблем в операционной системе Android.Обычно, когда вы открываете приложение, вы видите черный экран на несколько секунд, а затем приложение вылетает с сообщением об ошибке или без него. Есть несколько способов решить эту проблему.

  1. В большинстве случаев это может быть временная проблема с загрузкой. Вам просто нужно нажать на меню последних приложений (обычно первую левую кнопку) в телефоне. Затем вы закрываете приложение, в котором возникла эта проблема. Теперь снова откройте приложение. Может нормально работать.
  2. Попробуйте выполнить аппаратную перезагрузку на своем мобильном телефоне Android. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» до 10 секунд.Затем отпустите кнопки и удерживайте кнопку «Power», пока не включится экран. Теперь вы можете попробовать открыть приложение.
  3. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вы можете подождать, пока аккумулятор вашего телефона не разрядится, и он автоматически отключится. После этого ставим на зарядку и нажимаем кнопку включения. После этого может сработать.
  4. Наконец, если вы ничего не можете исправить, вам может потребоваться удалить приложение и переустановить его. Android обычно восстанавливает все настройки после переустановки и входа в приложение.Вы можете увидеть, исправит ли это это.
  5. Даже в некоторых редких случаях шаг переустановки также не работает. Если это ваш случай, попробуйте установить более старые версии приложения. Удачи!

Приложение My RSA SecurID Authenticate не загружается или работает некорректно (ошибка загрузки / ошибка сервера / ошибка подключения).

Есть несколько ситуаций, которые могут вызвать проблемы с загрузкой в ​​приложениях для Android.

  1. Сервер приложений RSA SecurID Authenticate может не работать, что вызывает проблему с загрузкой.Пожалуйста, попробуйте через несколько минут.
  2. Ваше соединение Wi-Fi / мобильная передача данных не работает должным образом. Пожалуйста, проверьте ваше соединение для передачи данных.
  3. Слишком много пользователей используют приложение одновременно. Пожалуйста, попробуйте через несколько минут.

У меня возникла проблема с входом в систему RSA SecurID Authenticate или проблемы, связанные с учетной записью.

Если у вас возникла проблема, связанная с входом в систему или учетной записью, выполните следующие действия.

  1. Сервер проверки подлинности RSA SecurID может не работать, что вызывает проблемы со входом / учетной записью.Пожалуйста, попробуйте войти в систему через несколько минут.
  2. Ваше соединение Wi-Fi / мобильная передача данных не работает должным образом. Пожалуйста, проверьте ваше соединение для передачи данных.
  3. Возможно, вы пытаетесь ввести неправильные учетные данные. Пожалуйста, подтвердите, что данные, которые вы вводите, верны.
  4. Если вы используете сторонние социальные сети для входа в систему, такие как facebook, twitter, google и т. Д., Проверьте, правильно ли работает эта служба, посетив их официальный веб-сайт.
  5. Ваш аккаунт может быть заблокирован или деактивирован за действия.Прочтите сообщения об ошибках.

У меня проблемы с установкой приложения RSA SecurID Authenticate.

  1. Проверьте подключение к Wi-Fi / Интернету.
  2. Пожалуйста, проверьте ваше мобильное хранилище. Если на вашем диске недостаточно места, приложение не может быть установлено.
  3. Убедитесь, что приложение, которое вы пытаетесь установить, поддерживает вашу версию Android.

Мое приложение RSA SecurID Authenticate не обновляется должным образом в моем телефоне.

  1. Пожалуйста, проверьте ваше Wi-Fi / мобильное соединение для передачи данных и убедитесь, что оно работает правильно. Возможно, он не работает и мешает вам обновить приложение RSA SecurID Authenticate.
  2. Убедитесь, что в вашем телефоне достаточно места для загрузки обновлений. Если у вас недостаточно места для хранения, это может блокировать обновления приложения.

Проблема с загрузкой аудио / видео с помощью RSA SecurID Authenticate

  1. Если у вас проблемы со звуком, проверьте громкость телефона.Попробуйте использовать наушники, чтобы узнать, проблема в динамиках или в приложении.
  2. Если у вас проблемы с загрузкой видео, проверьте скорость вашего интернета и подключение к Wi-Fi.

Уведомления приложения RSA SecurID Authenticate не работают должным образом.

  1. Перейдите в Apps-> RSA SecurID Authenticate-> Notifications и проверьте, включены ли уведомления. Если он не включен, включите его.
  2. Также, если вы не получаете звуки уведомлений, еще раз убедитесь, что вы случайно не отключили звуки уведомлений приложения.

