Дефектовка автомобиля: Дефектовка кузова автомобиля

что это и для чего проводится

При повреждении автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП) необходимо оценить глубину и характер разрушений для последующего ремонта за счет страховой компании или оплаты. Проводимая при этом экспертная операция называется дефектовкой. В общем случае данная процедура может производиться и перед любым другим видом ремонта. Завершается она составлением итоговых документов.

Содержание статьи:

• 1 Что это за процедура
• 2 Особенности дефектовки машины
• 3 Как проводится дефектовка авто после ДТП
  • 3.1 Выявление скрытых дефектов
  • 3.2 Какие документы составляются

Что это за процедура

Страховой компании нужно знать, что конкретно повреждено в автомобиле. Для этого потребуется работа экспертов, которым страховщик доверяет.

Компания принимает автомобиль в ремонт, но предварительно ей потребуется решение о целесообразности этого, ведь она вправе выплатить стоимость и отправить клиента восстанавливать повреждения с самостоятельным выбором СТО.

Поэтому первым этапом будет проведение оценки.

По теме: 7 признаков ДТП по салону автомобиля

Для определения объёма скорее всего машину придется частично разобрать. Не нанеся при этом дополнительных повреждений. Такая работа производится на стационарном автосервисе, где имеются подъёмники и весь нужный инструмент.

Плюс аттестованные специалисты, имеющие право на подобные процедуры.

1. Автомобиль осматривается без разборки в присутствии уполномоченного комиссара. Намечается объём предстоящего снятия навесных элементов для оценки скрытых повреждений.
2. Если машина новая, то работы проводятся у официального дилера. Только он имеет право вмешиваться в конструкцию и решать вопросы гарантии.
3. После осмотра составляется акт с указанием стоимости деталей и работ. Если принято решение о ремонте на этой же СТО, то после необходимых согласований здесь же выполняются восстановительные работы.
4. Сроки проведения дефектовки входят в общий срок ремонта автомобилей после ДТП. При этом до начала оценки должно пройти время, также регламентируемое законодательством. В результате до получения автомобиля клиентом срок суммирует время на направление и непосредственно ремонт. Это не более 50 дней. Что не всегда соблюдается.

Представитель страховщика участвует в дефектовке только на этапе визуальной оценки повреждений. Полностью акт оценки автосервис отправляет страховой компании до начала ремонта. После чего возможно изъятие автомобиля и выплата клиенту наличными.

Особенности дефектовки машины

Все операции по дефектовке должны оплачиваться страховщиком, включая диагностику и составление документов. Никакие дополнительные сложности, возникающие в процессе оценки повреждений, не должны возлагаться на клиента. Как и превышение сроков, предусмотренных законом. Допустимо только 20 дней до момента направления и 30 дней на оценку и ремонт.

Прочитай: Как найти владельца по номеру машины

В акте указывается стоимость только новых, одобренных изготовителем деталей. Применение запчастей, бывших в употреблении, как и товаров неизвестных производителей с сомнительным качеством, допустимо только с письменного согласия владельца автомобиля.

Все общение клиента происходит только со страховой компанией. Контакты с аффилированным автосервисом законом не предусмотрены, в том числе и по срокам исполнения.

Исключение – подписание соответствующего договора, на что соглашаться не рекомендуется. Однако клиент вправе фиксировать текущее состояние работ с автомобилем для составления возможных претензий к страховой компании.

Как проводится дефектовка авто после ДТП

В результате первичного осмотра выявляются все дефекты, кроме скрытых. Оценивается также исходное состояние транспортного средства. Возможно использование инструментальных методов, но разборка (демонтаж) не производится, поэтому скрытые дефекты вряд ли полностью выявятся.

Несмотря на большой перечень доступной информации, использование материалов фиксации ДТП и присутствие владельца.

Выявление скрытых дефектов

Скрытые изменения целостности конструкции будут выявлены в процессе ремонта после демонтажа деталей. Производящий его автосервис направляет в страховую компанию дополнительный перечень неисправностей.

Владелец при этом не присутствует, но может воспользоваться независимой экспертизой. Он также вправе после составления акта первичного осмотра самостоятельно снимать детали в автосервисе и фиксировать повреждения.

