Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Содержание

Завод Toyota в Петербурге приостановил производство из-за проблем с поставками комплектующих — 2 марта 2022

Общество
Авто

2 марта 2022, 20:24

8 комментариев

Японский автоконцерн Toyota Motor Corp временно остановил производство автомобилей на заводе в Петербурге. Об этом «Фонтанке» 2 марта сообщили в компании. Причиной стала проблема с поставками комплектующих. Сроки возобновления работы пока не ясны.

«Экспорт из Европы в Россию также прекратится, а продажи автомобилей остановятся, как только закончатся запасы. Сервисный бизнес, такой как техническое обслуживание, будет продолжать работу», — сообщает газета Nikkei (цитата по «Интерфаксу»).

Предприятие введено в эксплуатацию в конце 2007 года, оно выпускает модели RAV4 и Camry. Мощности рассчитаны на выпуск 100 тыс. автомобилей в год.

Ранее о приостановке производства в России из-за нехватки комплектующих сообщили Renault, Volkswagen, BMW и Hyundai.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Такой вариант развития событий не исключает и Nissan.

По теме

  • Suzuki перестанет поставлять в Россию свои машины и мотоциклы

    03 марта 2022, 12:56

  • Nissan столкнулся с задержками в поставках комплектующих. Не исключена остановка производства в Петербурге

    02 марта 2022, 19:04

  • Haval, Kia и Hyundai продолжают сборку автомобилей в России. «Автотор» уходит в отпуск

    28 апреля 2022, 15:02

  • Renault Duster могут начать производить под брендом Lada

    16 мая 2022, 16:31

  • ТАСС: Долю Renault в «АвтоВАЗе» могут продать одному из китайских автоконцернов

    25 апреля 2022, 15:26

УДИВЛЕНИЕ0

ПЕЧАЛЬ2

Комментарии 8

читать все комментариидобавить комментарий
ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Самые яркие фото и видео дня — в наших группах в социальных сетях

  • ВКонтакте
  • Телеграм
  • Яндекс.Дзен

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Новости СМИ2

сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Сюда же загружайте ваше видео и фото.

  • Группа вконтакте

Новости компаний

Комментарии

8

Новости компаний

Солнечный праздник и регата прошли на фоне «Огней Залива»

В Красносельском районе, около ЖК «Огни Залива», прошел первый тур Кубка «БФА-Девелопмент» «Регата Огни Залива». Команды «синих» и «белых» гребцов померились силами на дистанции 500 метров. Праздник организовал застройщик «Огней Залива» и девелопер проекта «БФА-Девелопмент». Это уже седьмое мероприятие для жителей комплекса «Огни Залива» и Красносельского района, организованное «БФА-Девелопмент» за время строительства квартала. После успешного первого опыта водный праздник решили сделать регулярным и проводить 2–3 раза в сезон. Водная часть…

Куда сбежать от осенней хандры? В коттеджи ЁLKI

В Петербурге выключили лето: вернулось низкое и хмурое небо, начались дожди, а температура упала почти на двадцать градусов.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» У многих на фоне таких резких перемен начинается осенняя хандра — сосредоточиться на учёбе или работе крайне сложно, а из-за сокращения светового дня крайне проблематично просыпаться по утрам. Если вы спите положенные восемь часов, но всё равно просыпаетесь разбитыми и в течении дня не получается собраться и приняться за дела, то похоже вам пора «подзарядить батарейки»! Казалось бы, чего проще? Устал — отдохни. Но, к…

Санкт-Петербургский государственный кукольный театр сказки стал новым партнером программы ЯРКО

Открылся новый сезон знаменитого Санкт-Петербургского Государственного кукольного театра сказки — нового партнера программы лояльности ЯРКО Банка «Санкт-Петербург». «Сказка о царе Салтане», «Три поросенка», «Конек-горбунок» и другие замечательные сказки для детей всех возрастов ждут своих зрителей. В репертуаре театра есть и спектакли для взрослых. Например, премьера сезона — драматическая буффонада с участием кукол «Елизавета БАМ» Д.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Хармса. Оплатить билет можно картой Банка «Санкт-Петербург» на официальном сайте…

ТОП 5

1

В ДТП с грузовиком погиб актёр и режиссёр Сергей Пускепалис

166 807

302

«В период мобилизации или военного положения». Какие поправки об армейской службе предложила Госдума

138 859

1903

«100 килограммов. Все работает. Все четко». Стало известно, куда ехал на бронированном автомобиле Сергей Пускепалис

132 966

434

Кого призовут и кого посадят? 15 вопросов и ответов о мобилизации

119 595

815

«Кто такая Алла Пугачева». Кто осудил главную певицу страны за поддержку мужа

114 392

285

Новости компаний

TOYOTA / Производители / АвтохимGROUP

  • org/Product» data-id=»66998″ data-origname=»Масло моторное TOYOTA 0W-20 SP синтетическое 4л (по 6) Япония» data-name=»Масло моторное TOYOTA 0W-20 SP синтетическое 4л (по 6) Япония» data-sub=»427″ data-origprice=»6581″ data-price=»6581″ data-count=»1″ data-origstock=»9″ data-stock=»9″ data-hex=»25e49f67bc04ff21bc47e757b7aa0546″ data-orighex=»25e49f67bc04ff21bc47e757b7aa0546″>

    Масло моторное TOYOTA 0W-20 SP синтетическое 4л (по 6) Япония

    6 581,00 c

  • Масло моторное TOYOTA 0W-20 SP синтетическое 1л (по 24) Япония

    1 583,00 c

  • org/Product» data-id=»66962″ data-origname=»Масло моторное TOYOTA 0W-20 SP синтетическое 20л Япония» data-name=»Масло моторное TOYOTA 0W-20 SP синтетическое 20л Япония» data-sub=»427″ data-origprice=»24108″ data-price=»24108″ data-count=»1″ data-origstock=»0″ data-stock=»0″ data-hex=»b548d74461bc54d0de14f3ecbb2ac8d4″ data-orighex=»b548d74461bc54d0de14f3ecbb2ac8d4″>

    Масло моторное TOYOTA 0W-20 SP синтетическое 20л Япония

    24 108,00 c

  • Масло моторное TOYOTA 5W-30 SP синтетическое 1л (по 6) США

    858,00 c

  • org/Product» data-id=»67128″ data-origname=»Масло моторное TOYOTA 5W-30 SP синтетическое 1л (по 24) Япония» data-name=»Масло моторное TOYOTA 5W-30 SP синтетическое 1л (по 24) Япония» data-sub=»427″ data-origprice=»1118″ data-price=»1118″ data-count=»1″ data-origstock=»59″ data-stock=»59″ data-hex=»08ca8c681dd2cf979f5a566feb59aca6″ data-orighex=»08ca8c681dd2cf979f5a566feb59aca6″>

    Масло моторное TOYOTA 5W-30 SP синтетическое 1л (по 24) Япония

    1 118,00 c

  • Масло моторное TOYOTA 5W-30 SP синтетическое 4л (по 6) Япония

    7 568,00 c

  • org/Product» data-id=»67154″ data-origname=»Масло моторное TOYOTA 5W-30 SP синтетическое 20л CASTLE Япония» data-name=»Масло моторное TOYOTA 5W-30 SP синтетическое 20л CASTLE Япония» data-sub=»427″ data-origprice=»20986″ data-price=»20986″ data-count=»1″ data-origstock=»2″ data-stock=»2″ data-hex=»19563cd26db329b4302599d75225bd2e» data-orighex=»19563cd26db329b4302599d75225bd2e»>

    Масло моторное TOYOTA 5W-30 SP синтетическое 20л CASTLE Япония

    20 986,00 c

  • Масло моторное TOYOTA 5W-30 SP синтетическое 200л CASTLE Япония

    165 251,00 c

  • org/Product» data-id=»3951″ data-origname=»Масло моторное TOYOTA 5W-40 ENGINE OIL SN синтетическое 1л (по 12) ЕС» data-name=»Масло моторное TOYOTA 5W-40 ENGINE OIL SN синтетическое 1л (по 12) ЕС» data-sub=»427″ data-origprice=»1854″ data-price=»1854″ data-count=»1″ data-origstock=»21″ data-stock=»21″ data-hex=»b1914f8d04bfd6d4209c780f3083c9c4″ data-orighex=»b1914f8d04bfd6d4209c780f3083c9c4″>

    Масло моторное TOYOTA 5W-40 ENGINE OIL SN синтетическое 1л (по 12) ЕС

    1 854,00 c

  • Масло моторное TOYOTA 5W-40 ENGINE OIL SN синтетическое 5л (по 4) ЕС

    8 103,00 c

  • org/Product» data-id=»65509″ data-origname=»Масло моторное TOYOTA 5W-40 ENGINE OIL SN синтетическое 208л ЕС» data-name=»Масло моторное TOYOTA 5W-40 ENGINE OIL SN синтетическое 208л ЕС» data-sub=»427″ data-origprice=»172038″ data-price=»172038″ data-count=»1″ data-origstock=»0″ data-stock=»0″ data-hex=»5192a4e04e4483c430773e6afb75f030″ data-orighex=»5192a4e04e4483c430773e6afb75f030″>

    Масло моторное TOYOTA 5W-40 ENGINE OIL SN синтетическое 208л ЕС

    172 038,00 c

  • Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF TYPE T-IV синтетическое 1л (по 6) США

    1 186,00 c

  • org/Product» data-id=»3961″ data-origname=»Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF TYPE T-IV синтетическое 4л (по 6) Япония» data-name=»Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF TYPE T-IV синтетическое 4л (по 6) Япония» data-sub=»427″ data-origprice=»4095″ data-price=»4095″ data-count=»1″ data-origstock=»4″ data-stock=»4″ data-hex=»9844ee87614583d94ff6349ef73a84b3″ data-orighex=»9844ee87614583d94ff6349ef73a84b3″>

    Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF TYPE T-IV синтетическое 4л (по 6) Япония

    4 095,00 c

  • Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF TYPE T-IV синтетическое 20л Япония

    19 334,00 c

  • org/Product» data-id=»3963″ data-origname=»Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF WS синтетическое 1л (по 6) США» data-name=»Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF WS синтетическое 1л (по 6) США» data-sub=»427″ data-origprice=»2321″ data-price=»2321″ data-count=»1″ data-origstock=»15″ data-stock=»15″ data-hex=»373edc91fbab4ffac8317fdf3f6578ca» data-orighex=»373edc91fbab4ffac8317fdf3f6578ca»>

    Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF WS синтетическое 1л (по 6) США

    2 321,00 c

  • Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF WS синтетическое 4л (по 6) Япония

    4 974,00 c

  • org/Product» data-id=»3965″ data-origname=»Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF WS синтетическое 20л Япония» data-name=»Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF WS синтетическое 20л Япония» data-sub=»427″ data-origprice=»30848″ data-price=»30848″ data-count=»1″ data-origstock=»0″ data-stock=»0″ data-hex=»e6c7a3fc4f8d37d5439a5afcd56d0d64″ data-orighex=»e6c7a3fc4f8d37d5439a5afcd56d0d64″>

    Масло трансмиссионное для АКПП TOYOTA ATF WS синтетическое 20л Япония

    30 848,00 c

  • Масло трансмиссионное для вариаторов TOYOTA CVT FLUID FE синтетическое 4л (по 6) Япония

    4 386,00 c

  • org/Product» data-id=»67141″ data-origname=»Масло трансмиссионное для вариаторов TOYOTA CVT FLUID TC синтетическое 4л (по 6) Япония» data-name=»Масло трансмиссионное для вариаторов TOYOTA CVT FLUID TC синтетическое 4л (по 6) Япония» data-sub=»427″ data-origprice=»6034″ data-price=»6034″ data-count=»1″ data-origstock=»5″ data-stock=»5″ data-hex=»52dead70fc01bcf16f9e9696451a7d0c» data-orighex=»52dead70fc01bcf16f9e9696451a7d0c»>

    Масло трансмиссионное для вариаторов TOYOTA CVT FLUID TC синтетическое 4л (по 6) Япония

    6 034,00 c

  • Фильтр масляный LEXUS, TOYOTA Camry TOYOTA

    1 239,00 c

Внедрять бережливое производство или управлять как Toyota?

Репутация компании Toyota распространилась далеко за пределы автомобильной промышленности.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Изучение такого феномена привело к созданию концепции бережливого производства (Lean Manufacturing) или просто Lean.

Lean преподносится как синоним производственной системы Toyota (TPS – Toyota Production System), однако это далеко не так. TPS создавали менеджеры компании, перед которыми стояли задачи повышения качества и снижения затрат. А бережливое производство – это плод некоторых академических исследователей и целой армии консультантов, оседлавших волну популярности Lean. Созданный их усилиями продукт воспринимается исключительно как некоторая совокупность инструментов устранения потерь, разработанных Toyota, либо как некая технология сокращения затрат, дополненная смутными очертаниями некоторой «философии». Смутными – потому что обычный менеджер едва ли понимает, что ему в своей работе со всей этой «философией» делать. Но, поданный в обертке от Toyota, этот продукт неплохо продается.

За последние 15 лет в российской бизнес-среде стало чуть ли не правилом хорошего тона (точнее – хорошего пиара) заявить о «внедрении бережливого производства» или создании собственной бережливой производственной системы.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Однако ни одна из этих компаний не может и близко сравниться с Toyota по качеству и эффективности. В чем же тут секрет?

Ключевая проблема бережливого производства заключается в том, что упускается из виду целый ряд критически важных элементов TPS, первоочередным из которых является менеджмент Toyota. В основе подхода Lean лежит неявная предпосылка, что успех Toyota можно повторить, «внедрив» определенный набор инструментов и развивая некоторую новую деятельность (например, по 5S), но в целом оставляя неизменными прежние подходы к управлению.

Однако опыт показывает, что в отрыве от управленческой практики Toyota одни инструменты не работают вообще, а другие дают лишь ограниченный и кратковременный результат. Поменять поведение, мышление и привычки людей – вообще непростая задача, но без изменения менеджмента она и вовсе становится безнадежной. Проведение совещаний по 5S или стены, завешанные стендами с «визуализацией», совершенно не означают, что вы стали управлять по-новому.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Установка декораций, как в Большом театре, едва ли превратит вас в Большой театр.

Восприятие Lean как новой, отличной от традиционной, модели управления встречается крайне редко. Не только в России, но и в мире в целом. Внедрение бережливого производства часто осуществляют путем привлечения экспертов или специалистов, работа которых полностью сосредотачивается на технических улучшениях производственной системы. К Lean относятся как к некоторой проектной деятельности и слово «внедрение» – неизменный спутник такого технологического подхода.

Большинство российских предприятий, которые объявили о запуске своей программы бережливого производства, пошли в этом направлении. В краткосрочном плане такой подход  может дать определенные результаты, но он уводит в сторону от TPS. Постараемся понять, в чем отличие этих двух путей. И почему огромное количество компаний, внедривших бережливое производство, все так же далеки от Toyota в плане эффективности и качества продукции.

Вместе с системой «Точно-вовремя» (JIT – Just-in-Time) одним из двух столпов, на которых держится производственная система Toyota, является дзидока.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» На семинарах и тренингах вам наверняка вкратце рассказывали про устройства защиты от ошибок, систему Andon, остановку линии при выявлении проблемы. Но вряд ли я ошибусь, если предположу, что вы плохо представляете, как применить все это к вашему предприятию?

По сравнению с JIT дзидока мало впечатляет, поскольку она едва заметна нетренированному глазу. Чтобы увидеть, нужно знать, на что смотреть. Это одна из причин, почему множество предприятий пытаются скопировать подсистему TPS, связанную с системой «Точно-вовремя», а вот дзидока получает гораздо меньше внимания. Вы слышали когда-нибудь, чтобы какая-то компания объявляла о внедрении дзидока? Я – тоже нет. Но едва ли стоит объяснять, что крыша здания, которая опирается всего лишь на один из столпов, долго не простоит.

Дзидока – это не просто автономизация оборудования и встроенное качество. Дзидока – это суть менеджмента Toyota, который целиком выстроен вокруг ежедневного выявления и решения проблем. Главной целью 5S является отнюдь не рациональная организация рабочих мест (под этим соусом вам пытаются продать ее консультанты), а выявление проблем.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Именно поэтому 5S в Toyota – это не отдельная побочная деятельность и дополнительная нагрузка, каковой ее воспринимают ваши работники, а важный инструмент управления, необходимый для выполнения работы. Однако он легко превращается в обычные декорации, если выявление проблем не приводит к немедленным действиям по их устранению.

Сколько проблем в вашей компании было выявлено и решено вчера? Представьте, что вы вдруг увидели весь ворох проблем, с которыми сталкиваются ваши работники. От больших до самых мелких. Ну, и что вы со всем этим добром будете делать? Умеет ли ваша организация правильно расставлять приоритеты и эффективно распределять ресурсы (в том числе человеческие), чтобы решить эти проблемы? Или вы закроете на них глаза, сосредоточившись на одной-двух, самых, по вашему мнению, важных, – а на местах пусть сами справляются, как могут? Ну а ресурсы получит тот, у кого больше доступа к телу генерального?

Вопрос в том, как вы управляете процессом решения проблем? И управляете ли им вообще? Не решением какой-то одной конкретной проблемы, а именно всей деятельностью по решению проблем на всех уровнях вашей организации? Или такого рода систематическая деятельность у вас отсутствует? А все, что есть, – это заметание мусора под ковер, а в крайних случаях – тушение пожаров подручными средствами?

Toyota не делает секрета из своих методов.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Ее оружие – не те или иные инструменты, а менеджмент и люди, благодаря которым эта компания ежедневно осуществляет значительно больше улучшений и решает значительно больше проблем, чем конкуренты. Возникающий у вас здесь законный вопрос: «Так как все же осуществляется управление этой деятельностью?» — хороший и важный. Ответ на него сложно уместить в рамки одной статьи, но важный момент заключается в следующем…

Toyota не внедряет инициативы

Существует два различных подхода к осуществлению улучшений. Первый подход назовем «от инициатив». Яркими примерами являются такие известные улучшения в нашей жизни, как «сокращение количества часовых поясов» или «переименование милиции в полицию». Подобный подход, как правило, влечет за собой едва ли значимый результат, несоизмеримые с ним затраты и полную неэффективность. Инициатива внедрить тот или иной инструмент бережливого производства, потому что так делает Toyota, – из той же серии.