Собственная проверка подлинности RSA SecurID 7.x не работает с веб-интерфейсом 5.x

Выполните следующий набор процедур для устранения проблемы:
  1. Включение 64-разрядных приложений в пуле приложений Web Interface
  2. Включите веб-интерфейс, чтобы найти агент проверки подлинности RSA
  3. Синхронизировать секрет узла
  4. Сбросить секрет узла в RSA Authentication Manager
  5. Сбросить секрет узла на веб-сервере
  6. Обновление центра безопасности RSA

Включить 64-разрядные приложения в пуле приложений Web Interface

  1. На веб-сервере откройте оснастку MMC Internet Information Services (IIS) Manager.

  2. Выберите свой веб-сервер на левой панели. На панели Action щелкните View Application Pools .

  3. Выберите пул приложений Web Interface . На панели Action щелкните Advanced Settings .

  4. В разделе Общие установите Включить 32-разрядные приложения с по Ложь и нажмите ОК .

Включите веб-интерфейс для поиска агента проверки подлинности RSA

Добавьте путь к файлу aceclnt.dll (обычно находится в каталоге C: \ Program Files \ Common Files \ RSA Shared) в переменную среды PATH в Windows.

Синхронизировать секрет узла

Чтобы синхронизировать секрет узла между Web Interface и RSA Authentication Manager, сбросьте секрет узла на обоих серверах.

Сбросить секрет узла в RSA Authentication Manager

  1. С помощью консоли безопасности RSA удалите существующий секрет узла и создайте новый секрет узла для веб-сервера.
    Для получения дополнительной информации об этой процедуре см. Документацию RSA Authentication Manager.

  2. Загрузите сгенерированный секретный файл узла и извлеките его содержимое.

  3. Найдите файлы agent_nsload.exe и sdconf.rec .
    sdconf.rec обычно находится в C: \ Windows \ System32, или вы можете экспортировать копию с помощью консоли безопасности RSA.

  4. Скопируйте файлы agent_nsload.exe , sdconf.rec и nodesecret.rec на веб-сервер.

Сбросить секрет узла на веб-сервере

  1. Удалите sdconf.rec , nodesecret.rec и файл securid secret из папки \ System32 (обычно расположенной в C: \ Windows \ System32) и дополнительно для 64-разрядных операционных систем \ Папка SysWOW64 (обычно находится в C: \ Windows \ SysWOW64).

  2. Переместите три файла, которые вы скопировали из RSA Authentication Manager (agent_nsload.exe, sdconf.rec и nodesecret.rec) в папку \ SysWOW64 (для 64-битных операционных систем) или в папку \ System32 (для 32-битных операционных систем).

  3. Из командной строки перейдите в папку \ SysWOW64 (для 64-разрядных операционных систем) или папку \ System32 (для 32-разрядных операционных систем) и запустите агент, набрав agent_nsload.exe -f nodesecret.rec -p <пароль> .

    В папке создается новый секретный файл securid.
    Только в 64-битных операционных системах скопируйте файл sdconf.rec, nodesecret.rec и securid из папки \ SysWOW64 в папку \ System32.

Обновить RSA Security Center

RSA Security Center использует отдельные копии этих файлов, которые также необходимо обновить.
  1. В центре безопасности RSA удалите секрет узла .
  2. Скопируйте файлы sdconf.rec, nodesecret.rec и securid из папки \ System32 в каталог \ RSA Shared \ Auth Data (обычно расположенный в C: \ Program Files \ Common Files \ RSA Shared \ Auth Data).

Примечание : Файлы также можно получить из папок C: \ Program Files \ Common Files \ RSA Shared \ Auth Data и скопировать в папки \ SysWOW64 и \ Sytem32.

✅ [2021] RSA SecurID Authenticate приложение android / iphone не работает / не загружается / проблемы с пустым экраном

Общие проблемы с приложением для проверки подлинности RSA SecurID и шаги по устранению неполадок

✅ Как исправить проблему черного экрана / белого экрана (пустой экран) / проблему сбоя приложения в RSA SecurID Authenticate?

Черный / белый экран - одна из самых распространенных проблем в операционной системе Android.Обычно, когда вы открываете приложение, вы видите черный экран на несколько секунд, а затем приложение вылетает с сообщением об ошибке или без него. Есть несколько способов решить эту проблему.