Нельзя соглашаться на предложение страховщиков самому доплатить за скрытые повреждения, а чтобы избежать подобных вариантов, следует указать их возможное наличие в заявлении о страховой выплате и потребовать дополнительную экспертизу с демонтажом.

По результатам независимой экспертизы страховой компании представляется досудебное требование о доплате.

Какие документы составляются

Вначале составляется акт осмотра, где указывается наличие и характер повреждений, а также иные сведения по установленному методикой расчета перечню.

К нему могут быть приложены фотодокументы, оформленные в установленном методикой порядке, а также документация по использованным инструментальным средствам.

При обнаружении скрытых повреждений составляется заключение об их наличии. Эта экспертиза может быть проведена независимой организацией по инициативе страховой компании при разногласиях с владельцем или им самим за свой счет.

Расчет дополнительных выплат может стать предметом досудебного или судебного разбирательства со страховой.

акт, бланк, образец, сортировка деталей

Автомобилям, как и другим техническим средствам и оборудованию, во многих случаях бывает необходима экспертиза и техническое обследование. Для отражения фактических результатов данных действий нужен стандартный, признаваемый всеми документ, коим и является акт дефектации.

Что такое акт дефектовки автомобиля

Данный документ составляется по факту осмотра автомобиля и официально фиксирует обнаруженные при этом недостатки, поломки или дефекты. Он составляется при:

• Плановом техосмотре.
• Возникновении неполадок в работе.
• Отправке в ремонт.
• Приемке из ремонта.

Целью его появления является выяснение ответа на следующие вопросы:

• Какой из узлов или деталей автомобиля требует осмотра и дефектации.
• Причина сбоев в работе или дефектов.
• Что требуется сделать для ликвидации неисправности.
• И наконец, этот документ, подтверждает необходимость затрат на ремонт авто и их предполагаемый размер, при предъявлении частным лицам и государственным органам.

Что такое акт дефектовки автомобиля, расскажет видео ниже:

Какими нормативными актами регулируется

Законодательство уже не требует придерживаться унифицированных форм при составлении первичных документов, к которым без сомнения можно отнести акт дефектации. Но в избегании непредвиденных последствий при, дефектовке авто надо придерживаться норм, прописанных в таких документах как:

• 402-ой закон о бухучете.
• Постановление №7 Госкомстата, представляющее форму акта о дефектах ОС-16.

Кто составляет и где используется

Акт составляет экспертная комиссия, в которую должны входить представители всех заинтересованных сторон:

• Собственника авто.
• Технические эксперты.
• Ремонтных компаний или продавцов транспортного средства.

При этом обязательно присутствие лиц, имеющих приличествующую данной ситуации квалификацию.

Данный акт используется компанией-владельцем авто для:

• Обоснования затрат на ремонт машины.
• Подтверждения правомерности списания деталей, узлов или авто в целом.

Частным собственникам данная форма акта поможет разобраться в объеме ремонтных работ и принять правильное решение в их необходимости.

Как составляется документ

При составлении акта надо придерживаться следующих правил:

• Составлять даже при незначительных дефектах.
• Все присутствующие названия (компании, имя владельца, наименование авто, названия и номера деталей) вписывать без сокращений.
• Документы, подтверждающие покупку или установку деталей должны прилагаться к акту.
• Акт дефектации составляется непосредственно перед ремонтом (списанием) или сразу после него.
• Акт составляется от руки, исправления не допустимы.
• Подписывает акт руководитель организации, ответственной за правильность его оформления, а согласовывает владелец авто или его уполномоченный.

Форма

Типовая форма дефектовки, применяемая при осмотре автомашины, должна включать:

• Название документа с его номером.
• Наименование организации и, при необходимости, ее структурного подразделения, выполняющего данную работу.
• Дату проведения осмотра и номер приказа по компании о его осуществлении.
• Полное название автомобиля и его технические данные.
• Пофамильный списочный состав комиссии с указанием их должностей или отношения к комиссии.

После вводной части документа следует подведение итогов дефектации в виде таблички, включающую:

• Порядковый номер.
• Наименование детали или узла.
• Количество.
• Вид ее неисправности или дефекта.
• Описание мер по ликвидации обнаруженной поломки, включающие и виды ремонтных работ.

Затем следуют выводы комиссии, оформленные в качестве решения с подписями всех ее членов.

Акт дефектации утверждается руководителем компании и, в случае необходимости, согласовывается с владельцем автомобиля.

Положения и примеры

Но в отдельных случаях при дефектации автомашины в итоговый акт, включаются особые положения, которые будут изложены ниже на конкретных примерах.

Бланк можно скачать здесь.

Образец акта дефектовки авто

Дефектовка двигателя

Это трудоемкий процесс, требующий:

• Предварительного визуального осмотра.
• Затем демонтажа с замерами и оценкой работоспособности всех деталей.
• Составления дефектного акта на двигатель.

Данный акт должен включать:

• Номер документа, дату и время осмотра.
• Реквизиты компании, проводящей экспертизу и заказчика.
• Место осмотра.
• Информацию о модели, годе выпуска и номере машины.
• Номер и тип двигателя.
• Величину пробега.
• Описание зафиксированных до осмотра эксплуатационных дефектов.
• Перечень выявленных неисправных или поломанных деталей.
• Вывод экспертов по каждой из них (ремонт или замена).
• Подписи всех участников осмотра.

Про дефектовку и ТО расскажет видео ниже:

Дефектовка запчастей

Дефектная запчасть автомашины может иметь:

• Наружное повреждение, которое можно выявить визуально, в момент покупки.
• Внутреннюю неисправность, определяемою только при установке или во время эксплуатации.

В обоих случаях оформляется рекламация, в сопровождении акта дефектации, который выглядит так:

• Название акта с номером и указанием места проведения осмотра.
• Названия дефектуемых деталей.
• Описание дефекта.
• Указание на момент обнаружения неисправности (на складе, до установки, после установки).
• Заключение о необходимости замены.
• Перечень необходимых для замены деталей с количеством.
• Подписи комиссии.

Акт утверждается руководителем организации, из состава которой выделялась данная комиссия.

После ДТП

Дефектовка после ДТП проводится для:

• Выяснения стоимости ремонта.
• Определения суммы компенсации.

Она проводится:

• Независимыми экспертными компаниями и включает, кроме акта, полный комплект подтверждающих его документов. Но услуга эта платная.
• При поступлении машины в ремонт – бесплатно, но в этом случае требуется согласования акт со всеми заинтересованными сторонами.

Сам документ должен содержать следующую информацию:

• Полные реквизиты проводящей экспертизу организации.
• Наименование и номер акта, дату, время и место осмотра.
• Место и дату ДТП.
• Номер справки от ГИБДД.
• Наименование, номер, марку и цвет автомобиля.
• Номера основных узлов.
• Свидетельство о регистрации и полные реквизиты собственника.
• Затем следует перечень поврежденных деталей с указанием расположения, характера, вида и объема неисправности.
• Здесь же должны присутствовать и рекомендации по возможности восстановления или замены.
• Подтверждение результатов дефектации членами комиссии и заинтересованными лицами, включая собственников авто и участников ДТП.

Полезная информация по теме

При составлении дефектационного акта на ремонт машины применяется следующая последовательность действий:

• Наружный осмотр автомашины.
• Визуальный осмотр узлов и деталей с применением специального измерительного оборудования.
• Демонтаж узлов.
• Выявление скрытых дефектов.
• Замеры деталей.
• Оформление документации.

Это видео на конкретном примере покажет, что такое дефектовка авто:

Руководство для начинающих по поиску и устранению основных проблем с автомобилем

Нет веских причин останавливаться, если ваш новый автомобиль внезапно начинает вести себя ненормально. Как и любой нормальный человек, транспортные средства время от времени ломаются и нуждаются в некотором обслуживании.

У вас важный день в офисе, но вы понимаете, что опаздываете на работу. Тем не менее, вы заворачиваете вещи в порыв и садитесь в свой автомобиль, но догадываетесь, что ваш автомобиль не заводится, а ведет себя ненормально. Теперь первой мыслью, которая придет вам в голову, будет «Хотелось бы мне знать, как это исправить быстро», поэтому прочитайте эту статью сегодня и избавьте себя от смущения завтра.

Независимо от того, новый ли у вас автомобиль, осторожность и знание того, как устранять основные проблемы с автомобилем, помогут вам предотвратить эти основные проблемы с автомобилем в будущем.

В случае неисправности транспортного средства водители, как правило, теряются и не реагируют наилучшим образом. Для водителя очень важно эффективно реагировать, чтобы обеспечить безопасное вождение.

Транспортное средство делает жизнь более выгодной и легкой; однако это дорогостоящая необходимость, если вы ничего не знаете об устранении основных проблем с автомобилем. Время от времени у вашего автомобиля могут возникать проблемы мелкого и крупного масштаба. Тем не менее, вы должны попытаться устранить проблемы в небольшом масштабе самостоятельно, чтобы сэкономить несколько долларов и время. Наконец, что еще важно, если у вас есть хороший уровень знаний о вашем автомобиле, нет никаких шансов, что вас ограбят или обманут во время ремонта вашего автомобиля в местной мастерской.

Устранение основных проблем

Вот некоторые основные проблемы с автомобилем и способы их устранения

Аккумулятор

Аккумулятор является одним из основных компонентов автомобиля, который необходим для его правильной работы. Срок службы батареи составляет около 5 лет. Аккумулятор состоит из свинца и высококоррозионной кислоты. Обычная проблема, возникающая с аккумулятором, — плохие клеммы.

Нанося смазку на клеммы аккумулятора, вы можете поддерживать аккумулятор в идеальном состоянии. Если вы не являетесь большим поклонником обслуживания батареи, вы можете купить необслуживаемую батарею, которая будет работать в течение очень долгого периода без каких-либо проблем.

Тем не менее, вы можете сделать следующее, чтобы обеспечить правильную работу аккумулятора:

1.      Осмотрите клемму аккумулятора

2.      Осмотрите соединительные провода аккумулятора

3.      Проверьте уровень воды, при необходимости добавьте дистиллированную воду . Будь осторожен!

4.      Используя вольтметр, проверьте напряжение аккумуляторной батареи на выходное напряжение 12 В. Однако, учитывая все обстоятельства, ландшафты, по которым мы ездим, могут влиять на шины наших автомобилей и наносить им вред. Спущенная шина — худший сон любого водителя, но, к счастью, многие бренды шин предлагают непневматические шины. Эти непневматические шины не поддерживаются воздухом, поэтому они не спускаются.

Что касается борьбы со спущенной шиной, вы должны иметь запасную шину и все приспособления для замены шины, такие как:

•      Домкрат

•      Гаечный ключ

Однако, если у вас есть специалист, это отличная идея посоветоваться с ним.

Тормоза

Самой заметной проблемой среди наиболее опасных проблем является плохой тормоз, тормоза обычно изнашиваются через некоторое время. Крайне важно следить за состоянием тормозов с точки зрения безопасности. Постарайтесь решить проблему, прежде чем вы столкнетесь с очевидным разочарованием.

Тормозные колодки и тормозные диски изнашиваются значительно быстрее, чем предполагалось – обычно это происходит из-за производственного брака. Если вы подозреваете такое, обязательно обратитесь к специалисту как можно скорее. Неисправные тормоза могут быть очень опасны. .

Износ шин

Во время вождения вы можете не осознавать, что шины вашего автомобиля изношены неравномерно, однако изношенные шины могут быть опасны из-за их меньшего сцепления с дорогой. Убедитесь, что вы проводите надлежащий осмотр своих шин один раз в неделю и, если возможно, каждый день. Обойдите свой автомобиль, чтобы выполнить быструю проверку шин, это позволит вам узнать, изношены ли ваши шины или нет.

Вы можете уменьшить или избежать износа шин, меняя шины каждые 6000 миль. Это продлит срок службы вашей шины и снизит скорость ее износа.

Закончился бензин

Это может случиться, когда у вас закончился бензин посреди дороги, потому что вы не обращали достаточного внимания на указатель уровня топлива, не работает сигнальная лампа или не работает сам указатель уровня топлива.

Убедитесь, что у вас есть датчик уровня топлива и сигнальная лампа, если нет, вам необходимо срочно посетить мастерскую, чтобы починить ее. Кроме того, вам необходимо периодически проверять уровень топлива на датчике уровня топлива.

Некоторые люди рекомендуют хранить бензин в отдельном баке и всегда иметь его в своем автомобиле, однако в некоторых штатах это запрещено законом из-за вероятности взрыва или худшего.

Чрезмерный расход топлива

Если вы понимаете, что вам требуется частая доливка топлива чаще, чем следует, значит, возникла серьезная проблема. Это не только увеличивает вероятность того, что вы застрянете в дороге, но и приведет к тому, что это будет очень дорого.

Основные причины чрезмерного расхода топлива:

• неисправный топливный форсунок

• Плохие привычки вождения — быстрое и ненужно

• Плохие датчики кислорода

• Плохой воздушный фильтр

• Неправильное давление в шине

• Использование непредубированного моторного масла

• Ваша зажима. пропуски воспламенения

Автомобиль не заводится

Если ваш автомобиль долго не заводится или вообще не заводится, то наиболее предсказуемой проблемой может быть разряженный аккумулятор.

Вы должны быть очень наблюдательны, чтобы правильно определить и устранить такую ​​проблему с вашим автомобилем. Если в ответ на поворот ключа зажигания автомобиль полностью тихий, то проблема наверняка в аккумуляторе или подключении клемм.

Если при зажигании слышен звук запуска двигателя, проблема может быть в системе подачи топлива или в свече зажигания.

В любом случае вы можете заказать эвакуатор или, если возможно, завести свой автомобиль с помощью пускового комплекта, чтобы безопасно добраться до ближайшей мастерской для дальнейшего изучения проблемы.

Перегрев двигателя

Продолжительный перегрев двигателя может привести к его перегоранию. Температура двигателя показывается с помощью датчика на приборной панели — вы же не хотите, чтобы он постоянно приближался к H на счетчике.

Ниже перечислены основные причины перегрева двигателя:

•      Возможно, ваш автомобиль перегружен, что превышает индекс нагрузки

•      Экстренная езда по пересеченной местности

•      Превышение скорости 

•      Отсутствие масла или охлаждающей жидкости

Остановитесь, как только поймете, что двигатель нагревается, и надеетесь, что двигатель остынет. Если возможно, долейте охлаждающей жидкости в автомобиль.

Фара

Вождение с плохим светом фар опасно; вы в основном становитесь неспособным к вождению в ночное время. Ниже приведены сценарии плохой фары.

•      Ближний свет фар

•      Лампочка предохранителя

Чтобы это исправить, в машине всегда должна быть дополнительная лампочка, а также вы должны знать, как заменить ее в случае необходимости.

Заключение

Подводя итог, вы должны уметь решать любые проблемы, которые могут возникнуть на дороге. По крайней мере, у вас должен быть уровень знаний, который поможет вам выйти на безопасный берег даже при крупномасштабной проблеме.

Многие проблемы, с которыми мы сталкиваемся, легко разрешимы, но в большинстве случаев нас подводит наше невежество. Мы должны продолжать учиться, чтобы лучше понять наш автомобиль и избежать любых досадных событий.

 

Распространенные проблемы с автомобилями и решения

Дом, Библиотека по ремонту автомобилей, Автозапчасти, Аксессуары, Инструменты, Руководства и книги, Автомобильный БЛОГ, Ссылки, Индекс Copyright AA1Car.com

---

Ниже приводится список некоторых наиболее распространенных проблем с автомобилями со ссылками на статьи о диагностике и устранении таких проблем.
Нажмите на тему для получения дополнительной информации о том, как диагностировать и устранять эти проблемы с автомобилем:

Проблемы с двигателем и ходовыми качествами:

Горит индикатор Check Engine

Устранение неполадок Индикатор Check Engine

Есть код неисправности?

Наиболее распространенные коды неисправностей (и их причины)

Часто задаваемые вопросы о двигателе

Горит сигнальная лампа моторного масла

Горит сигнальная лампа температуры двигателя

Перегрев двигателя

Утечка охлаждающей жидкости

Автомобиль не заводится Быстрые проверки)

Брелок не заводит автомобиль

Устранение неполадок противоугонной системы

Двигатель не заводится или не заводится

Двигатель не заводится, нет топлива (неисправен топливный насос?)

Загрязнение топлива: что делать, если вы заливаете НЕПРАВИЛЬНОЕ топливо в машину

Крышка бензобака ослаблена?

Двигатель не запустится, без Spark

Двигатели.