В самой компании Toyota придерживаются подхода «от проблем».Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»  Если вы вдруг придете к менеджеру Toyota с инициативой: «Давайте внедрим классную штуку. В компании Х так делают и достигают невероятных результатов!», то первым вопросом, который вам задаст ваш руководитель, будет: «Какую проблему вы собираетесь решить?». И если вам удастся правильно сформулировать проблему, то последуют дальнейшие вопросы:

  • «Почему вы считаете данную проблему значимой?» или «Что мы теряем?» (Почему она заслуживает внимания и выделения ресурсов для ее решения? Никаких «много – мало», говорим на языке цифр).
  • «В чем причины проблемы?» «Какими фактами это подтверждается?».

И только после ответа на эти и многие другие вопросы вас спросят: «Какие контрмеры вы предлагаете?».

Это стандартные вопросы, и работники на всех уровнях организации привыкли отвечать на них (прежде всего, самому себе) перед тем, как вынести какую-то идею на обсуждение. Это часть корпоративной культуры Toyota. Привычка отвечать на данные вопросы позволяет достигать нескольких важных вещей:

  1. Компания не распыляется и сосредотачивает свои усилия и ресурсы на решении действительно важных для нее проблем, а не на продвижении неких инициатив, из которых непонятно что может получиться.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»
  2. Достигается консенсус относительно принимаемых решений и обеспечивается отсутствие сопротивления их реализации. Действительно, когда значимость проблемы подтверждается цифрами, а первопричины фактами, а не чьим-то частным, субъективным мнением, необходимые контрмеры становятся зачастую достаточно очевидными и не вызывают серьезного противодействия.

Процесс решения проблемы на этом, конечно, не заканчивается. Проблема закрывается лишь после подтверждения эффективности принятых мер и распространения полученного опыта на другие подразделения. Это то, что называется циклом PDCA. В самой Toyota его лет пятнадцать тому назад еще больше структурировали, и он получил название TBP (Toyota Business Practice).

Культура и навыки важнее инструментов

Я не просто так заключаю слово «внедрение» в скобки. Под флагом бережливого производства часто делается то, что вы никогда не увидите у Toyota. Мне доводилось видеть немало откровенно безумных вещей. «Внедрение» нередко приводит к появлению потемкинских деревень.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Следующий пример, как иллюстрация данного тезиса, будет весьма поучительным.

Десять лет назад я работал в компании – поставщике автомобильной электропроводки для «Автофрамос» – московского завода компании Renault. Нам пришлось столкнуться со следующей проблемой. Renault перешла на производство новой модификации автомобиля, и у нас остался двухмесячный запас незавершенного производства, который в одно мгновение превратился в никому ненужную кучу проводов. На совещании встал вопрос, что со всем этим делать? Было принято решение – выставить счет «Автофрамосу». Поскольку он сообщил о необходимости снятия с производства жгутов для старой модификации меньше, чем за два месяца, он должен эти затраты оплатить.

Тогда, помню, я сказал нашему директору, что наш канбан – это совершенно не та система, которая работает у Toyota. Но ничего, кроме скрытого раздражения, в ответ я не получил. И поскольку на данном предприятии я занимался контролем качества и к канбану отношения не имел, я не стал продолжать эту тему.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Я хорошо знал, что такое канбан, но то, что видел у нас на заводе, приводило в недоумение. Я не понимал, как это вообще может работать без накладок. Спустя пару месяцев после того совещания у меня получилось выделить время, чтобы изучить работу системы поближе. Найденный ответ поверг меня в шок.

Выяснилось, что система и не работала. Но программу-то выполнять надо, поэтому производственники нашли выход из положения. Два раза в день комплектовщики на сборочных линиях тратили по полчаса на то, чтобы пересчитать полуфабрикаты на полках. Собранную информацию они передавали на линию. Старший оператор просматривала ее, доставала из коробки нужные по ее мнению карточки канбан и передавала их на предыдущий участок. Это была не просто бесполезная трата 1/8 рабочего времени комплектовщиков. Это было диспетчирование в чистом виде! В том числе для устранения которого в Toyota и была разработана система канбан.

На каждом заводе Toyota существует небольшой отдел управления производством, который управляет работой канбан, регулируя по каждой номенклатурной позиции число карточек, циркулирующих в системе, в зависимости от уровня спроса.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Если спрос на ту или другую модификацию меняется, – меняется и число карточек. Для продукции, которая постепенно выводится из производства, существуют специальные карточки канбан (для визуального отличия перечеркнутые красной полосой), которые используются только один раз, после чего для предотвращения перепроизводства они изымаются из системы.

В нашем случае производством управляла не система канбан. И даже не диспетчерский отдел. Решение о том, что необходимо производить, принимала старший оператор каждой сборочной линии! Завод был небольшим, производственный процесс относительно несложным (провода – это все-таки не двигатель), поэтому все это худо-бедно работало. С большими запасами, которые, по описанным выше причинам, время от времени приходилось выбрасывать.

Канбан был детищем менеджера проекта – одного из трех иностранцев на заводе, который занимался запуском предприятия со стороны материнской компании. Поэтому вмешиваться в то, что находилось вне моей зоны ответственности, было, по меньшей мере, неразумно.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Через несколько лет после моего ухода с предприятия в разговоре с одним из его руководителей я напомнил об описанной проблеме и спросил, изменилась ли ситуация. Нет, все было по-прежнему. Если Renault сообщает о снятии с производства менее, чем через два месяца, все издержки оплачивают они. Если раньше, – расходы несет производитель. Думаю, и до сих пор дела обстоят именно так.

Что бы произошло, если с такой ситуацией столкнулись на заводе Toyota? Уверен – вместо того, чтобы пытаться переложить на кого-то эти издержки, стали бы думать, как устранить причину данной проблемы – перепроизводство! Как сократить длительность производственного цикла с 2 месяцев до 1-2 дней и сделать так, чтобы данная проблема никогда больше не появлялась. Именно в процессе решения подобных задач полвека назад и рождалась система Just-in-Time.

Не стоит считать, что ситуация, которую я описал, какая-то исключительная, и мне просто попалась какая-то несуразная компания. Все далеко не так. Это крупная и вполне успешная мультинациональная корпорация, имеющая десятки заводов по всему миру.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Там была «внедрена» и задокументирована собственная производственная система, в которой был раздел, посвященный «семи видам потерь». В нем были написаны правильные слова о том, что перепроизводство – самая главная из них, потому что порождает все остальные потери. Но проблема была в том, что менеджер проекта не умел видеть и устранять эти потери. Зато умел внедрять инструменты.

Некоторые выводы можно сделать и в отношении компании Renault. Если бы поставщик выставил Toyota счет с требованием оплатить подобные издержки, компания не стала бы его рассматривать. Скорее всего, направила бы к поставщику своих специалистов, чтобы помочь устранить эту проблему. От этого выиграли бы оба – и потребитель, и поставщик. Но Renault – не Toyota. Она терпима к такого рода потерям.

Без развития ряда навыков и определенной культуры менеджмента инструменты устранения потерь часто служат лишь декорациями или наглядной агитацией. Под культурой я понимаю определенные привычки работников компании в целом, в каком направлении они думают, и на какие вопросы ищут ответ.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» От этого сильно зависят те решения, которые они принимают, и те действия, к которым эти решения приводят. Управленческая практика формирует культуру. Культура в свою очередь поддерживает практикуемые подходы к управлению.

Путь Toyota бесконечен. Программа внедрения Lean имеет конец

Стандартизированная работа, канбан, карта потока создания ценности, другие инструменты были разработаны работниками Toyota в ответ на проблемы, с которыми им пришлось столкнуться. Кайдзен не знает границ лишь в тех компаниях, работники которых умеют видеть проблемы. Если вы попытаетесь просто скопировать чужие ответы (внедрить инструменты), вы никогда не научитесь видеть возможности для улучшения.

Нужно учиться задавать правильные вопросы и (используя опыт Toyota) находить собственные ответы на них. Иначе ваше продвижение вперед закончится после внедрения последнего инструмента. Ведь внедрять будет больше нечего, а видеть потери и проблемы вы так и не научились. Можно будет объявить об успешном внедрении бережливого производства и приступить к поискам нового лекарства, благо, модные управленческие концепции рождаются с завидной регулярностью.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Каким путем идти – решать вам. Хотите идти быстро или идти далеко? Нужны быстрые результаты при минимуме усилий – внедряйте инструменты. Только следите, чтобы они не превратились в бутафорию и пустые декорации. Если же вам важна долгосрочная перспектива – учитесь управлять как Toyota, развивайте навыки работников и формируйте новую культуру. Это непростой путь, однако, как говорил создатель TPS Таичи Оно, медленная, но целеустремленная черепаха всегда обгонит быстрого, но выдохшегося зайца.

Фото: pixabay.com


Текст – участник Летнего конкурса статей «Менеджмент-2019»

Toyota — секрет её величия. Тойодаизм

22 Апр 2009 Павел Рабунец в рубрике Интересно, Истории, Рекомендуем | 10 комментариев

Недавно я обнаружил замечательную статью «Toyota — секрет ее величия» в журнале Авторевю. Более полного повествования и анализа истории семьи Toyoda, компании Toyota,  и производственной системы Тойоты я пока еще не встречал, и поэтому решил опубликовать этот материал здесь — в Блоге о производственном менеджменте.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Благодарю редакцию журнала Авторевю и автора статьи Леонида Голованова  за предоставленный материал.

Toyota — монстр. Оборот сравним с бюджетом небольшого государства, прибыль исчисляется десятками миллиардов, автомобили славятся феноменальной надежностью. И если еще 40 лет назад Toyota выпускала лишь полмиллиона машин в год, то теперь объем достиг восьми миллионов: первое место в мире!

Известно, что один из секретов Тойоты — это TPS, легендарная философия бережливого производства Toyota Production System. О ней написаны сотни книг и тысячи монографий, ее изучают во всем мире. Но фирм, на которых слышали про кайзен, андон или генти генбуцу, много. А Toyota — одна. Неужели остается только перефразировать Тютчева:

Умом Тойоту не понять,
Аршином общим не измерить:
У ней особенная стать —
В Тойоту можно только верить?

Модель сборочного производства по системе TPS в выставочном комплексе для школьников в Тойота-сити: вдоль всей линии тянется шнур сигнальной системы андон, а информация о режиме работы конвейера отражается на огромном световом таблоМодель сборочного производства по системе TPS в выставочном комплексе для школьников в Тойота-сити: вдоль всей линии тянется шнур сигнальной системы андон, а информация о режиме работы конвейера отражается на огромном световом табло

Когда в 1887 году двадцатилетний сын ткачей Сакичи Тойода начал мастерить собственный станок, в деревне его сочли чудаком.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Но Сакичи только что прочел книгу про изобретателей англичанина Сэмюэла Смайлза Self Help, «Помоги себе сам». Про то, как никто не верил в паровые машины Джеймса Уатта, про то, что успех любого изобретателя — это лишь 5% таланта и 95% усердия… Тойоду не остановить насмешками — он твердо решил прославить своими патентами Японию!

Так выглядел первый ткацкий станок, сделанный Сакичи Тойодой в 1890 году: боковые планки сверху при работе баттаном автоматически гоняли челнок влево-вправо.

В Америке в это время уже серийно выпускались ткацкие автоматы. Неудивительно, что первая мини-мануфактура Тойоды с пятью собственными станками прогорела, и ему пришлось вернуться в родную деревню.

Теперь, 120 лет спустя, экскурсия по Мемориальному музею промышленности и технологий Тойоты в Нагое начинается с огромного зала, полностью посвященного ткацкому делу.

Вот реплика того первого станка, который Тойода соорудил в 23-летнем возрасте после того, как две недели кряду провел на Третьей промышленной токийской выставке 1890 года, — простенькая деревянная рама, но с двумя дополнительными планками, гоняющими челнок влево-вправо.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Но в Америке и Европе в это время уже работают огромные мануфактуры с сотнями грохочущих приводных станков. Поэтому за следующие семь лет Тойода пытается тоже создать промышленный станок по образу и подобию заграничных — с металлическими шестернями, с приводом от паровой машины…

Toyota Commemorative Museum of Industry and Technology, Мемориальный музей промышленности и технологий Тойоты обустроен в кирпичных стенах нагойской прядильной фабрики Сакичи Тойоды 1911 года: именно здесь в начале 20-х годов отлаживалась работа ткацких автоматов модели G, а потом, в начале 30-х годов, рождалась Toyota Motor Corporation

На этой фотографии Сакичи Тойоде (1867—1930) уже более пятидесяти лет: бывший самоучка, а ныне успешный промышленник, обладатель 84 патентов и автор 35 конструкций ткацких и прядильных станков, он уже удостоен двух медалей с голубой лентой Императорской академии.

Киичиро Тойода (1894—1952), старший родной сын Сакичи Тойоды от первого брака, после окончания Токийского университета довел отцовскую конструкцию ткацкого автомата до серийного воплощения, а после смерти отца основал автомобильное отделение Toyota Motor Corporation.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

За это время Сакичи Тойода успел жениться, обзавелся первенцем Киичиро, лишился первой жены, недовольной вечным отсутствием мужа-изобретателя, нашел вторую спутницу жизни… После нескольких попыток Тойода нашел компаньонов, основал завод Toyoda Loom Works и продавал ткацкие станки, усовершенствуя западные конструкции с учетом местной специфики. А окрестные мануфактурщики охотно их покупали, так как станки Тойоды были как минимум вчетверо дешевле импортных, без проблем работали на китайском сырье — и выдавали узкое полотно для кимоно.

Правда, в 1909 году Тойоде пришлось покинуть собственный завод — акционеры не разделяли его страсть к изобретательству и искренне считали идею Тойоды выпускать свои станки-автоматы блажью: зачем, если есть американские?

Разочарованный Тойода ушел — и пустил дивиденды, которые получал как основатель и акционер, на основание собственной мануфактуры Toyoda Boshoku (той самой, что нынче зовется Toyota Boshoku и строит в Шушарах завод (Примечание — статья написана в конце 2007 года), который будет поставлять на конвейер тойотовского завода кресла, обтянутые тканью собственного изготовления).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Тойода и до того с переменным успехом участвовал в семейном мануфактурном бизнесе — первые склад и магазин он открыл еще в 1893 году вместе с двумя братьями. Не потому, что хотел быть владельцем мануфактуры, — просто пряжа и ткань были как бы побочным продуктом испытаний его станков. Вот и сейчас Сакичи увлеченно экспериментировал с автоматикой, а мануфактура обеспечивала его семью стабильным доходом. Вдобавок Тойода удачно выдал свою приемную дочь Айко замуж за Ризабуро Кодаму, сына владельца текстильного гиганта Mitsui Ичизо Кодамы.

Самое почетное место в фойе музея занимает любимое детище Сакичи Тойоды — круглоткацкий станок 1906 года для автоматической выделки бесшовной ткани, который никогда не выпускался серийно.

На самом деле аналогичные механизмы были придуманы в Европе еще в середине XIX века — например, французом Жаке в 1841 году.

Над устройством станка Toyoda Type G Сакичи Тойода начал работать с 1904 года, когда в Японию впервые попали американ­ские ткацкие автоматы Northrop и Draper.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» На снимке серийная модель образца 1927 года: слева сверху установлен магазин для автоматической смены челноков (у американских станков Northrop механизм автозамены был бобинным)

Вот она, предтеча андона и джидока — придуманный Сакичи Тойодой в 1901 году механизм автоматического останова станка: при обрыве нити основы надетая на нее металлическая пластинка опускается вниз и заклинивает предохранитель

К 1918 году у Тойоды с компаньонами было 34 тысячи прялок и более тысячи ткацких станков (в основном английских и американских). А в 1920 году Сакичи открыл вторую мануфактуру в Шанхае — 60 тысяч прялок и 400 станков принадлежали лично ему…

Но Сакичи не бросал изобретательства — в чем ему начал помогать старший сын Киичиро, получивший в 1920 году диплом инженера-механика и тоже влюбленный в технику. Теперь идеей ткацкого автомата занимались оба — и отец, и сын. На совершенствование конструкции, отладку производства и переговоры с поставщиками ушло еще семь лет.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» И только в 1927 году после нескольких неудач автоматический станок Toyoda Type G пошел в продажу. Сегодня ряды этих станков стоят там же, где они впервые начали работать более 80 лет назад, — в корпусе нагойской мануфактуры Тойоды, ныне превращенной в музей технологий. Пожилой японец-механик по просьбе любого посетителя включит привод — и из станка с грохотом поползет белая лента. Заканчивается нить в челноке? Ба-бах — и из лотка-магазина на место старого встает новый челнок, словно патрон в пулемете. А если оборвется нить основы? Тогда опустится надетая на нее тонкая металлическая пластина, которую заденет специальная планка, — и станок остановится. Автоматически.

Многие идеи TPS сперва проходили обкатку на линиях сборки двигателей: например, сигнальная система андон впервые была внедрена на моторном производстве в 1950 году

В Америке ткацкие автоматы Northrop и Draper к тому времени делали уже более двадцати лет. Но Сакичи Тойода еще в 1910 году специально съездил за границу и убедился, что американские станки несовершенны, а в Англии автоматику и вовсе никто не применяет.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» За прошедшие годы ничего не изменилось: когда в 1929 году Сакичи послал сына Киичиро в зарубежный вояж с целью продажи лицензии на Type G, американцы отказались от покупки (мол, своих автоматов хватает), а вот англичане согласились. Крупнейший английский производитель текстильного оборудования Platt Brothers неожиданно решил заплатить Тойодам 100 тысяч фунтов стерлингов за право выпускать и продавать станки типа G на всех рынках западнее Сингапура. При этом люди из Platt Brothers давно негодовали на то, что Тойода копирует их технические решения, и предпринимали попытки купить его компанию. Покупка лицензии не пошла им впрок — англичане так и не смогли наладить у себя производство японской техники. И потом долго торговались с Киичиро Тойодой, чтобы сократить лицензионные выплаты… Деньги от продажи патента Сакичи обещал отдать сыну в качестве премии за то, что тот освоит выпуск автомобилей. Ведь в конце 20-х годов Ford и General Motors открыли свои заводы в Японии и немедленно захватили местный рынок, где самым крупным автопроизводителем был Datsun с его «творчески переработанной» копией английской малолитражки Austin Seven.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В 1930 году Сакичи Тойода умер от пневмонии, а Киичиро стал выполнять наказ отца. Сначала группа инженеров изучила конструкцию комплектующих, разбирая автомобили Chevrolet. Потом, в 1934 году, главный литейщик завода Тойоды съездил в Америку, чтобы перенять технологии изготовления блоков, головок, коленвалов и поршней. В 1935 году были построены первые прототипы — легковая Toyota A1 и грузовичок G1. Причем легковой автомобиль уж очень напоминал американскую новинку — De Soto Airflow, а двигатель был копией мотора Chevrolet. Никаких патентов ни у GM, ни у Крайслера куплено не было.

Вплоть до 60-х годов основным бизнесом Тойоты были легкие грузовики: легковые автомобили Toyopet спросом не пользовались. Обратите внимание на то, что сигнальной системы на сборочной линии еще нет — на конвейере завода в Мотомаси андон впервые появится в 1961 году

Кстати, в это же время Datsun начал выпускать лицензионный американский Graham-Paige. А в СССР тогда же Амторгом был куплен на корню фордовский завод со всеми технологиями — нынешний ГАЗ.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Однако Тойода просчитался в выборе «оригинала»: если уж Airflow в Америке «не пошел», то чего было ожидать от его «улучшенной» японской копии? Вновь созданную фирму Toyota Motor выручил грузовичок, который покупала армия.

Первый прототип Toyota A1

Торжественный момент: в 1935 году японцы полупоклоном встречают первый прототип Toyota A1. За основу был взят новейший Chrysler/De Soto Airflow, который только-только появился в 1934 году, — самый «продвинутый» американский автомобиль того времени: жесткая рама новой конструкции, просторный салон благодаря смещенному вперед двигателю, обтекаемый кузов. Серийная Toyota AA отличалась от De Soto: например, лобовое стекло было плоским, задние арки — открытыми, приборы располагались в центре панели. Интересно, что Toyota выпускалась дольше Airflow, который был снят с производства в 1937 году из-за низкого спроса.

Таичи Оно (1912—1990)

Таичи Оно (1912—1990) считается отцом TPS: с 1932 года он работал на мануфактуре Toyoda Boshoku, а в 1943 году перешел на завод Toyota Motor и занялся совершенствованием процесса производства автомобилей.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Один из принципов, сформулированных Оно — это генти генбуцу: обязательно увидеть суть проблемы своими глазами. Известен так называемый «круг Оно»: Таичи приходил на завод ранним утром, очерчивал мелом линию вокруг себя и стоял внутри до вечера, наблюдая и анализируя происходящее вокруг. Но, поскольку все невозможно увидеть самому, часть аналитических наблюдений можно и нужно препоручать подчиненным — это уже принцип хоренсо.

Поэтому уже в 1947 году, сразу после войны (завод в Коромо избежал бомбежек), Тойода, учтя ошибку, начинает выпуск новой модели поменьше — Toyopet SA. Но и она не пользуется спросом. Завод на грани разорения, рабочие бастуют… Наверное, ничего удивительного в этом нет. Ведь Тойоды не были специалистами по автомобилям…

В 1950 году Киичиро публично ушел в отставку, чтобы своим примером сподвигнуть рабочих уволиться и спасти компанию. Он так и не оправился от этого удара — и спустя два года умер от кровоизлияния в мозг.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Но Toyota выжила — за счет доходов от мануфактурного бизнеса. Если бы не текстиль, Тойоты просто не было бы!

Дело Киичиро продолжили его сын Соичиро и кузен Эйджи Тойода, сын Ризабуро. Они решили реформировать фирму: Эйджи Тойода вместе с управляющим из Toyoda Boshoku Таичи Оно съездил в США, посетил заводы Ford…

На дворе — 1952 год. Послевоенная Япония поднимается из руин, объемы сборки Тойот — мизерные. Тем не менее за последующие десять лет все преображается, словно по мановению волшебной палочки. Выпуск автомобилей Toyopet постоянно растет, начинается экспорт — сначала в маленькие страны вроде Эль-Сальвадора (1953 год), потом — в Саудовскую Аравию, Гондурас, Коста-Рику, Панаму… В 1958 году на первые седаны Toyopet Crown, выгруженные из трюмов в портах Америки, смотрели, как сейчас средний класс россиян — на китайские машины: с недоумением и легкой брезгливостью. Однако Тойоты становились все лучше и лучше, продажи росли, в Японии открывались новые заводы.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» За десять лет произошло чудо — из гадкого неэффективного утенка Toyota выросла в прекрасного лебедя!

Срок переналадки станков на тойотовских заводах сократился с нескольких часов до нескольких минут. Были ликвидированы промежуточные склады. Введена система «точно вовремя» — детали поставляются на конвейер по мере надобности с помощью системы карточек канбан по образу и подобию системы в американских супермаркетах.

А главное — Toyota работала по совершенно новому принципу.

Принцип «человекоавтоматизации» джидока требует обученного персонала, к чему Toyota подходит крайне обстоятельно. В Тойота-сити в цехах одного из бывших заводов создан Глобальный центр производственного обучения GPC (Global Production Center). Тренинг начинается с азов: на специальных стендах с секундомерами и лаптопами будущие инструкторы на время надевают шайбы на штыри, заворачивают болты и саморезы, учатся одной рукой вслепую доставать из ящика ровно пять гаек или даже контролировать момент затяжки гайковерта на слух! Побывали здесь и россияне с завода в Шушарах.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» На стенде с росписями учеников обнаружилась интригующая фраза: «Если будете мало платить — вам … !»

Помните, как в романе «Колеса» Артура Хейли, написанном в 1971 году, чернокожий рабочий Ролли Найт бросил болт в цепь конвейера детройтского автозавода, чтобы наконец получить передышку? Остановка конвейера была чрезвычайным происшествием! Однако еще в начале 60-х каждый рабочий сборочного конвейера завода Toyota в Мотомаси знал, что остановить конвейер — его святая обязанность. Для этого тойотовцы придумали сигнальную систему андон — шнур, за который сборщик должен дернуть, если видит что-то неладное. Не успел закрутить гайку — дерни шнур, заиграет мелодия, конвейер остановится. И никто не будет тебя ругать, как мастер Паркленд разносил Ролли Найта в «Колесах», — наоборот, похвалят.

В основе андона — тот самый станок Тойоды типа G с механизмом останова при обрыве нити. Только там роль автоматического стопора играли сотни надетых на нитки тонких пластинок, а в системе TPS эта роль отведена людям.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Недаром основной термин системы TPS — это джидока. Jido, «джи до», означает «автомат» (завод Тойоды 1927 года, основанный для выпуска станков типа G, носил название Toyoda Jido Shokki Seisakusho), окончание «ка» — аналог русского «зация». Получается «автоматизация». Но у японцев все хитрее: в три иероглифа слова «джидока» они встраивают еще один, который означает «человек». И выходит, что джидока по-тойотовски — это «человекоавтоматизация». Каждый на своем месте должен стать пластинкой, готовой в любой момент заклинить предохранительный стопор и не пропустить брак дальше по цепочке!

Выставочный центр Toyota в Тойота-сити всегда полон школьников — им наглядно показывают, что такое Toyota Production System. Например, с помощью «кукольного» участка сборочного конвейера, на котором показаны и джидока, и андон, и система карточек-ярлыков канбан

Это очень важно. Фордовская система Ford Production System, которая легла в основу всего американского и европейского автопрома, подразумевает контроль качества только на конечных этапах.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» А в TPS контроль встроен в каждое рабочее место.

Но андон работает еще лучше, если вместе с ним применять хансей и кайзен.

Хансей — это постоянный анализ. Рабочий дернул за шнур андона: не успел закрутить гайку. Почему он ее не закрутил? Может, ему неудобно и он устает? Сигнал андона должен стать началом анализа, который поможет докопаться до истины — и исключить причину появления брака.

А кайзен — это постоянное совершенствование, рационализация. Пусть сам рабочий предложит, как облегчить его труд. Может, он придумает табуретку на длинной шарнирной «руке», на которой он будет восседать во время работы внутри салона?

К середине 60-х годов новая производственная система TPS была внедрена на всех заводах и отделениях Toyota, а к середине 70-х — еще и у поставщиков комплектующих. Это — еще один из принципов TPS: уважать партнеров и помогать им развиваться. Еще Сакичи Тойода в самом начале века за свой счет посылал нанятого им за бешеные деньги американского инженера Чарльза Франсиса учить литейщиков сторонних фирм, которые никак не могли сделать для станков Тойоды нормальные приводные шестерни.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Турецкий завод TMMT (Toyota Motor Manufacturing Turkey) в местечке Адапазари под Стамбулом работает с 1994 года. Сейчас на производстве полного цикла (со штамповкой, сваркой и окраской) занято 3600 человек, на обучение которых Toyota потратила рекордные для Турции $10 млн. Система TPS работает тут по полной программе: например, в Адапазари придуманы дисплеи системы андон для сварочного комплекса

Эта девушка складывает на тележки трубки и крепеж — и отправляет их рабочим на сборочной линии.

Работает безостановочно, словно робот…

…а система индикации помогает ей не совершать ошибок: на дисплее и напротив нужного ящика загорается порядковый номер машины, а забирая деталь из ящика, работница нажимает на кнопку и гасит лампочку. Такие встроенные системы, предотвращающие ошибки человека, в TPS носят название пока-йоке

В 1965 году Toyota получила за свою систему TPS приз Эдварда Деминга — американца, который профессионально занимался контролем качества и особо отметил успехи японцев.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Ведь Toyota развивалась гораздо быстрее американских компаний. Конечно, делу способствовали и нефтяные кризисы 70-х, и падение курса йены… Но разница в эффективности производственных культур была налицо. В 1989 году концерн General Motors выпускал 5,5 млн автомобилей силами 775 тысяч работников, а Toyota — 3,3 млн машин силами чуть более 90 тысяч человек. Сравните соотношение объема выпуска и численности персонала: Toyota — 36,3 автомобиля на одного работника, Honda — 22,5, Nissan — 19,5, PSA Peugeot Citroen — 14,6, Ford — 11,1… А GM — всего 7,1. Разброс по эффективности — более чем пятикратный!

Мир начал осознавать, что Toyota владеет совершенным оружием — идеальной методикой организации рабочего процесса. Что сделаете вы, завладев таким оружием? Правильно — будете хранить его в строжайшей тайне от конкурентов! Но Toyota поступила наоборот — японцы начали пропагандировать TPS, оказывая консалтинговые услуги всем желающим. А в 1984 году случилось и вовсе невероятное: в Америке открылся совместный завод NUMMI, New United Motor Manufacturing Inc, который на паях создали Toyota и General Motors.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Причем инициатива принадлежала японцам — Toyota по собственной воле открывала для GM этакий технологический полигон для отработки всех секретов TPS «изнутри»!

Тележка-робот автоматически подвозит подсобранную заднюю подвеску к конвейеру — это тоже джидока. Тележки придумали и построили работники турецкого завода — это уже кайзен

Делиться самым сокровенным с самым опасным конкурентом? Для чего?

Это — самое интересное, потому что в игру вступает… мораль.

Toyota обязана Америке многим. Принцип конвейера Тойоды позаимствовали у Генри Форда, идею карточек канбан — в американских супермаркетах, технологии — у консультантов вроде Чарльза Франсиса. Что уж говорить про автомобильные технологии и «творчески переработанные» двигатель Chevrolet и кузов De Soto Airflow?

Кстати, в 60-е годы Эйджи Тойода неоднократно предлагал Эдселу Форду создать в Японии совместное производство — они даже ездили в СССР на ГАЗ. Тогда Форд отказался. А в 80-е ситуация была уже другой.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Любой топ-менеджер Тойоты вам подтвердит — создавая NUMMI, японцы отдавали Америке долг. Вопреки законам бизнеса и конкуренции. И что — проиграли? Ничего подобного. Да, уроки NUMMI чему-то научили GM и весь остальной мир. Да, о принципах TPS написаны сотни книг и тысячи монографий. Но Toyota по-прежнему впереди всей планеты — просто потому, что начала практиковать TPS полвека назад.

Для обучения основам TPS тойотовцы широко используют ролевые игры. Слева — пример нерационального производства, где игрокам предлагается собирать специально сделанные модельки внедорожников Toyota Land Cruiser Prado в цехах (столах), расположенных далеко друг от друга. А справа — пример компактного производства с оптимизированными функциями персонала: все умещается на одном столе

Toyota — воистине градообразующая компания. Бывший поселок Коромо в префектуре Аичи, где в 1938 году Ризабуро и Киичиро Тойода построили автозавод, в 1951 году благодаря Тойоте разросся в настоящий город, а в 1959 году сменил название на Тойота-сити и тут же объявил городом-побратимом… Детройт.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Тогда это казалось американцам смешным, теперь — нет. Сейчас в Тойота-сити с 400-тысячным населением расположены головной офис, технический центр и семь заводов Toyota, на которых работают около 20 тысяч человек

Слово «практиковать» — очень верное. Так говорят о людях, занимающихся восточными гимнастиками тайдзи-цюань или цигун, которые представляют собой больше философию, нежели набор упражнений. Так и Toyota Production System — это не просто 14 принципов. Это философия. Это мировоззрение. Не зря книга американца Джеффри Лайкера, посвященная анализу TPS, в русском переводе носит название «Дао Toyota». Дао (или, по-японски, до) — это больше, чем просто «дорога». Это понятие духовное: путь всей жизни. Мудрость. Судьба. В Америке уже родился термин «тойодаизм»…

Если Генри Форд создал конвейер, то Toyota довела его до совершенства. Еще полвека назад Эйджи Тойода говорил, что для Тойоты гораздо важнее то, как сделан автомобиль, нежели как он сконструирован. И жизнь подтвердила эти слова — достаточно посмотреть, сколько Тойот на дорогах мира…

А главное, что Toyota распространила конвейерные законы на всю жизнь огромной корпорации — тойодаизм стал корпоративной производственной религией.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» И людям это нравится: верующим всегда живется легче, чем атеистам. Когда ты чувствуешь себя не просто работником, а членом одной огромной семьи (или, если хотите, прихожанином всемирной церкви), когда ты знаешь, что в конце концов все будет хорошо — просто потому, что иначе быть не может… Потому что правильный процесс рано или поздно автоматически приведет к правильному результату.

Надо только верить.

На этих графиках хорошо прослеживается вся история Тойоты. До 60-х годов это маленькая фирма по выпуску легких грузовиков, но уже в 1965 году начинает работать TPS, и объем производства легковушек достигает полумиллиона, а спустя пять лет превышает полтора миллиона машин. С начала 80-х рост обеспечивает постоянно растущий экспорт (прежде всего в США), а с 90-х — и зарубежное производство.

14 принципов TPS

1.Философия долгосрочной перспективы: можно пойти на убытки для достижения отдаленной цели.
2.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Производственный поток должен быть непрерывным.
3. Канбан: производство по системе «точно вовремя» без промежуточных запасов.
4. Хейдзунка: равномерное распределение нагрузки на всех этапах технологического процесса.
5. Андон и джидока: автоматическая остановка производства с целью решения проблем.
6. Формализация накопленных знаний: достигнутое нужно делать новым стандартом.
7. Визуальный контроль: иногда простая лампочка эффективнее компьютерного монитора.
8. Внедрять только проверенные технологии.
9. Воспитывать собственных лидеров, искренне исповедующих философию компании.
10. Формировать и воспитывать рабочие команды, в которых каждый искренне исповедует философию компании.
11. Уважать и развивать партнеров-поставщиков.
12. Генти генбуцу: перед тем как начать разбираться в ситуации, увидеть все своими глазами.
13. Немаваси: принимать коллективные решения только после согласия большинства, но внедрять — немедленно.
14. Хансей и кайзен: любой процесс можно постоянно анализировать и совершенствовать.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Источник:  Журнал «Авторевю»

Рекомендую:

Япония – страна здравого смысла
Ежедневно и с полной отдачей!
Дефицит ЛИН-мнений

Павел Рабунец

Руководитель и главный редактор Leaninfo.ru. Отвечает за развитие издательского направления — Leanbooks.ru. Преподает «бережливое производство» в Томском политехническом университете.


Поделиться с друзьями:

Подписывайтесь на Leaninfo.ru в соцсетях: Facebook или ВКонтакте.
Или следите за новостями бережливого производства по email.

Смотрите также:


Оригинальные масла Toyota всех видов, подробности и описание, в чем отличие

Виды оригинальных масел производителя Toyota. Особенности и отличие, какое лучше выбрать?

Это наша первая статья из цикла «Выбор моторных масел», в которых мы хотим освятить наиболее важные моменты, ответить на часто задаваемые вопросы и помочь разобраться в выборе масла нашим покупателям.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Часто автовладельцы Toyota сталкиваются с рядом вопросов при выборе масла. Хочется залить оригинальное, заводское масло, но при выборе оказывается, что их несколько. Причем они довольно сильно отличаются ценником и нигде в сервисной книге не написано четко, какое же должно быть масло. Так что же выбрать?

На 2019 г. на рынке РБ официально представлено 4, но если быть достаточно точным, то 3 вида оригинальных масел Toyota. Почему так? Расскажем далее. Заранее отметим, что рассматриваться будут оригинальные масла, закупленные у официальных поставщиков. Вся информация может быть полностью неактуальной, если Вы приобрели подделку или контрафакт!

Будем рассматривать пример масел с вязкостью 5W-30. Если производитель рекомендует Вам другую вязкость все будет аналогично примеру. Первый, и самый популярный вид — моторное масло Toyota 5W-30 (08880-80845) 5л.

Масло используется на официальных сервисах «Тойота» в Республике, имеет демократично, относительно невысокую цену.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Чаще всего изготавливается в Бельгии. Имеет допуск ACEA A5/B5, а также уровень качества API SL. Подходит для большинства автомобилей марки Toyota, не требующих допуск SN. Качество продукта хоть и не плохо, но все же его нельзя назвать лучшим — классификация по API оценила продукт лишь SL, когда некоторые новые авто требуют уровень качества SN. Не рекомендуем использовать продукт на новые и относительно новые машины, а также использовать в качестве премиального. 

Наше мнение — средний вариант. Недорогая цена и неплохое качество.

Второй по популярности среди клиентов вариант — Toyota SN GF-5 5W-30 (08880-10705) 4л.

Масло имеет допуск ILSAC GF-5 а также соответствует качеству API SN. Страна изготовитель — Япония. Технология производства масла — гидрокрекинг. Простыми словами, это означает, что масло синтетическое, но сделано по простейшей технологии, то есть максимально просто и дешево, находится, можно сказать, на грани между синтетическим и полусинтетическим.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Несмотря на простую базу, масло здесь качества SN. Подходит как премиальный вариант для вашего авто, может заливаться во все автомобили Toyota с погрешностью на вязкость. 

Третий вариант — Toyota SN 5W-30 0.946л

                             

Страна изготовитель — США. Небольшая хитрость: независимо от того, какое масло вы смотрите, изготовленный в США продукт легко определить по таре. В Америке используются другие системы измерения и потому масло выпускает в галлонах, поэтому стандартная 1-литровая банка, произведенная в США продается в Европе с номиналом 0.946л. Масло хоть и имеет допуск SN, но уступает в качестве Японскому продукту. Это связано с использованием базовых масел. В Американской культуре принято очень часто менять моторное масло, поэтому оно максимально удешевляется и как следствие, уступает в качестве некоторым другим продуктам.

Четвертый вариант, который не обязательно должен рассматриваться в этой статье, но мы все же его включили: Fanfaro Toyota / Lexus 5W-30 4л

Страна изготовитель — Литва.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Почему фирменное масло внесли в список оригинальных масел? Дело в том, что продукт сделан максимально внешне похоже на оригинальный Японский продукт и очень часто покупатель может быть введен в заблуждение. Канистра схожая, артикул такой же, вязкость, допуск — все совпадает. Разница лишь в небольшом лого «Fanfaro» на боковой стороне канистры. Масло не имеет никакого отношения к оригинальным продуктам — это фирменное, заводское масло бюджетного производителя. Рекомендуем использовать только если по какой-то причине Вам понадобится залить максимально дешевое масло.

 

Итак, небольшой итог. Какое же масло выбрать? Зависит от того, какая перед Вами цель. Если нужно залить хорошее, премиальное масло — рекомендуем обратить внимание на оригинальное масло Японского происхождения (второй вариант). Если подошла замена, Вы не очень заморачиваетесь, но и экономить на жизни двигателя желания нет — присмотритесь к первому варианту Бельгийского производства. Нужен дешевый вариант? Вариант Toyota SN 0,946л хорошо подойдет для этой цели, но это не очень популярный продукт.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Если найти его не получается, можно приобрести Fanfaro Toyota.

Это касается оригинальным масел Toyota. Если вы хотите выбрать масла брендовых производителей, то команда Dviglo.by для концерна тойота рекомендует (качество по убыванию): Idemitsu, Castrol, Shell, Fuchs Titan, PATRON, Total, Лукойл.

Здесь мы попытались объяснить отличие разных масел тойота и помочь разобраться в том, какое же масло лучше Вам выбрать. Надеемся, информация будет для Вас полезна. Если у Вас остались вопросы или есть предложения — оставляйте их в комментариях в соц. сетях, мы обязательно обратим внимание и прочитаем каждый.

Выбрать и купить моторное масло Toyota можно здесь.

Вернуться назад

Главная — Toyota Motor Manufacturing Indiana

Станьте частью нашей отмеченной наградами команды

Применить сейчас

Отзывы

Узнайте больше о Toyota от нашего самого ценного актива: членов команды TMMI

Деятельность Toyota в Северной Америке по-прежнему периодически сталкивается с проблемами из-за сбоев в цепочке поставок.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В результате Toyota Indiana приостанавливает набор дополнительных сотрудников. Пожалуйста, периодически проверяйте наличие обновлений.

Превзойдите свои ожидания

Карьера со смыслом

Когда вы работаете в Toyota, вы на своем месте. У каждого члена нашей команды есть поддержка для роста и развития карьеры, изучения новых навыков и решения новых задач на этом пути. Потому что здесь речь идет не только о создании отличных автомобилей. Речь идет о создании большого будущего – для наших клиентов, наших соседей и нашей команды.

Освобожденные рабочие места

Вы хотите применить свои профессиональные навыки в сложной и привлекательной среде, где есть возможности для личного и профессионального роста?

Toyota растет и ведет будущее мобильности благодаря инновационным высококачественным решениям, призванным улучшать жизнь и радовать тех, кому мы служим. Сотрудники Toyota освобождают сотрудников отдела кадров, бухгалтерского учета, проектирования, безопасности и производственного контроля для поддержки производственных процессов.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Мы ищем разносторонних, талантливых членов команды, которые хотят расти и бросать вызов возможностям.

Создайте профиль и отправьте свое резюме, нажав «Создать профиль».

Подать заявку

Член производственной группы

Вы ищете работу, требующую физических и умственных усилий, овладения несколькими навыками и работы в сплоченной команде?

Члены производственной группы являются неотъемлемой частью каждого процесса, повышая качество на каждом этапе производственного процесса. Стоять, поднимать, наклоняться и тянуться — часть многих задач. Вы также должны строго придерживаться стандартизированных процессов и процедур для обеспечения безопасности ваших товарищей по команде, качества вашей работы и сроков производства. Производственные должности предполагают работу в первую или вторую смену. Ежедневная сверхурочная работа и сверхурочная работа в выходные дни варьируются в зависимости от потребностей бизнеса. Высокие требования сопровождаются высокими наградами, включая конкурентоспособную заработную плату и льготы, а также возможность повышения до руководителя группы, руководителя группы, помощника менеджера и выше.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Для получения дополнительной информации звоните по телефону 812-635-0256

Подать заявку сейчас


Деятельность Toyota в Северной Америке по-прежнему периодически сталкивается с проблемами из-за перебоев в цепочке поставок. В результате Toyota Indiana приостанавливает набор дополнительных сотрудников. Пожалуйста, периодически проверяйте наличие обновлений.

Квалифицированный член группы

Член группы технического обслуживания промышленной автоматизации

Есть ли у вас одно из следующего:

  • Степень младшего специалиста (или выше) в технической области с некоторым учебным планом по электротехнике
  • или более 3 лет практического опыта технического обслуживания промышленных предприятий, включая некоторые принципы работы с электрооборудованием при установке, обслуживании и/или устранении неисправностей оборудования на регулярной основе,
  • или аналогичный военный практический опыт, который включает в себя некоторые принципы работы с электрооборудованием при регулярной установке, обслуживании и/или устранении неполадок оборудования.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

В качестве члена команды вы будете обслуживать машины и оборудование завода, улучшая процессы, чтобы свести к минимуму сбои в работе линии и максимально повысить безопасность ваших товарищей по команде.

Подать заявку

Инструмент и штамп

У вас есть опыт изготовления инструмента и штампа или формы? Как член группы инструментов и штампов, вы будете обслуживать штампы для штамповки и оборудование для литья термопластов под давлением.

В качестве ценного члена нашей преданной команды у вас будет возможность развивать и расширять свои навыки, а также возможность повышения до руководителя группы, руководителя группы, помощника менеджера и выше.

Подать заявку сейчас

За дополнительной информацией обращайтесь по телефону 812-387-2311

AMT

Вы заинтересованы в получении заработной платы во время учебы в колледже и получении бесценного опыта работы с мировым лидером в области производства?

Программа AMT включает в себя двухлетнее обучение по передовым технологиям автоматизации производства, которое сочетает в себе передовую учебную программу, оплачиваемый опыт работы, а также изучение востребованных принципов ведения бизнеса и передового опыта производителя мирового уровня.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Заинтересованные кандидаты должны заполнить как заявку AMT, так и заявку Винсеннского университета. Пожалуйста, выберите программу Advanced Manufacturing Automation Technology (8480) в приложении VU.

Для получения дополнительной информации звоните по телефону 812-385-6836

AMT Info

Co-Op

Вы студент, заинтересованный в работе в динамичной, быстро меняющейся автомобильной среде мирового класса. Мы создали совместную программу, которая позволит вам набраться опыта, расширить свои технические навыки и подготовиться к карьере в Toyota Indiana.

Если вы приняты, вы будете работать над различными инженерными заданиями в одной из следующих групп: сварка кузова, покраска, сборка, штамповка, пластмассы, оборудование и технология производства. Совместные проекты могут варьироваться от сокращения затрат до модернизации компонентов для повышения технологичности, внедрения проверок и процессов безопасности и многого другого.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Самое главное, у вас будет возможность пообщаться с другими профессионалами, применить свои знания на практике и попробовать себя в карьере.

Для получения дополнительной информации звоните по телефону 812-387-2326

Подать заявку сейчас

Программа инженерного развития

Вы закончили среднюю школу? Программа инженерного развития разработана исключительно для вас.

Программа позволяет вам развивать различные навыки благодаря практическому опыту работы на различных предприятиях. Среда сотрудничества и быстрого темпа, и требует новаторского мышления и дисциплины. TMMI ищет студентов с некоторым опытом работы или тех, кто участвовал во внеклассных мероприятиях, которые в идеале включали роль лидера.

Для получения дополнительной информации звоните по телефону 812-387-2326

Подать заявку сейчас

Освобожденные вакансии

Вы хотите применить свои профессиональные навыки в сложной и привлекательной среде, где есть возможности для личного и профессионального роста?

Toyota развивает и возглавляет будущее мобильности благодаря инновационным высококачественным решениям, призванным улучшать жизнь и радовать тех, кому мы служим.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Сотрудники Toyota освобождают сотрудников отдела кадров, бухгалтерского учета, проектирования, безопасности и производственного контроля для поддержки производственных процессов. Мы ищем разносторонних, талантливых членов команды, которые хотят расти и бросать вызов возможностям.

Создайте профиль и отправьте свое резюме, нажав «Создать профиль».

Подать заявку сейчас

Член производственной группы

Вы ищете работу, которая требует физических и умственных усилий, требует от вас овладения несколькими навыками и работы в составе сплоченной команды?

Члены производственной группы являются неотъемлемой частью каждого процесса, повышая качество на каждом этапе производственного процесса. Стоять, поднимать, наклоняться и тянуться — часть многих задач. Вы также должны строго придерживаться стандартизированных процессов и процедур для обеспечения безопасности ваших товарищей по команде, качества вашей работы и сроков производства.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Производственные должности предполагают работу в первую или вторую смену. Ежедневная сверхурочная работа и сверхурочная работа в выходные дни варьируются в зависимости от потребностей бизнеса. Высокие требования сопровождаются высокими наградами, включая конкурентоспособную заработную плату и льготы, а также возможность повышения до руководителя группы, руководителя группы, помощника менеджера и выше.

Для получения дополнительной информации звоните по телефону 812-635-0256

Подать заявку сейчас


Деятельность Toyota в Северной Америке по-прежнему периодически сталкивается с проблемами из-за перебоев в цепочке поставок. В результате Toyota Indiana приостанавливает набор дополнительных сотрудников. Пожалуйста, периодически проверяйте наличие обновлений.

Корпорация Тойота Индастрис

2022.09.13

2022.09.13

TMHJ разрабатывает автономный погрузчик для погрузки грузовиков

  • Товары
  • Товары

2022.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» 08.30

2022.08.30

Toyota Industries устанавливает линию по производству бортовых аккумуляторов на своем новом заводе в Исихаме, увеличивая производство биполярных никель-водородных аккумуляторов для гибридных автомобилей

  • Товары
  • Окружающая среда
  • Товары
  • Окружающая среда

2022.08.25

2022.08.25

Опубликован отчет Toyota Industries за 2022 год

  • устойчивость
  • Окружающая среда
  • ИК
  • устойчивость
  • Окружающая среда
  • ИК

2022.07.29

2022.07.29

Объявлены финансовые результаты за первый квартал 2023 финансового года

  • ИК
  • ИК

2022.07.08

2022.07.08

Toyota Industries построит 10-миллионный завод по производству электрических компрессоров

  • Товары
  • Товары

2022.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» 06.17

2022.06.17

Позиция и политика сокращения инвестиционных паев

  • ИК
  • ИК

еще

Компания

Товары

устойчивость

Инвесторы

Карьера

Бережливое производство сделало Toyota историей успеха, которой она является сегодня

Одной из величайших историй успеха в производстве является Производственная система Toyota (TPS) — философия, которая организует производство и логистику в Toyota, включая ее взаимодействие с поставщиками и клиентами.

TPS более известен как «бережливое производство». Он был в значительной степени создан основателем Toyota Сакичи Тойодой, его сыном Киитиро Тойодой и главным инженером Toyota Тайити Оно. Основная цель TPS — устранение потерь, называемых «муда». «Семь потерь» — это инструмент для дальнейшей классификации «муда».

Чтобы устранить отходы, важно точно понимать, что такое отходы и где они существуют.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В то время как продукты значительно различаются между фабриками, типичные отходы, встречающиеся в производственной среде, очень похожи. Для каждой потери существует стратегия по уменьшению или устранению ее влияния на компанию, тем самым улучшая общую производительность и качество.

Семь потерь:

  1. Перепроизводство — Проще говоря, перепроизводство заключается в производстве предмета до того, как он действительно понадобится. Перепроизводство очень дорого обходится производственному предприятию, поскольку оно препятствует бесперебойному потоку материалов и фактически снижает качество и производительность. Производственную систему Toyota также иногда называют производством «точно в срок», потому что каждый предмет изготавливается именно так, как это необходимо. Перепроизводство может привести к чрезмерному времени выполнения заказа, привести к высоким затратам на хранение и затруднить обнаружение дефектов. Простое решение проблемы перепроизводства — перекрыть кран; это требует большого мужества, потому что проблемы, которые скрывает перепроизводство, будут выявлены.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Идея состоит в том, чтобы планировать и производить только то, что может быть немедленно продано или отправлено.
  2. Ожидание — Всякий раз, когда товары не перемещаются или не обрабатываются, происходит напрасное ожидание. Большая часть времени изготовления продукта связана с ожиданием следующей операции; обычно это происходит из-за плохого потока материалов, слишком длинных производственных циклов и слишком больших расстояний между рабочими центрами. Связывание процессов вместе таким образом, что один из них напрямую связан с другим, может значительно сократить время ожидания.
  3. Транспортировка —  Транспортировка продуктов между процессами — это наложение затрат, которое не добавляет ценности продукту. Чрезмерное перемещение и манипуляции вызывают повреждения и могут привести к ухудшению качества. Транспортировку может быть трудно сократить из-за предполагаемых затрат на перемещение оборудования и процессов ближе друг к другу.
  4. Несоответствующая обработка —  Многие организации используют дорогостоящее высокоточное оборудование там, где было бы достаточно более простых инструментов.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Toyota славится использованием недорогой автоматизации в сочетании с безукоризненно обслуживаемыми машинами. Инвестиции в меньшее, более гибкое оборудование, где это возможно, значительно сократят отходы ненадлежащей обработки.
  5. Ненужные запасы — Излишние запасы увеличивают время выполнения заказа, занимают продуктивную площадь, задерживают выявление проблем и затрудняют общение.
  6. Ненужное/избыточное движение — Эти потери связаны с эргономикой и наблюдаются во всех случаях сгибания, растяжения, ходьбы, подъема и достижения. Это также вопросы здоровья и безопасности, которые в современном спорном обществе становятся все большей проблемой для организаций.
  7. Дефекты —  Доработка или брак оказывают непосредственное влияние на итоговую прибыль и могут привести к огромным затратам для организаций.

Первый шаг к достижению цели стать бережливым производителем состоит в том, чтобы выявить и устранить семь потерь. Как пришли к выводу Toyota и другие организации мирового уровня, клиенты будут платить за добавленную стоимость работы, а не за потери.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Toyota уже давно признана лидером автомобильной промышленности в области производства и производства. Эта система в большей степени, чем какая-либо другая часть компании, ответственна за то, что Toyota превратилась в компанию, которой она является сегодня.

По иронии судьбы Toyota черпала вдохновение в системе производства в Соединенных Штатах. Это произошло, когда делегация Toyota посетила Соединенные Штаты, чтобы изучить их коммерческие предприятия. Впервые они получили вдохновение для своей производственной системы в американском супермаркете — Piggly Wiggly, если быть точным. Они увидели ценность в том факте, что супермаркет повторно заказывал и пополнял запасы товаров только после того, как эти товары были куплены покупателями.

Toyota воспользовалась уроком, полученным от Piggly Wiggly, сократив объем складских запасов до уровня, необходимого ее сотрудникам в течение небольшого периода времени, а затем повторно заказав их. Это очень характерно для системы инвентаризации Just-In-Time.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Общая цель состоит в том, чтобы ограничить ресурсы, используемые в производственной системе, только теми, которые необходимы. Есть шесть других целей, которые являются ключом к достижению общей цели.

Первый —  Оптимизация каждого отдельного шага производственной системы. Другими словами, сделайте каждую часть максимально эффективной, чтобы получить максимум от минимума.

Второй —  Сделать продукт без изъянов и дефектов. Это гарантирует, что каждая часть производственной линии будет работать по плану.

Третий —  Снизить себестоимость производства. Чем дешевле производство продукта, тем больше прибыль для компании.

Четвертый —  Сделать продукт, востребованный потребителями. Если нет спроса, то есть только потерянные деньги.

Пятое —  Система должна быть гибкой. Не всегда все идет по плану, и система должна быть достаточно гибкой, чтобы ее можно было легко модифицировать.

Шестое —  Между клиентами и поставщиками должны быть прочные и надежные отношения.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Поскольку производство «точно в срок» означает, что практически нет лишних запасов или материалов, компании должны полагаться друг на друга, чтобы быть надежными и своевременными.

Несмотря на то, что низкий уровень запасов, безусловно, является ключевым компонентом производственной системы Toyota, не менее важными являются простые и низкотехнологичные фундаментальные столпы системы — строгое соблюдение процедур, постоянное совершенствование (так называемое «кайдзен»), достижение цели. корень проблем и уважение к линейным рабочим.

Чиновники Toyota говорят, что ключом к системе является то, что она использует знания и идеи членов команды, предоставляя им много обучения и ответственности. Только извлекая выгоду из творчества сотрудников, Toyota может постоянно совершенствоваться.

Факт остается фактом: на производстве некоторые работы опасны или трудны. Производственная система Toyota сокращает количество отходов, сосредоточив внимание на «сокращении трудных задач».Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Сложные работы определяются как задачи, требующие специальных навыков от членов группы. Те, которые требуют специальных навыков, вызывают отклонения и непоследовательность в работе, что приводит к проблемам с безопасностью или качеством.

Все задания ранжированы по трем категориям — зеленая, желтая и красная. Цель состоит в том, чтобы улучшить рабочие места до зеленой категории, что означает устранение трудности.

Некоторые из этих кайдзен (улучшений) были достигнуты за счет простых усовершенствований процессов, таких как перемещение сборочных инструментов в нужное место. Другие процессы, такие как загрузка сырья, потребовали использования роботов, чтобы полностью исключить эту сложную работу.

Проще говоря: передовое гибкое производство предполагает наличие обученной рабочей силы, способной конкурировать в условиях высокотехнологичной экономики, с использованием методов «гибкого производства», использующих преимущества компьютерных и робототехнических технологий для мгновенного реагирования на меняющиеся потребности.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Очевидно, Toyota делает что-то правильно. Как известно любому бизнес-лидеру, успех не случаен. Это результат приверженности, страсти и стремления к совершенству.

Договоры на обслуживание транспортных средств | Тойота финансовый

Защитите свой автомобиль и свое спокойствие.

Получите страховое покрытие на подходящие запчасти и ремонт.


Найдите соглашение об обслуживании транспортных средств, соответствующее вашим потребностям.


Покажите мне планы на

Загрузка…

  • Новый автомобиль
  • Сертифицированный подержанный автомобиль Toyota
  • Подержанный автомобиль
  • Новый арендованный автомобиль
  • Платиновая защита
  • Золотая защита
  • Защита силового агрегата

Защитите свою новую Toyota нашим самым высоким уровнем защиты соглашения об обслуживании.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Платиновая защита обеспечивает максимальную защиту, предлагаемую TFS после истечения срока гарантии вашего автомобиля, включая детали, не охваченные планами Gold и Powertrain.

Это покрытие доступно для bZ4X.

Наслаждайтесь:

  • Круглосуточная помощь на дороге и компенсация расходов на аренду автомобиля, питание и проживание. Ограничения применяются. 1
  • Гибкие условия покрытия: от 3 лет/50 000 миль пробега до 10 лет/125 000 миль пробега. 2
  • Доступ к общенациональной сервисной сети Toyota с обслуживанием техническими специалистами, прошедшими обучение на заводе.

Сравните планы и посмотрите, какие части покрываются

См. сейчас

Что вам нужно знать

  • Соответствие требованиям транспортных средств

    3

    Транспортные средства имеют право на новые соглашения об обслуживании транспортных средств (VSA) на срок до 3 лет или 36 000 миль транспортного средства, в зависимости от того, что наступит раньше.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Покрытие вступает в силу с даты первого использования в качестве нового автомобиля и нулевого пробега4. Срок действия покрытия истекает при достижении максимального времени или пробега выбранного плана, в зависимости от того, что наступит раньше.

  • Помощь на дороге

    5

    Покрытие

    доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории континентальной части США и Канады, пока действует ваше соглашение. Это покрытие включает в себя эвакуацию (в случае скрытых поломок до ближайшего авторизованного сервисного центра), спущенные шины, блокировку вашего автомобиля, запуск двигателя с разряженным аккумулятором и услуги по доставке топлива (до 3 галлонов, не более 2 раз в месяц; исключая топливные элементы и электромобили).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  • Замена транспорта

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 50 долларов США в день в течение максимум 5 дней за каждое происшествие. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение понесенных расходов.

  • Защита путешествий, проживание и питание

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 100 долларов США в день на проживание и питание, если вы находитесь на расстоянии более 250 миль от дома.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение. Срок действия вашего соглашения составляет не более 5 дней.

  • Вычитаемые варианты

    7

    Необязательная франшиза в размере 0 или 100 долларов США за каждое соответствующее посещение для ремонта. От франшизы может отказаться только продавец. Исчезающая франшиза — это франшиза, от которой отказываются, если визит для ремонта осуществляется дилером, который продал план VSA.

  • Переносимость

    Покрытие может быть передано один раз бесплатно от первоначального владельца частному лицу; это исключает дилеров (см.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Условия соглашения).

  • Отмена

    Вы можете отменить VSA в течение 30 дней и получить полный возврат средств за вычетом платы за обработку в размере 50 долларов США (согласно законодательству штата). Отмены будут пропорциональны, если они будут поданы после 30 дней. Обратитесь к своему дилеру, чтобы узнать о правилах отмены в конкретном штате.

Скачать

Платиновая брошюра VSA

Примечание.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»  Приобретение продукта добровольной защиты по соглашению об обслуживании транспортных средств является необязательным, может быть отменено (в соответствии с конкретными условиями соглашения) и не требуется для получения кредита.

  1. Все преимущества Travel Protection действительны только в том случае, если ваш автомобиль выходит из строя из-за механического отказа компонента, на который распространяется страховка. Для возмещения потребуются действительные квитанции. В Калифорнии придорожное обслуживание предоставляется, если транспортное средство выходит из строя из-за механического отказа покрываемого компонента.

  2. Периоды покрытия времени и пробега измеряются с даты, когда автомобиль был впервые введен в эксплуатацию в качестве нового автомобиля, и до нулевого пробега. Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Полные условия и ограничения см. в вашем Соглашении. Программа доступна не во всех штатах. На покрытие распространяются исключения и ограничения, изложенные в Соглашении об обслуживании транспортных средств. Примечание. VSA не являются обязательными, могут быть отменены (см. условия соглашения) и не требуются для получения кредита. Привилегии и покрываемые операции, указанные здесь, могут быть изменены или могут незначительно отличаться в зависимости от даты покупки Соглашения. В некоторых штатах Toyota Motor Services Company администрирует соглашения об обслуживании транспортных средств. Соглашения недоступны в некоторых штатах.

  3. Периоды покрытия времени и пробега измеряются с даты, когда автомобиль был впервые введен в эксплуатацию в качестве нового автомобиля, и до нулевого пробега.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. К неприемлемым транспортным средствам относятся такси, маршрутные автобусы, пригородные, профессиональные, аварийные или полицейские транспортные средства, аварийно-спасательные транспортные средства, все транспортные средства, используемые или предназначенные для участия в соревнованиях или гонках, транспортные средства, используемые или предназначенные для уборки снега или буксировки прицепа способом, превышающим требования производителя. рекомендации, и все транспортные средства должны находиться у покупателя или арендатора для сдачи в аренду населению или для сдачи в аренду любым лицам, не связанным с покупателем или арендатором транспортного средства.

  4. Покрытие в соответствии с VSA является вторичным по отношению, среди прочего, к любой гарантии производителя, другому действующему соглашению о ремонте или транспортному средству.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  5. Услуги помощи на дороге, предоставляемые Cross Country Motor Club Inc. и Cross Country Motor Club of California, Inc.

  6. Доступно, если транспортное средство не работает из-за механического отказа закрытого компонента. Для возмещения потребуются действительные квитанции.

  7. В планах

    предусмотрены варианты с франшизой в размере 0 или 100 долларов США. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Франшиза — это сумма в долларах, которую вы платите за авторизованные претензии, связанные с одним ремонтным визитом. Если выбран вариант с исчезновением франшизы и дилер VSA выполняет покрываемый ремонт, франшиза в размере 100 долларов будет отменена.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В противном случае применяется полная вычитаемая сумма.

Новые автомобили Toyota имеют право на участие в плане Platinum на срок до 3 лет или 36 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Обратитесь к вашему дилеру

Не готовы перейти на Platinum? Без проблем. Наш Gold VSA предлагает покрытие для ремонта многих компонентов и деталей вашей новой Toyota после истечения срока гарантии на ваш автомобиль, включая многие детали, не покрываемые нашим планом Powertrain.

Наслаждайтесь:

  • Круглосуточная помощь на дороге и возмещение расходов на аренду автомобиля, питание и проживание. Ограничения применяются. 1
  • Гибкие условия покрытия: от 3 лет/50 000 миль пробега до 8 лет/125 000 миль пробега. 2
  • Доступ к общенациональной сервисной сети Toyota с обслуживанием техническими специалистами, прошедшими обучение на заводе.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Сравните планы и посмотрите, какие части покрываются

См. сейчас

Что вам нужно знать

  • Соответствие требованиям транспортных средств

    3

    Транспортные средства имеют право на эту VSA в течение 3 лет или 36 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Покрытие вступает в силу с даты первого использования в качестве нового автомобиля и нулевого пробега4. Срок действия покрытия истекает при достижении максимального времени или пробега выбранного плана, в зависимости от того, что наступит раньше.

  • Помощь на дороге

    5

    Покрытие

    доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории континентальной части США и Канады, пока действует ваше соглашение.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Это покрытие включает в себя буксировку (в случае скрытых поломок), спущенные шины, блокировку вашего автомобиля, запуск двигателя с разряженным аккумулятором и услуги по доставке топлива (до 3 галлонов не чаще 2 раз в месяц; исключая транспортные средства на топливных элементах и ​​электромобили).

  • Замена транспорта

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 35 долларов США в день в течение максимум 5 дней за каждый случай. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559получить предварительное одобрение понесенных расходов.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  • Защита путешествий, проживание и питание

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 50 долларов США в день на проживание и питание, если вы находитесь на расстоянии более 250 миль от дома. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение. Срок действия вашего соглашения составляет не более 4 дней.

  • Вычитаемые варианты

    7

    Необязательная франшиза в размере 0 или 100 долларов США за каждое соответствующее посещение для ремонта.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» От франшизы может отказаться только продавец. Исчезающая франшиза — это франшиза, от которой отказываются, если визит для ремонта осуществляется дилером, который продал план VSA.

  • Переносимость

    Покрытие может быть передано один раз бесплатно от первоначального владельца частному лицу; это исключает дилеров (см. Условия соглашения).

  • Отмена

    Вы можете отменить VSA в течение 30 дней и получить полный возврат средств за вычетом платы за обработку в размере 50 долларов США (согласно законодательству штата).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Отмены будут пропорциональны, если они будут поданы после 30 дней. Обратитесь к своему дилеру, чтобы узнать о правилах отмены в конкретном штате.

Загрузить

Примечание. Приобретение продукта добровольной защиты Соглашения об обслуживании транспортных средств является необязательным, может быть отменено (в соответствии с конкретными условиями соглашения) и не требуется для получения кредита.

  1. Все преимущества Travel Protection действительны только в том случае, если ваш автомобиль выходит из строя из-за механического отказа компонента, на который распространяется страховка. Для возмещения потребуются действительные квитанции. В Калифорнии придорожное обслуживание предоставляется, если транспортное средство выходит из строя из-за механического отказа покрываемого компонента.

  2. Периоды покрытия времени и пробега измеряются с даты, когда автомобиль был впервые введен в эксплуатацию в качестве нового автомобиля, и до нулевого пробега.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Полные условия и ограничения см. в вашем Соглашении. Программа доступна не во всех штатах. На покрытие распространяются исключения и ограничения, изложенные в Соглашении об обслуживании транспортных средств. Примечание. VSA не являются обязательными, могут быть отменены (см. условия соглашения) и не требуются для получения кредита. Привилегии и покрываемые операции, указанные здесь, могут быть изменены или могут незначительно отличаться в зависимости от даты покупки Соглашения. В некоторых штатах Toyota Motor Services Company администрирует соглашения об обслуживании транспортных средств. Соглашения недоступны в некоторых штатах.

  3. Периоды покрытия времени и пробега измеряются с даты, когда автомобиль был впервые введен в эксплуатацию в качестве нового автомобиля, и до нулевого пробега.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. К неприемлемым транспортным средствам относятся такси, маршрутные автобусы, пригородные, профессиональные, аварийные или полицейские транспортные средства, аварийно-спасательные транспортные средства, все транспортные средства, используемые или предназначенные для участия в соревнованиях или гонках, транспортные средства, используемые или предназначенные для уборки снега или буксировки прицепа способом, превышающим требования производителя. рекомендации, и все транспортные средства должны находиться у покупателя или арендатора для сдачи в аренду населению или для сдачи в аренду любым лицам, не связанным с покупателем или арендатором транспортного средства.

  4. Покрытие в соответствии с VSA является вторичным по отношению к другим соглашениям, любой гарантии производителя, другому действующему соглашению о ремонте или транспортному средству.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  5. Услуги помощи на дороге, предоставляемые Cross Country Motor Club, Inc. и Cross Country Motor Club of California Inc. и через них

  6. Доступно, если транспортное средство не работает из-за механического отказа закрытого компонента. Для возмещения потребуются действительные квитанции.

  7. В планах

    предусмотрены варианты с франшизой в размере 0 или 100 долларов США. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Франшиза — это сумма в долларах, которую вы платите за авторизованные претензии, связанные с одним ремонтным визитом. Если выбран вариант с исчезновением франшизы и дилер VSA выполняет покрываемый ремонт, франшиза в размере 100 долларов будет отменена.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В противном случае применяется полная вычитаемая сумма.

Новые автомобили Toyota имеют право на участие в плане Gold на срок до 3 лет или 36 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Свяжитесь с вашим дилером

Будьте уверены. Двигатель, трансмиссия, мост в сборе и другие соответствующие компоненты вашей Toyota покрываются после истечения заводской гарантии вашего автомобиля.

Enjoy:

  • Круглосуточная помощь на дороге и компенсация расходов на аренду автомобиля, питание и проживание. Ограничения применяются. 1
  • Гибкие условия покрытия на 6 лет/100 000 миль. 2
  • Доступ к общенациональной сервисной сети Toyota с обслуживанием техническими специалистами, прошедшими обучение на заводе.

Сравните планы и посмотрите, какие части покрываются

См. сейчас

Что вам нужно знать

  • Соответствие требованиям транспортных средств

    3

    Транспортные средства считаются «новыми» и имеют право на участие в программе VSA до 3 лет или 36 000 миль пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Покрытие вступает в силу с даты первого использования в качестве нового автомобиля и с нулевого пробега.4 Срок действия покрытия истекает при максимальном времени или пробеге выбранного плана, в зависимости от того, что наступит раньше.

  • Помощь на дороге

    5

    Покрытие

    доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории континентальной части США и Канады, пока действует ваше соглашение. Это покрытие включает в себя буксировку (в случае скрытых поломок), спущенные шины, блокировку вашего автомобиля, запуск двигателя с разряженным аккумулятором и услуги по доставке топлива (до 3 галлонов, не чаще 2 раз в месяц; исключая транспортные средства на топливных элементах и ​​электромобили).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» .

  • Замена транспорта

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 35 долларов США в день в течение максимум 5 дней за каждый случай. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559получить предварительное одобрение понесенных расходов.

  • Защита путешествий, проживание и питание

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 50 долларов США в день на проживание и питание, если вы находитесь на расстоянии более 250 миль от дома.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение. Срок действия вашего соглашения составляет не более 4 дней.

  • Вычитаемые варианты

    7

    Необязательная франшиза в размере 0 или 100 долларов США за каждое соответствующее посещение для ремонта. От франшизы может отказаться только продавец. Исчезающая франшиза — это франшиза, от которой отказываются, если визит для ремонта осуществляется дилером, который продал план VSA.

  • Переносимость

    Покрытие может быть передано один раз бесплатно от первоначального владельца частному лицу; это исключает дилеров (см.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Условия соглашения).

  • Отмена

    Вы можете отменить VSA в течение 30 дней и получить полный возврат средств за вычетом платы за обработку в размере 50 долларов США (согласно законодательству штата). Отмены будут пропорциональны, если они будут поданы после 30 дней. Обратитесь к своему дилеру, чтобы узнать о правилах отмены в конкретном штате.

Скачать

Брошюра о силовом агрегате VSA

Примечание.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»  Приобретение продукта добровольной защиты по соглашению об обслуживании транспортных средств является необязательным, может быть отменено (в соответствии с конкретными условиями соглашения) и не требуется для получения кредита.

  1. Все преимущества Travel Protection действительны только в том случае, если ваш автомобиль выходит из строя из-за механического отказа компонента, на который распространяется страховка. Для возмещения потребуются действительные квитанции. В Калифорнии придорожное обслуживание предоставляется, если транспортное средство выходит из строя из-за механического отказа покрываемого компонента.

  2. Периоды покрытия времени и пробега измеряются с даты, когда автомобиль был впервые введен в эксплуатацию в качестве нового автомобиля, и до нулевого пробега. Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Полные условия и ограничения см. в вашем Соглашении. Программа доступна не во всех штатах. На покрытие распространяются исключения и ограничения, изложенные в Соглашении об обслуживании транспортных средств. Примечание. VSA не являются обязательными, могут быть отменены (см. условия соглашения) и не требуются для получения кредита. Привилегии и покрываемые операции, указанные здесь, могут быть изменены или могут незначительно отличаться в зависимости от даты покупки Соглашения. В некоторых штатах Toyota Motor Services Company администрирует соглашения об обслуживании транспортных средств. Соглашения недоступны в некоторых штатах.

  3. Периоды покрытия времени и пробега измеряются с даты, когда автомобиль был впервые введен в эксплуатацию в качестве нового автомобиля, и до нулевого пробега.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. К неприемлемым транспортным средствам относятся такси, маршрутные автобусы, пригородные, профессиональные, аварийные или полицейские транспортные средства, аварийно-спасательные транспортные средства, все транспортные средства, используемые или предназначенные для участия в соревнованиях или гонках, транспортные средства, используемые или предназначенные для уборки снега или буксировки прицепа способом, превышающим требования производителя. рекомендации, и все транспортные средства должны находиться у покупателя или арендатора для сдачи в аренду населению или для сдачи в аренду любым лицам, не связанным с покупателем или арендатором транспортного средства.

  4. Покрытие в соответствии с VSA является вторичным по отношению к другим соглашениям, любой гарантии производителя, другому действующему соглашению о ремонте или транспортному средству.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  5. Услуги помощи на дороге, предоставляемые Cross Country Motor Club, Inc. и Cross Country Motor Club of California Inc. и через них

  6. Доступно, если транспортное средство не работает из-за механического отказа закрытого компонента. Для возмещения потребуются действительные квитанции.

  7. В планах

    предусмотрены варианты с франшизой в размере 0 или 100 долларов США. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Франшиза — это сумма в долларах, которую вы платите за авторизованные претензии, связанные с одним ремонтным визитом. Если выбран вариант с исчезновением франшизы и дилер VSA выполняет покрываемый ремонт, франшиза в размере 100 долларов будет отменена.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В противном случае применяется полная вычитаемая сумма.

Новые автомобили Toyota имеют право на участие в плане Powertrain на срок до 3 лет или 36 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

Свяжитесь с вашим дилером

  • Сертифицированная защита Toyota

Получите душевное спокойствие, зная, что соответствующие компоненты вашего автомобиля покрываются после истечения срока заводской гарантии вашего автомобиля и с франшизой в размере 0 долларов США.

Enjoy:

  • Круглосуточная помощь на дороге и компенсация расходов на аренду транспортных средств, питание и проживание. Ограничения применяются. 1
  • Гибкие условия покрытия для обеспечения нужного уровня защиты вашего автомобиля и покрытия. Даты вступления в силу продолжительности и периодов покрытия миль зависят от вашего выбора. 2
  • Доступ к общенациональной сервисной сети Toyota с обслуживанием техническими специалистами, прошедшими обучение на заводе.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Что нужно знать

  • Соответствие требованиям транспортных средств

    2

    Транспортные средства считаются имеющими право на участие в программе VSA для сертифицированных подержанных транспортных средств Toyota, если они имеют ограниченную гарантию на трансмиссию для сертифицированных подержанных транспортных средств Toyota и являются сертифицированными подержанными транспортными средствами Toyota в течение текущего года плюс 6 модельных лет и имеют общий пробег до 85 000 миль3. Сертификаты Certified Plus VSA доступны только во время аренды/покупки автомобиля.

  • Помощь на дороге

    4

    Покрытие

    доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории континентальной части США и Канады, пока действует ваше соглашение.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Это покрытие включает в себя буксировку (в случае скрытых поломок), спущенные шины, блокировку вашего автомобиля, запуск двигателя с разряженным аккумулятором и услуги по доставке топлива (до 3 галлонов, не чаще 2 раз в месяц; исключая транспортные средства на топливных элементах и ​​электромобили). .

  • Замена транспорта

    5

    Покрытие

    обеспечивает до 50 долларов США в день в течение максимум 5 дней за каждое происшествие. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение понесенных расходов.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  • Защита путешествий, проживание и питание

    5

    Покрытие

    обеспечивает до 100 долларов США в день на проживание и питание, если вы находитесь на расстоянии более 250 миль от дома. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение. Срок действия вашего соглашения составляет не более 5 дней.

  • Вычитаемые варианты

    0 долларов США за каждый соответствующий ремонтный визит.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  • Переносимость

    Покрытие может быть передано один раз бесплатно от первоначального владельца частному лицу; это исключает дилеров (см. Условия соглашения).

  • Отмена

    Вы можете отменить VSA в течение 30 дней и получить полный возврат средств за вычетом платы за обработку в размере 50 долларов США (согласно законодательству штата).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Отмены будут пропорциональны, если они будут поданы после 30 дней. Обратитесь к своему дилеру, чтобы узнать о правилах отмены в конкретном штате.

Скачать

Брошюра Toyota о сертификации VSA

Примечание. Приобретение продукта добровольной защиты по соглашению об обслуживании транспортных средств является необязательным, может быть отменено (в соответствии с конкретными условиями соглашения) и не требуется для получения кредита.

  1. Все преимущества Travel Protection действительны только в том случае, если ваш автомобиль выходит из строя из-за механического отказа компонента, на который распространяется страховка. Для возмещения потребуются действительные квитанции.

  2. Периоды покрытия по времени и пробегу для Сертифицированных планов отсчитываются с даты, когда автомобиль был впервые введен в эксплуатацию в качестве нового автомобиля, и до нулевого пробега.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Периоды покрытия времени и пробега для планов Certified Plus отсчитываются от даты покупки автомобиля и пробега. Планы Certified Plus необходимо приобретать одновременно с покупкой или арендой сертифицированного автомобиля. Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. Полные условия и ограничения см. в вашем соглашении. Программа доступна не во всех штатах. Покрытие подлежит исключениям и ограничениям, изложенным в Договоре об обслуживании транспортных средств. К неприемлемым транспортным средствам относятся такси, маршрутные автобусы, пригородные, профессиональные, аварийные или полицейские транспортные средства, аварийно-спасательные транспортные средства, все транспортные средства, используемые или предназначенные для участия в соревнованиях или гонках, транспортные средства, используемые или подлежащие использованию для уборки снега или буксировки прицепа способом, превышающим требования производителя.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» рекомендации, и все транспортные средства должны принадлежать покупателю или арендатору для сдачи в аренду населению или для сдачи в аренду любым лицам, не связанным с покупателем или арендатором транспортного средства. В некоторых штатах Toyota Motor Services Company администрирует соглашения об обслуживании транспортных средств. Соглашения недоступны в некоторых штатах. Примечание. Перечисленные здесь преимущества и покрываемые операции могут быть изменены или могут незначительно отличаться в зависимости от даты приобретения соглашения.

  3. Покрытие в соответствии с VSA является вторичным по отношению к другим соглашениям, любой гарантии производителя, другому действующему соглашению о ремонте или транспортному средству. В некоторых штатах Toyota Motor Services Company администрирует соглашения об обслуживании транспортных средств. Соглашения недоступны в некоторых штатах.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  4. Услуги помощи на дороге, предоставляемые Cross Country Motor Club, Inc. и Cross Country Motor Club of California, Inc.

  5. Доступно, если транспортное средство не работает из-за механического отказа закрытого компонента. Для возмещения потребуются действительные квитанции.

Сертифицированные планы

доступны в течение первых 12 месяцев или 12 000 миль с момента покупки или аренды сертифицированного автомобиля, в зависимости от того, что наступит раньше. 3

Свяжитесь с вашим дилером

  • Platinum Protection
  • Золотая защита
  • Защита силового агрегата

Просто защитите свою подержанную Toyota с помощью нашего соглашения об обслуживании Platinum, а остальное предоставьте нам.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Мы покроем соответствующие расходы на ремонт, включая многие компоненты, не включенные в планы Gold и Powertrain.

Enjoy:

  • Круглосуточная помощь на дороге и компенсация расходов на аренду автомобиля, питание и проживание. Ограничения применяются. 1
  • Условия варьируются от 1 года/12 000 миль до 5 лет/60 000 миль. 2
  • Доступ к общенациональной сервисной сети Toyota с обслуживанием техническими специалистами, прошедшими обучение на заводе, с использованием только деталей, одобренных Toyota.

Сравните планы и посмотрите, какие части покрываются

См. сейчас

Что вам нужно знать

  • Соответствие требованиям транспортных средств

    3

    Транспортные средства считаются подходящими, если они относятся к текущему модельному году плюс 9 предыдущих лет и имеют общий пробег менее 150 000 миль.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Планы подержанных автомобилей должны быть приобретены только во время продажи подержанного автомобиля.

  • Помощь на дороге

    4

    Покрытие

    доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории континентальной части США и Канады, пока действует ваше соглашение. Это покрытие включает в себя буксировку (в случае скрытых поломок), спущенные шины, блокировку вашего автомобиля, запуск двигателя с разряженным аккумулятором и услуги по доставке топлива (до 3 галлонов, не чаще 2 раз в месяц; исключая транспортные средства на топливных элементах и ​​электромобили).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» .

  • Замена транспорта

    5

    Покрытие

    обеспечивает до 50 долларов США в день в течение максимум 5 дней за каждое происшествие. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение понесенных расходов.

  • Защита путешествий, проживание и питание

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 100 долларов США в день на проживание и питание, если вы находитесь на расстоянии более 250 миль от дома.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение. Срок действия вашего соглашения составляет не более 5 дней.

  • Вычитаемые варианты

    7

    Необязательная франшиза в размере 0 или 100 долларов США за каждое соответствующее посещение для ремонта. От франшизы может отказаться только продавец. Исчезающая франшиза — это франшиза, от которой отказываются, если визит для ремонта осуществляется дилером, который продал план VSA.

  • Переносимость

    Покрытие может быть передано один раз бесплатно от первоначального владельца частному лицу; это исключает дилеров (см.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Условия соглашения).

  • Отмена

    Вы можете отменить VSA в течение 30 дней и получить полный возврат средств за вычетом платы за обработку в размере 50 долларов США (согласно законодательству штата). Отмены будут пропорциональны, если они будут поданы после 30 дней. Обратитесь к своему дилеру, чтобы узнать о правилах отмены бронирования в конкретном штате

    .

Скачать

Платиновая брошюра VSA

Примечание.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»  Приобретение продукта добровольной защиты по соглашению об обслуживании транспортных средств является необязательным, может быть отменено (в соответствии с конкретными условиями соглашения) и не требуется для получения кредита.

  1. Все преимущества Travel Protection действительны только в том случае, если ваш автомобиль выходит из строя из-за механического отказа компонента, на который распространяется страховка. Для возмещения потребуются действительные квитанции. В Калифорнии придорожное обслуживание предоставляется, если транспортное средство выходит из строя из-за механического отказа покрываемого компонента.

  2. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение. Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Полные условия и ограничения см. в вашем Соглашении. Программа доступна не во всех штатах. На покрытие распространяются исключения и ограничения, изложенные в Соглашении об обслуживании транспортных средств. Примечание. VSA не являются обязательными, могут быть отменены (см. условия соглашения) и не требуются для получения кредита. Привилегии и покрываемые операции, указанные здесь, могут быть изменены или могут незначительно отличаться в зависимости от даты покупки Соглашения. В некоторых штатах Toyota Motor Services Company администрирует соглашения об обслуживании транспортных средств. Соглашения недоступны в некоторых штатах.

  3. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. К неприемлемым транспортным средствам относятся такси, маршрутные автобусы, пригородные, муниципальные, профессиональные, медицинские, аварийно-спасательные или полицейские транспортные средства, аварийно-спасательные транспортные средства, все транспортные средства, используемые или предназначенные для участия в соревновательном вождении или гонках, транспортные средства, используемые или подлежащие использованию для уборки снега или буксировки прицепа в образом, выходящим за рамки рекомендаций производителя, и все транспортные средства должны находиться у покупателя или арендатора для сдачи в аренду населению или для сдачи в аренду любым лицам, не связанным с покупателем или арендатором транспортного средства.

  4. Покрытие в соответствии с VSA является вторичным по отношению к другим соглашениям, любой гарантии производителя, другому действующему соглашению о ремонте или транспортному средству.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  5. Услуги помощи на дороге, предоставляемые Cross Country Motor Club Inc. и Cross Country Motor Club of California Inc. и через них

  6. Доступно, если транспортное средство не работает из-за механического отказа закрытого компонента. Для возмещения потребуются действительные квитанции.

  7. В планах

    предусмотрены варианты с франшизой в размере 0 или 100 долларов США. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Франшиза — это сумма в долларах, которую вы платите за авторизованные претензии, связанные с одним ремонтным визитом. Если выбран вариант «Исчезающая франшиза» и продающий дилер VSA выполняет покрываемый ремонт, франшиза в размере 100 долларов будет отменена.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В противном случае применяется полная вычитаемая сумма.

План Platinum для подержанного автомобиля доступен только в дилерском центре на момент покупки или аренды подержанного автомобиля.

Обратитесь к вашему дилеру

Не готовы перейти на Platinum? Без проблем. Наш Gold VSA предлагает покрытие для ремонта многих компонентов и деталей вашей подержанной Toyota после истечения срока гарантии на ваш автомобиль, включая многие детали, не охваченные нашим планом Powertrain.

Enjoy:

  • Круглосуточная помощь на дороге и компенсация расходов на аренду автомобиля, питание и проживание. Ограничения применяются. 1
  • Гибкие условия покрытия: от 1 года/12 000 миль до 5 лет/60 000 миль. 2
  • Доступ к общенациональной сервисной сети Toyota с обслуживанием техническими специалистами, прошедшими обучение на заводе, с использованием только деталей, одобренных Toyota.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Сравните планы и посмотрите, какие части покрываются

См. сейчас

Что нужно знать

  • Соответствие требованиям транспортных средств

    3

    Транспортные средства считаются подходящими, если они относятся к текущему модельному году плюс 9предыдущие модельные годы и общий пробег автомобиля менее 150 000 4 Планы на подержанные автомобили необходимо приобретать только во время продажи подержанных автомобилей.

  • Помощь на дороге

    5

    Покрытие

    доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории континентальной части США и Канады, пока действует ваше соглашение.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Это покрытие включает в себя буксировку (в случае скрытых поломок), спущенные шины, блокировку вашего автомобиля, запуск двигателя с разряженным аккумулятором и услуги по доставке топлива (до 3 галлонов, не чаще 2 раз в месяц; исключая транспортные средства на топливных элементах и ​​электромобили). .

  • Замена транспорта

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 35 долларов США в день в течение максимум 5 дней за каждый случай. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение понесенных расходов.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  • Защита путешествий, проживание и питание

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 50 долларов США в день на проживание и питание, если вы находитесь на расстоянии более 250 миль от дома. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение. Срок действия вашего соглашения составляет не более 4 дней.

  • Вычитаемые варианты

    7

    Необязательная франшиза в размере 0 или 100 долларов США за каждое соответствующее посещение для ремонта.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» От франшизы может отказаться только продавец. Исчезающая франшиза — это франшиза, от которой отказываются, если визит для ремонта осуществляется дилером, который продал план VSA.

  • Переносимость

    Покрытие может быть передано один раз бесплатно от первоначального владельца частному лицу; это исключает дилеров (см. Условия соглашения).

  • Отмена

    Вы можете отменить VSA в течение 30 дней и получить полный возврат средств за вычетом платы за обработку в размере 50 долларов США (согласно законодательству штата).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Отмены будут пропорциональны, если они будут поданы после 30 дней. Обратитесь к своему дилеру, чтобы узнать о правилах отмены в конкретном штате.

Скачать

Золотая брошюра VSA

Примечание. Приобретение продукта добровольной защиты по соглашению об обслуживании транспортных средств является необязательным, может быть отменено (в соответствии с конкретными условиями соглашения) и не требуется для получения кредита.

  1. Все преимущества Travel Protection действительны только в том случае, если ваш автомобиль выходит из строя из-за механического отказа компонента, на который распространяется страховка. Для возмещения потребуются действительные квитанции. В Калифорнии придорожное обслуживание предоставляется, если транспортное средство выходит из строя из-за механического отказа покрываемого компонента.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  2. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение. Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Полные условия и ограничения см. в вашем Соглашении. Программа доступна не во всех штатах. На покрытие распространяются исключения и ограничения, изложенные в Соглашении об обслуживании транспортных средств. Примечание. VSA не являются обязательными, могут быть отменены (см. условия соглашения) и не требуются для получения кредита. Привилегии и покрываемые операции, указанные здесь, могут быть изменены или могут незначительно отличаться в зависимости от даты покупки Соглашения.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В некоторых штатах Toyota Motor Services Company администрирует соглашения об обслуживании транспортных средств. Соглашения недоступны в некоторых штатах.

  3. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение. Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. К неприемлемым транспортным средствам относятся такси, маршрутные автобусы, пригородные, муниципальные, профессиональные, медицинские, аварийно-спасательные или полицейские транспортные средства, аварийно-спасательные транспортные средства, все транспортные средства, используемые или предназначенные для участия в соревновательном вождении или гонках, транспортные средства, используемые или подлежащие использованию для уборки снега или буксировки прицепа в образом, выходящим за рамки рекомендаций производителя, и все транспортные средства должны находиться у покупателя или арендатора для сдачи в аренду населению или для сдачи в аренду любым лицам, не связанным с покупателем или арендатором транспортного средства.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  4. Покрытие в соответствии с VSA является вторичным по отношению к другим соглашениям, любой гарантии производителя, другому действующему соглашению о ремонте или транспортному средству.

  5. Услуги помощи на дороге, предоставляемые Cross Country Motor Club Inc. и Cross Country Motor Club of California Inc. и через них

  6. Доступно, если транспортное средство не работает из-за механического отказа закрытого компонента. Для возмещения потребуются действительные квитанции.

  7. В планах

    предусмотрены варианты с франшизой в размере 0 или 100 долларов США.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Франшиза — это сумма в долларах, которую вы платите за авторизованные претензии, связанные с одним ремонтным визитом. Если выбран вариант с исчезновением франшизы и дилер VSA выполняет покрываемый ремонт, франшиза в размере 100 долларов будет отменена. В противном случае применяется полная вычитаемая сумма.

План Gold для подержанного автомобиля доступен только в дилерском центре во время покупки или аренды подержанного автомобиля.

Свяжитесь с вашим дилером

Будьте уверены. Мы защитим ваш подержанный автомобиль сверх стандартной гарантии, покрывая соответствующий ремонт, в том числе компоненты двигателя и трансмиссии, ремонт которых может быть дорогостоящим.

Enjoy:

  • Круглосуточная помощь на дороге и возмещение расходов на аренду автомобиля, питание и проживание. Ограничения применяются. 1
  • Гибкие условия покрытия до 2 лет/24 000 миль.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» 2
  • Доступ к общенациональной сервисной сети Toyota с обслуживанием техническими специалистами, прошедшими обучение на заводе, с использованием только деталей, одобренных Toyota.

Сравните планы и посмотрите, какие части покрываются

См. сейчас

Что вам нужно знать

  • Соответствие требованиям транспортных средств

    3

    Транспортные средства считаются подходящими, если они выпущены в течение текущего плюс 12 лет выпуска и имеют общий пробег менее 150 000 миль.4 Планы на подержанные автомобили необходимо приобретать только во время продажи подержанных автомобилей.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  • Помощь на дороге

    5

    Покрытие

    доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории континентальной части США и Канады, пока действует ваше соглашение. Это покрытие включает в себя буксировку (в случае скрытых поломок), спущенные шины, блокировку вашего автомобиля, запуск двигателя с разряженным аккумулятором и услуги по доставке топлива (до 3 галлонов, не чаще 2 раз в месяц; исключая транспортные средства на топливных элементах и ​​электромобили). .

  • Замена транспорта

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 35 долларов США в день в течение максимум 5 дней за каждый случай.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение понесенных расходов.

  • Защита путешествий, проживание и питание

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 50 долларов США в день на проживание и питание, если вы находитесь на расстоянии более 250 миль от дома. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение. Срок действия вашего соглашения составляет не более 4 дней.

  • Вычитаемые варианты

    7

    Необязательная франшиза в размере 0 или 100 долларов США за каждое соответствующее посещение для ремонта.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» От франшизы может отказаться только продавец. Исчезающая франшиза — это франшиза, от которой отказываются, если визит для ремонта осуществляется дилером, который продал план VSA.

  • Переносимость

    Покрытие может быть передано один раз бесплатно от первоначального владельца частному лицу; это исключает дилеров (см. Условия соглашения).

  • Отмена

    Вы можете отменить VSA в течение 30 дней и получить полный возврат средств за вычетом платы за обработку в размере 50 долларов США (согласно законодательству штата).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Отмены будут пропорциональны, если они будут поданы после 30 дней. Обратитесь к своему дилеру, чтобы узнать о правилах отмены в конкретном штате.

Скачать

Брошюра о силовом агрегате VSA

Примечание. Приобретение продукта добровольной защиты по соглашению об обслуживании транспортных средств является необязательным, может быть отменено (в соответствии с конкретными условиями соглашения) и не требуется для получения кредита.

  1. Все преимущества Travel Protection действительны только в том случае, если ваш автомобиль выходит из строя из-за механического отказа компонента, на который распространяется страховка. Для возмещения потребуются действительные квитанции. В Калифорнии придорожное обслуживание предоставляется, если транспортное средство выходит из строя из-за механического отказа покрываемого компонента.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  2. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение. Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Полные условия и ограничения см. в вашем Соглашении. Программа доступна не во всех штатах. На покрытие распространяются исключения и ограничения, изложенные в Соглашении об обслуживании транспортных средств. Примечание. VSA не являются обязательными, могут быть отменены (см. условия соглашения) и не требуются для получения кредита. Привилегии и покрываемые операции, указанные здесь, могут быть изменены или могут незначительно отличаться в зависимости от даты покупки Соглашения.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В некоторых штатах Toyota Motor Services Company администрирует соглашения об обслуживании транспортных средств.

  3. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение. Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. К неприемлемым транспортным средствам относятся такси, маршрутные автобусы, пригородные, муниципальные, профессиональные, медицинские, аварийно-спасательные или полицейские транспортные средства, аварийно-спасательные транспортные средства, все транспортные средства, используемые или предназначенные для участия в соревновательном вождении или гонках, транспортные средства, используемые или подлежащие использованию для уборки снега или буксировки прицепа в образом, выходящим за рамки рекомендаций производителя, и все транспортные средства должны находиться у покупателя или арендатора для сдачи в аренду населению или для сдачи в аренду любым лицам, не связанным с покупателем или арендатором транспортного средства.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  4. Покрытие в соответствии с VSA является вторичным по отношению к другим соглашениям, любой гарантии производителя, другому действующему соглашению о ремонте или транспортному средству.

  5. Услуги помощи на дороге, предоставляемые Cross Country Motor Club Inc. и Cross Country Motor Club of California Inc. и через них

  6. Доступно, если транспортное средство не работает из-за механического отказа закрытого компонента. Для возмещения потребуются действительные квитанции.

  7. В планах

    предусмотрены варианты с франшизой в размере 0 или 100 долларов США.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Франшиза — это сумма в долларах, которую вы платите за авторизованные претензии, связанные с одним ремонтным визитом. Если выбран вариант с исчезновением франшизы и дилер VSA выполняет покрываемый ремонт, франшиза в размере 100 долларов будет отменена. В противном случае применяется полная вычитаемая сумма.

План трансмиссии для подержанного автомобиля доступен только в дилерском центре во время покупки или аренды подержанного автомобиля.

Свяжитесь с вашим дилером

  • Арендная защита от износа
  • Платиновая защита
  • Золотая защита
  • Защита силового агрегата

Для достижения оптимальной производительности вашей Toyota необходимы специально разработанные детали, такие как тормозные колодки, ремни двигателя и щетки стеклоочистителей.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» На них, наряду с другими изнашиваемыми компонентами, обычно не распространяется гарантия производителя, но их может потребоваться заменить при нормальном использовании. Соглашение об обслуживании транспортных средств (VSA) Lease Wear защищает вашу Toyota, покрывая запасные части и работы по изнашиваемым компонентам на срок до 5 лет 9.0244 1 без наличных затрат на момент замены.

Это покрытие доступно для bZ4X.

Встроенные преимущества:

  • Предметы обычной одежды 2
  • Защита от механических поломок  2
  • Нет франшизы
  • Обслуживание техническими специалистами Toyota, прошедшими обучение на заводе-изготовителе.

 

Дополнительные преимущества:

  • Круглосуточная помощь на дороге
  • Замещающий транспорт 3
  • Дорожная защита 3
  •  

 

Что нужно знать

  • Квалификационные критерии

    Новые автомобили имеют право на эту VSA только на время аренды.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Варианты покрытия доступны на срок до 5 лет и вступают в силу с даты первого использования в качестве нового арендованного транспортного средства.4

  • Помощь на дороге

    Покрытие

    доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории континентальной части США и Канады, пока действует ваше соглашение. Это покрытие включает в себя буксировку (в случае скрытых поломок), спущенные шины, защиту от блокировки, запуск двигателя с разряженной батареей и услуги по доставке топлива (до 3 галлонов, не чаще 2 раз в месяц; исключая транспортные средства на топливных элементах и ​​электромобили).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Позвоните нам по телефону 1-800-297-0486.

  • Замена транспорта

    3

    Покрытие

    обеспечивает до 50 долларов США в день в течение максимум 5 дней за каждое происшествие. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение понесенных расходов.

  • Защита путешествий, проживание и питание

    3

    Покрытие

    обеспечивает до 100 долларов США в день на проживание и питание, если вы находитесь на расстоянии более 250 миль от дома.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение. Срок действия вашего соглашения составляет не более 5 дней.

  • Вычитаемые варианты

    Планы

    не включают франшизу за любой отвечающий критериям визит на ремонт.

  • Переносимость

    Покрытие может быть передано один раз бесплатно от первоначального владельца частному лицу; это исключает дилеров (см.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Условия соглашения).

  • Отмена

    Вы можете отказаться от VSA Lease Wear в течение 30 дней, чтобы получить полный возврат средств за вычетом платы за обработку в размере 50 долларов США (согласно законодательству штата). Отмены будут пропорциональны, если они будут поданы после 30 дней. Пожалуйста, обратитесь к вашему дилеру для получения информации о правилах отмены в конкретном штате.

Скачать

Аренда автомобиля: Брошюра об аренде одежды VSA

Примечание.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Продукт VSA Lease Wear доступен не во всех штатах. Для получения дополнительной информации обратитесь к дилеру Toyota. Покупка продукта добровольной защиты Соглашения об обслуживании транспортных средств не является обязательной, может быть отменена (в зависимости от конкретных условий соглашения) и не требуется для получения кредита.

  1. Периоды покрытия VSA Lease Wear отсчитываются с даты, когда автомобиль был сдан в аренду на период покрытия, указанный в вашем соглашении.

  2. Покрываемые компоненты могут быть изменены. Конкретные сведения о страховом покрытии, включая ограничения и исключения, см. в вашем соглашении.

  3. Все преимущества Travel Protection действительны только в том случае, если ваш автомобиль выходит из строя из-за механического отказа компонента, на который распространяется страховка.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Для возмещения потребуются действительные квитанции.

  4. Транспортные средства, не соответствующие требованиям, включают такси, маршрутные автобусы, пригородные, профессиональные, аварийные или полицейские транспортные средства, аварийно-спасательные транспортные средства, все транспортные средства, используемые или предназначенные для участия в соревновательном вождении или гонках, транспортные средства, используемые или подлежащие использованию для уборки снега или буксировки прицепа способом, превышающим рекомендации производителя, и все транспортные средства должны находиться у покупателя или арендатора для сдачи в аренду населению или для сдачи в аренду любым лицам, не связанным с покупателем или арендатором транспортного средства.

Новые автомобили имеют право на износ VSA Lease Wear только на время аренды.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Обратитесь к своему дилеру.

Просто защитите свою подержанную Toyota с помощью нашего соглашения об обслуживании Platinum, а остальное предоставьте нам. Мы покроем соответствующие расходы на ремонт, включая многие компоненты, не включенные в планы Gold и Powertrain.

Enjoy:

  • Круглосуточная помощь на дороге и компенсация расходов на аренду автомобиля, питание и проживание. Ограничения применяются. 1
  • Условия варьируются от 1 года/12 000 миль до 5 лет/60 000 миль. 2
  • Доступ к общенациональной сервисной сети Toyota с обслуживанием техническими специалистами, прошедшими обучение на заводе, с использованием только деталей, одобренных Toyota.

Сравните планы и посмотрите, какие части покрываются

См. сейчас

Что вам нужно знать

  • Соответствие требованиям транспортных средств

    3

    Транспортные средства считаются подходящими, если они относятся к текущему модельному году плюс 9 предыдущих лет и имеют общий пробег менее 150 000 миль.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Планы подержанных автомобилей должны быть приобретены только во время продажи подержанного автомобиля.

  • Помощь на дороге

    4

    Покрытие

    доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории континентальной части США и Канады, пока действует ваше соглашение. Это покрытие включает в себя буксировку (в случае скрытых поломок), спущенные шины, блокировку вашего автомобиля, запуск двигателя с разряженным аккумулятором и услуги по доставке топлива (до 3 галлонов, не чаще 2 раз в месяц; исключая транспортные средства на топливных элементах и ​​электромобили).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» .

  • Замена транспорта

    5

    Покрытие

    обеспечивает до 50 долларов США в день в течение максимум 5 дней за каждое происшествие. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение понесенных расходов.

  • Защита путешествий, проживание и питание

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 100 долларов США в день на проживание и питание, если вы находитесь на расстоянии более 250 миль от дома.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение. Срок действия вашего соглашения составляет не более 5 дней.

  • Вычитаемые варианты

    7

    Необязательная франшиза в размере 0 или 100 долларов США за каждое соответствующее посещение для ремонта. От франшизы может отказаться только продавец. Исчезающая франшиза — это франшиза, от которой отказываются, если визит для ремонта осуществляется дилером, который продал план VSA.

  • Переносимость

    Покрытие может быть передано один раз бесплатно от первоначального владельца частному лицу; это исключает дилеров (см.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Условия соглашения).

  • Отмена

    Вы можете отменить VSA в течение 30 дней и получить полный возврат средств за вычетом платы за обработку в размере 50 долларов США (согласно законодательству штата). Отмены будут пропорциональны, если они будут поданы после 30 дней. Обратитесь к своему дилеру, чтобы узнать о правилах отмены бронирования в конкретном штате

    .

Скачать

Платиновая брошюра VSA

Примечание.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» VSA не являются обязательными, могут быть отменены (см. условия соглашения) и не требуются для получения кредита.

  1. Все преимущества Travel Protection действительны только в том случае, если ваш автомобиль выходит из строя из-за механического отказа компонента, на который распространяется страховка. Для возмещения потребуются действительные квитанции. В Калифорнии придорожное обслуживание предоставляется, если транспортное средство выходит из строя из-за механического отказа покрываемого компонента.

  2. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение. Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Полные условия и ограничения см. в вашем Соглашении. Программа доступна не во всех штатах.

    Покрытие

    регулируется исключениями и ограничениями, изложенными в Соглашении об обслуживании транспортных средств.

    Примечание. VSA необязательны, могут быть отменены (см. условия соглашения) и не требуются для получения кредита. Привилегии и покрываемые операции, указанные здесь, могут быть изменены или могут незначительно отличаться в зависимости от даты покупки Соглашения. В некоторых штатах Toyota Motor Services Company администрирует соглашения об обслуживании транспортных средств. Соглашения недоступны в некоторых штатах.

  3. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. К неприемлемым транспортным средствам относятся такси, маршрутные автобусы, пригородные, муниципальные, профессиональные, медицинские, аварийно-спасательные или полицейские транспортные средства, аварийно-спасательные транспортные средства, все транспортные средства, используемые или предназначенные для участия в соревновательном вождении или гонках, транспортные средства, используемые или подлежащие использованию для уборки снега или буксировки прицепа в образом, выходящим за рамки рекомендаций производителя, и все транспортные средства должны находиться у покупателя или арендатора для сдачи в аренду населению или для сдачи в аренду любым лицам, не связанным с покупателем или арендатором транспортного средства.

  4. Покрытие в соответствии с VSA является вторичным по отношению к другим соглашениям, любой гарантии производителя, другому действующему соглашению о ремонте или транспортному средству.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  5. Услуги помощи на дороге, предоставляемые Cross Country Motor Club Inc. и Cross Country Motor Club of California Inc. и через них

  6. Доступно, если транспортное средство не работает из-за механического отказа закрытого компонента. Для возмещения потребуются действительные квитанции.

  7. В планах

    предусмотрены варианты с франшизой в размере 0 или 100 долларов США. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Франшиза — это сумма в долларах, которую вы платите за авторизованные претензии, связанные с одним ремонтным визитом. Если выбран вариант «Исчезающая франшиза» и продающий дилер VSA выполняет покрываемый ремонт, франшиза в размере 100 долларов будет отменена.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В противном случае применяется полная вычитаемая сумма.

План Platinum для подержанного автомобиля доступен только в дилерском центре на момент покупки или аренды подержанного автомобиля.

Обратитесь к вашему дилеру

Не готовы перейти на Platinum? Без проблем. Наш Gold VSA предлагает покрытие для ремонта многих компонентов и деталей вашей подержанной Toyota после истечения срока гарантии на ваш автомобиль, включая многие детали, не охваченные нашим планом Powertrain.

Enjoy:

  • Круглосуточная помощь на дороге и компенсация расходов на аренду автомобиля, питание и проживание. Ограничения применяются. 1
  • Гибкие условия покрытия: от 1 года/12 000 миль до 5 лет/60 000 миль. 2
  • Доступ к общенациональной сервисной сети Toyota с обслуживанием техническими специалистами, прошедшими обучение на заводе, с использованием только деталей, одобренных Toyota.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Сравните планы и посмотрите, какие части покрываются

См. сейчас

Что нужно знать

  • Соответствие требованиям транспортных средств

    3

    Транспортные средства считаются подходящими, если они относятся к текущему модельному году плюс 9предыдущие модельные годы и общий пробег автомобиля менее 150 000 4 Планы на подержанные автомобили необходимо приобретать только во время продажи подержанных автомобилей.

  • Помощь на дороге

    5

    Покрытие

    доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории континентальной части США и Канады, пока действует ваше соглашение.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Это покрытие включает в себя буксировку (в случае скрытых поломок), спущенные шины, блокировку вашего автомобиля, запуск двигателя с разряженным аккумулятором и услуги по доставке топлива (до 3 галлонов, не чаще 2 раз в месяц; исключая транспортные средства на топливных элементах и ​​электромобили). .

  • Замена транспорта

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 35 долларов США в день в течение максимум 5 дней за каждый случай. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение понесенных расходов.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  • Защита путешествий, проживание и питание

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 50 долларов США в день на проживание и питание, если вы находитесь на расстоянии более 250 миль от дома. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение. Срок действия вашего соглашения составляет не более 4 дней.

  • Вычитаемые варианты

    7

    Необязательная франшиза в размере 0 или 100 долларов США за каждое соответствующее посещение для ремонта.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» От франшизы может отказаться только продавец. Исчезающая франшиза — это франшиза, от которой отказываются, если визит для ремонта осуществляется дилером, который продал план VSA.

  • Переносимость

    Покрытие может быть передано один раз бесплатно от первоначального владельца частному лицу; это исключает дилеров (см. Условия соглашения).

  • Отмена

    Вы можете отменить VSA в течение 30 дней и получить полный возврат средств за вычетом платы за обработку в размере 50 долларов США (согласно законодательству штата).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Отмены будут пропорциональны, если они будут поданы после 30 дней. Обратитесь к своему дилеру, чтобы узнать о правилах отмены в конкретном штате.

Скачать

Золотая брошюра VSA

Примечание. VSA необязательны, могут быть отменены (см. Условия соглашения) и не требуются для получения кредита.

  1. Все преимущества Travel Protection действительны только в том случае, если ваш автомобиль выходит из строя из-за механического отказа компонента, на который распространяется страховка. Для возмещения потребуются действительные квитанции. В Калифорнии придорожное обслуживание предоставляется, если транспортное средство выходит из строя из-за механического отказа покрываемого компонента.

  2. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Полные условия и ограничения см. в вашем Соглашении. Программа доступна не во всех штатах.

    Покрытие

    регулируется исключениями и ограничениями, изложенными в Соглашении об обслуживании транспортных средств.

    Примечание. VSA необязательны, могут быть отменены (см. условия соглашения) и не требуются для получения кредита. Привилегии и покрываемые операции, указанные здесь, могут быть изменены или могут незначительно отличаться в зависимости от даты покупки Соглашения. В некоторых штатах Toyota Motor Services Company администрирует соглашения об обслуживании транспортных средств. Соглашения недоступны в некоторых штатах.

     

  3. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. К неприемлемым транспортным средствам относятся такси, маршрутные автобусы, пригородные, муниципальные, профессиональные, медицинские, аварийно-спасательные или полицейские транспортные средства, аварийно-спасательные транспортные средства, все транспортные средства, используемые или предназначенные для участия в соревновательном вождении или гонках, транспортные средства, используемые или подлежащие использованию для уборки снега или буксировки прицепа в образом, выходящим за рамки рекомендаций производителя, и все транспортные средства должны находиться у покупателя или арендатора для сдачи в аренду населению или для сдачи в аренду любым лицам, не связанным с покупателем или арендатором транспортного средства.

  4. Покрытие в соответствии с VSA является вторичным по отношению к другим соглашениям, любой гарантии производителя, другому действующему соглашению о ремонте или транспортному средству.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  5. Услуги помощи на дороге, предоставляемые Cross Country Motor Club Inc. и Cross Country Motor Club of California Inc. и через них

  6. Доступно, если транспортное средство не работает из-за механического отказа закрытого компонента. Для возмещения потребуются действительные квитанции.

  7. В планах

    предусмотрены варианты с франшизой в размере 0 или 100 долларов США. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Франшиза — это сумма в долларах, которую вы платите за авторизованные претензии, связанные с одним ремонтным визитом. Если выбран вариант с исчезновением франшизы и дилер VSA выполняет покрываемый ремонт, франшиза в размере 100 долларов будет отменена.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В противном случае применяется полная вычитаемая сумма.

План Gold для подержанного автомобиля доступен только в дилерском центре во время покупки или аренды подержанного автомобиля.

Свяжитесь с вашим дилером

Будьте уверены. Мы защитим ваш подержанный автомобиль сверх стандартной гарантии, покрывая соответствующий ремонт, в том числе компоненты двигателя и трансмиссии, ремонт которых может быть дорогостоящим.

Enjoy:

  • Круглосуточная помощь на дороге и возмещение расходов на аренду автомобиля, питание и проживание. Ограничения применяются. 1
  • Гибкие условия покрытия до 2 лет/24 000 миль. 2
  • Доступ к общенациональной сервисной сети Toyota с обслуживанием техническими специалистами, прошедшими обучение на заводе, с использованием только деталей, одобренных Toyota.

Сравните планы и посмотрите, какие части покрываются

См.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» сейчас

Что вам нужно знать

  • Соответствие требованиям транспортных средств

    3

    Транспортные средства считаются подходящими, если они выпущены в течение текущего плюс 12 лет выпуска и имеют общий пробег менее 150 000 миль.4 Планы на подержанные автомобили необходимо приобретать только во время продажи подержанных автомобилей.

  • Помощь на дороге

    5

    Покрытие

    доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории континентальной части США и Канады, пока действует ваше соглашение.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Это покрытие включает в себя буксировку (в случае скрытых поломок), спущенные шины, блокировку вашего автомобиля, запуск двигателя с разряженным аккумулятором и услуги по доставке топлива (до 3 галлонов, не чаще 2 раз в месяц; исключая транспортные средства на топливных элементах и ​​электромобили). .

  • Замена транспорта

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 35 долларов США в день в течение максимум 5 дней за каждый случай. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение понесенных расходов.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  • Защита путешествий, проживание и питание

    6

    Покрытие

    обеспечивает до 50 долларов США в день на проживание и питание, если вы находитесь на расстоянии более 250 миль от дома. Позвоните нам по телефону 1-800-228-8559, чтобы получить предварительное одобрение. Срок действия вашего соглашения составляет не более 4 дней.

  • Вычитаемые варианты

    7

    Необязательная франшиза в размере 0 или 100 долларов США за каждое соответствующее посещение для ремонта.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» От франшизы может отказаться только продавец. Исчезающая франшиза — это франшиза, от которой отказываются, если визит для ремонта осуществляется дилером, который продал план VSA.

  • Переносимость

    Покрытие может быть передано один раз бесплатно от первоначального владельца частному лицу; это исключает дилеров (см. Условия соглашения).

  • Отмена

    Вы можете отменить VSA в течение 30 дней и получить полный возврат средств за вычетом платы за обработку в размере 50 долларов США (согласно законодательству штата).Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Отмены будут пропорциональны, если они будут поданы после 30 дней. Обратитесь к своему дилеру, чтобы узнать о правилах отмены в конкретном штате.

Скачать

Брошюра о силовом агрегате VSA

Примечание. VSA не являются обязательными, могут быть отменены (см. условия соглашения) и не требуются для получения кредита.

  1. Все преимущества Travel Protection действительны только в том случае, если ваш автомобиль выходит из строя из-за механического отказа компонента, на который распространяется страховка. Для возмещения потребуются действительные квитанции. В Калифорнии придорожное обслуживание предоставляется, если транспортное средство выходит из строя из-за механического отказа покрываемого компонента.

  2. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Полные условия и ограничения см. в вашем Соглашении. Программа доступна не во всех штатах.

    Покрытие

    регулируется исключениями и ограничениями, изложенными в Соглашении об обслуживании транспортных средств.

    Примечание. VSA необязательны, могут быть отменены (см. условия соглашения) и не требуются для получения кредита. Привилегии и покрываемые операции, указанные здесь, могут быть изменены или могут незначительно отличаться в зависимости от даты покупки Соглашения. В некоторых штатах Toyota Motor Services Company администрирует соглашения об обслуживании транспортных средств.

  3. Сроки покрытия по времени и пробегу для Планов подержанных транспортных средств отсчитываются от Даты подачи заявки на соглашение и Пробега по заявке на соглашение.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Срок действия покрытия истекает по достижении максимального времени или пробега выбранного периода покрытия, в зависимости от того, что наступит раньше. К неприемлемым транспортным средствам относятся такси, маршрутные автобусы, пригородные, муниципальные, профессиональные, медицинские, аварийно-спасательные или полицейские транспортные средства, аварийно-спасательные транспортные средства, все транспортные средства, используемые или предназначенные для участия в соревновательном вождении или гонках, транспортные средства, используемые или подлежащие использованию для уборки снега или буксировки прицепа в образом, выходящим за рамки рекомендаций производителя, и все транспортные средства должны находиться у покупателя или арендатора для сдачи в аренду населению или для сдачи в аренду любым лицам, не связанным с покупателем или арендатором транспортного средства.

  4. Покрытие в соответствии с VSA является вторичным по отношению к другим соглашениям, любой гарантии производителя, другому действующему соглашению о ремонте или транспортному средству.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

  5. Услуги помощи на дороге, предоставляемые Cross Country Motor Club Inc. и Cross Country Motor Club of California Inc. и через них

  6. Доступно, если транспортное средство не работает из-за механического отказа закрытого компонента. Для возмещения потребуются действительные квитанции.

  7. В планах

    предусмотрены варианты с франшизой в размере 0 или 100 долларов США. Франшиза применяется к каждому соответствующему визиту для ремонта. Франшиза — это сумма в долларах, которую вы платите за авторизованные претензии, связанные с одним ремонтным визитом. Если выбран вариант с исчезновением франшизы и дилер VSA выполняет покрываемый ремонт, франшиза в размере 100 долларов будет отменена.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» В противном случае применяется полная вычитаемая сумма.

План трансмиссии для подержанного автомобиля доступен только в дилерском центре во время покупки или аренды подержанного автомобиля.

Свяжитесь с вашим дилером

Губернатор Купер объявляет о том, что Toyota построит первый в Северной Америке завод по производству аккумуляторов в Северной Каролине Об этом сегодня заявил губернатор Рой Купер. Toyota инвестирует $1,29миллиардов долларов на мегасайте Гринсборо-Рэндольф, укрепляя позиции Северной Каролины как лидера в растущей национальной экономике экологически чистой энергии.

«Потрясающе, что Toyota выбрала Северную Каролину для такой важной части своего будущего электромобилей, создавая хорошо оплачиваемые рабочие места и продвигая нас к более здоровой окружающей среде», — сказал губернатор Купер. «Ясно, что мир начинает принимать будущее чистой энергии, и сегодняшнее решение ставит Северную Каролину в центр внимания».Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Toyota Motor North America, Inc. — штаб-квартира всех операций Toyota в Северной Америке, включая исследования и разработки, дизайн автомобилей, производство, продажи и маркетинг. Компания продает и распространяет широкий спектр автомобилей под брендами Toyota и Lexus, в том числе растущую линейку электрифицированных автомобилей с гибридами, подключаемыми гибридами, топливными элементами и аккумуляторными электромобилями. В настоящее время на электрифицированные автомобили приходится почти 25 процентов ее объема продаж, и, по оценкам компании, к 2030 году эта цифра увеличится до 70 процентов. Новый завод в округе Рэндольф первоначально будет производить батареи для гибридных электромобилей Toyota, аккумуляторные электромобили на длительный срок.

«Будущее мобильности — это электрификация, и мегасайт Гринсборо-Рэндольф — идеальное место, чтобы воплотить это будущее в реальность», — сказал Тед Огава, генеральный директор Toyota Motor North America. «Северная Каролина предлагает подходящие условия для этих инвестиций, включая инфраструктуру, высококачественную систему образования, доступ к разнообразной и квалифицированной рабочей силе и благоприятную среду для ведения бизнеса.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Сегодняшний день знаменует собой начало взаимовыгодного партнерства со штатом Тар-Хил, поскольку мы начинаем наш путь к достижению углеродной нейтральности и обеспечению мобильности для всех».

Проект Toyota в Северной Каролине возглавит новое предприятие Toyota и Toyota Tsusho Corporation, торгового подразделения Toyota Group. Новая венчурная компания будет называться Toyota Battery Manufacturing, North Carolina (TBMNC) и базироваться в округе Рэндольф на мегасайте Гринсборо-Рэндольф.

Министерство торговли Северной Каролины координировало набор штата на новый завод по производству аккумуляторов Toyota, в котором участвовала обширная сеть государственных, региональных и местных организаций.

«Приверженность Toyota развертыванию своих усилий по экологически чистой энергии в Северной Америке в Северной Каролине показывает, что подготовка окупается чрезвычайно», — сказала министр торговли Машель Бейкер Сандерс. «Тяжелая работа по подготовке любого места для развития бизнеса включает в себя не только уборку мусора и прокладку инфраструктуры, но и инвестиции в образование, развитие рабочей силы и сети сотрудничества, которые объединяют ресурсы.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Я горжусь людьми и организациями, которые тесно сотрудничали на протяжении многих лет, чтобы сегодняшнее объявление стало возможным».

Проекту TBMNC будет частично способствовать переходный инвестиционный грант на развитие рабочих мест (JDIG), одобренный сегодня Комитетом по экономическим инвестициям штата, первый JDIG этой классификации, когда-либо присуждаемый. Генеральная ассамблея Северной Каролины ввела классификацию переходных проектов в программу JDIG в ноябре этого года, присоединив к существующим в штате специальным классам высокодоходных и преобразующих проектов экономического развития.

По оценкам, проект Toyota увеличит экономику штата как минимум на 9 долларов.0,5 миллиарда за 20 лет, период времени, когда первая фаза гранта может быть активной. Используя формулу, учитывающую новые налоговые поступления, генерируемые 1750 новыми рабочими местами, необходимыми на первом этапе гранта, соглашение JDIG разрешает потенциальное возмещение компании до 79,1 млн долларов.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Этот потенциальный платеж будет распространен на 20 лет.

Если Toyota увеличит количество рабочих мест и капитальных вложений в проект до 3875 рабочих мест и инвестиций в размере 3 миллиардов долларов в течение 36 месяцев после сегодняшнего присуждения, компания запустит этап 2 Transitional JDIG и может получить примерно до 315 долларов. миллионов в течение срока действия гранта, который может быть продлен до 39годы. Экономика штата вырастет в общей сложности почти на 35 миллиардов долларов из-за увеличения масштаба проекта.

Потенциальная выплата компании на этапе 2 на данном этапе является лишь оценкой, поскольку окончательная сумма будет рассчитываться на основе как увеличения инвестиций и целей по созданию рабочих мест, так и окончательного количества и типа рабочих мест в отчете. которые в конечном итоге создаются для проекта.

Как и все гранты в рамках программы JDIG, любые государственные выплаты производятся только после ежегодной проверки министерствами торговли и доходов, что компания выполнила свои дополнительные цели по созданию рабочих мест и инвестициям.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Соглашение JDIG с Toyota также предусматривает перевод до 7,5 миллионов долларов в Государственный фонд промышленного развития — счет коммунальных услуг в рамках первой фазы гранта. Коммунальный счет помогает сельским общинам в любом месте штата финансировать необходимую модернизацию инфраструктуры для привлечения будущего бизнеса. Дополнительное финансирование Коммунального счета произойдет, если грант вступит в свою вторую фазу.

Штат утвердил дополнительную поддержку для помощи в окончательной подготовке места на мегасайте Гринсборо-Рэндольф в недавно принятом бюджете штата (законопроект Сената Северной Каролины 105). На первом этапе проекта Министерству торговли было выделено 135 миллионов долларов, которые будут использованы Министерством транспорта Северной Каролины для улучшения дорог, развязки шоссе и других объектов в округе Рэндольф и на мегасайте. Если компания воспользуется своим правом на запуск фазы 2 Transitional JDIG, тогда станут доступны дополнительные 185 миллионов долларов в виде средств на разработку сайта.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Заработная плата новых рабочих мест на заводе по производству аккумуляторов будет варьироваться в зависимости от должности, но в совокупности составит в среднем 62 234 доллара, что ежегодно увеличивает региональный фонд заработной платы более чем на 100 миллионов долларов. Общая среднегодовая заработная плата округа Рэндольф в настоящее время составляет 37 865 долларов.

«Я приветствую Toyota в Северной Каролине, — сказал сенатор Фил Бергер, председатель Pro Tempore Сената Северной Каролины. «Мы усердно работали, чтобы превратить Северную Каролину в штат, благоприятный для рабочих мест, с низкими налогами, разумными правилами и системой образования мирового класса. В результате большие и малые компании создают здесь рабочие места, продолжая десятилетие роста».

«Я горжусь тяжелой работой, проделанной Генеральной Ассамблеей для обеспечения того, чтобы штат Северная Каролина созрел для нового бизнеса и инноваций, — сказал спикер Палаты представителей Северной Каролины Тим Мур.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» — Северная Каролина неизменно занимает первое место в рейтинге штатов страны. деловой климат. У нас сбалансированный бюджет, мы инвестировали в сильную рабочую силу и поддерживаем кредитный рейтинг AAA. Поскольку Северная Каролина продолжает расти, инвестиции Toyota являются признаком того, что мы делаем правильные вещи для привлечения людей и бизнеса в наше процветающее государство».

К Министерству торговли Северной Каролины и Партнерству экономического развития Северной Каролины присоединилась обширная группа партнеров для поддержки проекта Toyota, в том числе:

  • Генеральная ассамблея Северной Каролины
  • Система муниципальных колледжей Северной Каролины
  • Департамент транспорта, качества окружающей среды, вооруженных сил и по делам ветеранов Северной Каролины
  • Железнодорожная компания Северной Каролины
  • Зоопарк Северной Каролины
  • Университет штата Северная Каролина
  • Государственный университет A&T Северной Каролины
  • Японский центр Северной Каролины
  • Герцог Энерджи
  • Природный газ Пьемонта
  • Норфолк Южный Корпорейшн
  • Фонд «Золотой лист»
  • Округ Рэндольф
  • Округ Гилфорд
  • Город Гринсборо
  • Фонд мегасайтов Гринсборо-Рэндольф
  • Гилфордский общественный технический колледж
  • Общественный колледж Рэндольфа
  • Гилфорд Воркс
  • Международный аэропорт Пьемонт Триад
  • Торговая палата Гринсборо
  • Корпорация экономического развития округа Рэндольф

###

Производственная система Toyota – Бережливое производство и определение «Шесть сигм»

Производственная система Toyota (TPS) – это интегрированная социотехническая система, разработанная Toyota (производитель автомобилей) для эффективной организации производства и логистики, включая взаимодействие с поставщиками и клиентами, чтобы минимизировать затраты и отходы.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» Нампачи Хаяши утверждает, что TPS следовало бы назвать «Системой разработки процессов Toyota». Большинство случаев использования слова «Lean» на самом деле относятся к TPS.

Философия заключается в том, чтобы работать разумно и устранять потери, чтобы использовать минимальный запас. Это увеличивает денежный поток и сокращает потребность в физическом пространстве, а также упрощает беспрепятственную доставку необходимых результатов с помощью внутренних процессов по частям (единичный поток) конечному потребителю.

Система также известна под более общими терминами «бережливое производство» и «производство точно в срок» или «производство точно в срок».

Эта система в большей степени, чем какой-либо другой аспект компании, ответственна за то, что Toyota сделала компанию, которой она является сегодня. Toyota уже давно признана лидером в области производства и производства автомобилей. В начале 19В 50-е годы компания оказалась на грани банкротства. После этого важного события, которое преобразовало компанию, они зафиксировали устойчивый рост продаж и доли рынка, и почти не было лет, которые не были бы прибыльными.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»

Большая часть системы была первоначально разработана в период с 1948 по 1975 год под влиянием Тайити Оно, Эйдзи Тойоды и Шигео Синго.

Визит Эйдзи Тойоды (инженера и члена семьи основателей Toyota) на завод Ford в Ривер-Руж в 1950 положило начало созданию производственной системы Toyota. Как известно, по возвращении он заявил своим коллегам в Toyota, что «есть некоторые возможности для улучшения производственной системы».

Цель состоит в том, чтобы выявить и устранить три основных препятствия или отклонения от оптимального распределения ресурсов в системе:

  • Вскрыша (мури)
  • Несоответствие (мура)
  • Отходы (муда)

TPS основывается на двух основных концептуальных столпах:

  • «Точно вовремя» — означает «Производить только то, что необходимо, только тогда, когда это необходимо, и только в том количестве, которое необходимо»
  • Дзидока — (Автономия) означает «Автоматизация с человеческим прикосновением»

Основополагающие принципы TPS (называемые Toyota Way) следующие:

  • Непрерывное совершенствование
    • вызов
      • Мы формируем долгосрочное видение, мужественно и творчески преодолевая трудности, чтобы реализовать наши мечты.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор»
    • Кайдзен
      • Мы постоянно совершенствуем наши бизнес-операции, всегда стремясь к инновациям и развитию.
    • Генчи Генбуцу
      • Обратитесь к источнику (гемба), чтобы найти факты для принятия правильных решений.
  • Уважение к людям
    • Уважение
      • Мы уважаем других, прилагаем все усилия, чтобы понять друг друга, берем на себя ответственность и делаем все возможное, чтобы построить взаимное доверие.
    • Работа в команде
      • Мы стимулируем личный и профессиональный рост, делимся возможностями развития и максимизируем индивидуальную и командную эффективность.

Некоторые из ключевых инструментов и концепций, используемых в TPS, включают:

  • Andon
  • Гемба и Генчи Генбуцу
  • Хейдзунка
  • Дзидока
  • Точно в срок
  • Кайдзен
  • Уровень загрузки
  • Канбан
  • Супермаркет
  • Муда, Мура, Мури
  • Обея
  • Poka-yoke (защита от ошибок)
  • Картирование потока создания ценности
  • СМЭД
  • 5 Почему

Критики TPS считали, что она добилась успеха благодаря японской культуре.Toyota производитель: Информация о компании ООО «Тойота Мотор» После успешного внедрения на объекте NUMMI это показало, что эти методы универсальны.

Ссылки

  • Википедия
  • Руководство по производственной системе Toyota 1973 года (аудиокнига/MP3 и PDF от Generosity Press)
  • Два гиганта, два сообщества, одна непреходящая вещь — Джон Шук обсуждает Toyota, Нормана Бодека и Эзру Фогеля

Видео