  1. В большинстве случаев это может быть временная проблема с загрузкой. Вам просто нужно нажать на меню последних приложений (обычно первую левую кнопку) в телефоне. Затем вы закрываете приложение, в котором возникла эта проблема. Теперь снова откройте приложение. Может нормально работать.
  2. Попробуйте аппаратную перезагрузку на своем мобильном телефоне Android. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» до 10 секунд.Затем отпустите кнопки и удерживайте кнопку «Питание», пока не включится экран. Теперь вы можете попробовать открыть приложение, оно может работать нормально.
  3. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, подождите, пока батарея телефона разрядится, и телефон выключится автоматически. После этого ставим на зарядку и нажимаем кнопку включения. После этого может сработать.
  4. Наконец, если вы не можете ничего исправить, вам может потребоваться удалить приложение и переустановить его. Android обычно восстанавливает все настройки после переустановки и входа в приложение.Вы можете увидеть, исправит ли это это.
  5. Даже в некоторых редких случаях шаг переустановки также не работает. Если это ваш случай, попробуйте установить более старые версии приложения. Удачи!

✅ Приложение RSA SecurID Authenticate не загружается или работает некорректно (ошибка загрузки / ошибка сервера / ошибка подключения).

Есть несколько ситуаций, которые могут вызвать проблемы с загрузкой в ​​мобильных приложениях.

  1. Возможно, сервер приложений RSA SecurID Authenticate не работает, и это вызывает проблему с загрузкой.Пожалуйста, попробуйте через несколько минут.
  2. Ваше соединение Wi-Fi / мобильная передача данных не работает должным образом. Пожалуйста, проверьте ваше соединение для передачи данных.
  3. Слишком много пользователей используют приложение одновременно. Пожалуйста, попробуйте через несколько минут.

✅ Как решить проблему входа в систему RSA SecurID Authenticate или проблемы, связанные с учетной записью.

Если у вас возникла проблема, связанная с входом в систему или учетной записью, выполните следующие действия.

  1. Возможно, сервер проверки подлинности RSA SecurID не работает, и это вызывает проблемы со входом / учетной записью.Пожалуйста, попробуйте войти в систему через несколько минут.
  2. Ваше соединение Wi-Fi / мобильная передача данных не работает должным образом. Пожалуйста, проверьте ваше соединение для передачи данных.
  3. Возможно, вы пытаетесь ввести неверные учетные данные. Пожалуйста, подтвердите, что данные, которые вы вводите, верны.
  4. Если вы используете сторонние социальные сети для входа в систему, например facebook, twitter, google и т. Д., Проверьте, правильно ли работает эта служба, посетив их официальный веб-сайт.
  5. Ваш аккаунт может быть заблокирован или деактивирован за действия.Прочтите сообщения об ошибках.

✅ Как решить проблемы с установкой приложения RSA SecurID Authenticate.

  1. Проверьте подключение к Wi-Fi / Интернету.
  2. Проверьте место в памяти мобильного телефона. Если на вашем диске недостаточно места, приложение не может быть установлено.
  3. Убедитесь, что приложение, которое вы пытаетесь установить, поддерживает вашу версию Android.

✅ Приложение RSA SecurID Authenticate не обновляется должным образом в моем телефоне.

  1. Проверьте подключение Wi-Fi / мобильной передачи данных и убедитесь, что оно работает правильно.Возможно, он не работает и мешает вам обновить приложение RSA SecurID Authenticate.
  2. Убедитесь, что в вашем телефоне достаточно места для загрузки обновлений. Если у вас недостаточно места для хранения, это может блокировать обновления приложения.

✅ Возникли проблемы с загрузкой аудио / видео с помощью RSA SecurID Authenticate.

  1. Проверьте громкость телефона, если у вас проблемы со звуком. Попробуйте использовать наушники, чтобы узнать, проблема ли это в динамиках или в приложении.
  2. Если у вас проблемы с загрузкой видео, проверьте скорость вашего интернета и Wi-Fi.

✅ Уведомления приложения RSA SecurID Authenticate не работают должным образом.

  1. Перейдите в Приложения-> RSA SecurID Authenticate-> Уведомления и проверьте, включены ли уведомления. Если он не включен, включите его.
  2. Также, если вы не получаете звуки уведомлений, еще раз убедитесь, что вы случайно не отключили звуки уведомлений приложения.

Страница не найдена

Моя библиотека

раз
    • Моя библиотека
    "" Настройки файлов cookie .

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *